Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Хоум Кредит Страхование
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Москва
21 ноября, 20:31

Не возвращают страховку

Я пенсионер, взяла кредит 02.11.2023, все документы по отказу по страховке я отправила 06.11.2023, трек номер показал, что 09.11 2023 года они получила два моих письма, навязали сразу два вида, один мультиполис выплатили на сумму 10 тыс, а второй на 47500  до сих пор нет, тянут время, просто издеваются, я каждый день звоню просто вводят в заблуждение, помогите, что делать
Отзыв проверен

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    22.11.2023 10:24
    Номер договора 50298****3, еще подожду, и видимо придется подавать в суд
  • Администратор Народного рейтинга
    26.11.2023 18:06
    Оценку зачли. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
  • Автор отзыва
    27.11.2023 13:26
    Проблема решена, деньги вернули в полном обьеме
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

starstarstarstarstar
Проблема решена
Кредит от 04.11, соответственно страховка тоже. 06.11 отправила письмо через почту по инструкции на адрес банка! хотя странно, письмо для страховой , а адрес банка! вручено адресату 13.11. и дальше самое интересное - звоню в страховую , они говор…
23 ноября, 15:30
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
1.11.На следующий день после оформления кредита, отправила по почте бланк отказа с полагающимися документами. Пришло уведомление с почты,что банк отказ получил.на горячей линии это подтвердили. В письме банка было сказано,что рассмотрят заявление…
22 ноября, 10:58
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Я оформила кредит онлайн 14.10.2023, написала письмо с уведомлением о получении, об отказе от страховки и отправила им 21.10.2023. Письмо было доставлено на почту 27.10.2023. Письмо пролежало на почте почти две недели,их курьер забрал мое письмо …
22 ноября, 00:05
Отзыв проверен
starstarstarstarstar
Проблема решена
Я пенсионер, взяла кредит 02.11.2023, все документы по отказу по страховке я отправила 06.11.2023, трек номер показал, что 09.11 2023 года они получила два моих письма, навязали сразу два вида, один мультиполис выплатили на сумму 10 тыс, а второй на …
21 ноября, 20:31
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Мною был взят кредит (#24***4) 26 числа октября 2023 года, где была оформлена страховка в размере 107 тыс. С банком этим работаю долго, возвраты по отказу страховых всегда делали быстро. На этот раз тянут и пытаются переубедить любыми способами, звон…
20 ноября, 15:38
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Вернули страховку в течение трех недель. Вежливое обслуживание  в офисе банка и по горячей линии, все объясняют. Главное не нервничать и делать шаг за шагом спокойно. Времени бы ушло еще меньше, но почти неделю письмо с заявлением пролежало в отд…
18 ноября, 14:36
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Хотел отказаться от страховки. По всем правилам отправил письмо в адрес страховой со всеми документами что они указали. Со мной связался представитель страховой с предложением вернуть 40% от стоимости страховки и продолжить сотрудничество, это было 3…
18 ноября, 07:33
Отзыв проверен
starstarstarstarstar
03.11.2023 взяла кредит. Было два договора страхования. Отправила два заказных письма с отказом от страхования, с описью. Письма получены адресатом 12.11.2023 года. 15.11.23 выплачена страховая премия по одному полису, в размере 5000 р. По второму по…
17 ноября, 12:19
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
23.10 оформила кредит под залог , естественно включили страховку , но в других банках без проблем электронно получалось в течении 14 дней отказываться , но тут все ни так просто оформила с описью с вложением все доки отказ через почту как они и хотел…
13 ноября, 10:15
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
28.10.24 оформила кредит в Хоум Кредит банке, мне навязали страховку в кредит, специалист банка уверял, что отменить страховку возможно. 31.10.23 позвонила на гл ХК Страхования, разговаривал со мной робот, дал сайт, где я могу найти заявление, далее …
13 ноября, 09:11
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
17.10. оформил кредит, 19.10 отправил письмо с заявлением  и договор страхования 244*****22 Письмо было получено 01.11. Сегодня 12.11. Но возврата всё ещё нет. Подожду ещё пару дней и вероятно всего придётся обращатся к юристу. На горячую линию не…
12 ноября, 21:30
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
02.05.2023 оформлен кредит в ООО"ХКФ банк" ,вместе с ним  офрмлен страховой сертификат по программе страхования "Комфорт +".Одним из условий был возврат страховой суммы при  досрочном погашении кредитного договора. 04.10.2023 кредит досрочно погаш…
11 ноября, 19:32
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Обратилась на горячую линию страховой компании для получения инструкции по отказу от страхования жизни. Прошла по ссылке, которую продиктовал бот, просмотрела ролик, заполнила данные в анкете после ролика, надеясь что всё закончится после заполнения …
9 ноября, 10:00
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день ! 23 .10 в приложении мною был оформлен кредит на 200.000 рублей и естественно к нему после зачисления денег прикрепили еще и страховку 41.500 рублей. 26.10 отправила заказное письмо с заявлением и документами для отказа от страховой пре…
8 ноября, 23:16
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформила кредит 05.11.23 впихнули страховок на 200 к. Прошу вернуть денежные средства за страхование. Завтра пойду в банк, как далее будет обстоять дела-боюсь представить. Номер страхового полиса: 244*****95 пока не прошло 14 дней - желаю вернуть …
5 ноября, 21:34
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
12.10.2023 был оформлен кредит в банке, где навязали страховки на сумму 176522 рублей,в банке сказали , что страховки обязательное условие ,что без них кредит не одобрят. 14.10.2023 отправила через почту России 2 пакета документов на возврат страхово…
2 ноября, 10:05
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Оформили кредит 28.08.2023, отправили письмо на отказ от страховой, письмо было получено 07.09.2023г. Сейчас 01.10.2023г . Выплата не поступила, говорят что всё отключено и выплачено. Но опция страхования не отключена. Гоняют по номерам, ужасное отно…
1 ноября, 14:22
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Точно такая же ситуация как и у всех, даже даты совпадают с многими. 11.10. оформил кредит, 12.10 отправил письмо с двумя заявлениями. Договора страхований - ZS0 409*****01, 244*****50.  Письмо было получено 16.10. 18.10 вернули деньги за мелкую с…
25 октября, 13:56
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Проблема решена
1. От страховки отказаться нельзя. Функция отказа есть, но она специально сделана не рабочей, чтобы нельзя было отказаться. 2. Чтобы отказаться от страховки нужно заполнить 7 кругов ада в документах. Причем на каждом документе нужно заполнять повт…
24 октября, 11:35
Отзыв проверен
starstarstarstarstar
11.09.23 года оформила кредит в Хоум банке онлайн, где без  страховки нельзя было оформить. На следующий день 12.09.23 сходила в банк, там мне сказали что нужно  отправить заявление об отказе от страховки, отправила заказным с уведомлением. Номер дог…
23 октября, 11:39
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день.  Отправил одним письмом почтой РФ 2 заявления на отказ от страховок. Договора страхований - ZS0 409*****40, 244*****76.  Письмо было получено 16.10. 18.10 вернули деньги за первую страховку, за вторую возврата всё ещё нет.  Сам кр…
20 октября, 10:56
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я, К-ун Юрий В., оформил страховку вместе с оформлением Кредита, поскольку меня уверили, что страховка возвращается «в 2 клика». Номер страхового полиса: 244*****82 от 21.09.2023 года. На сегодняшний день, 17.10 я НЕОДНОКРАТНО: 1. Связывался с…
17 октября, 20:10
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Быстро четко оформили кредит. Без всякого информирования и моего согласия навесили страховок аж на 400 т.р. С перепугу неделю звонила всюду и везде.  Персональный менеджер вяло отвечал, что ничего сделать не может, но очень старается. Автоответчик ко…
1 октября, 15:18
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
10.09 был оформлен кредит онлайн, где была автоматически подключена страховка на сумма 200480 рублей. 19.09 отправила ems-курьером через почту России пакет документов на возврат страховки. Письмо было в страховой 23.09, то есть в 14 дней, как поло…
28 сентября, 17:16
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
02.09.23 года оформила кредит в Хоум банке, где навязана была страховка, после того как поняла, что вместе с кредит еще и оформлена страховка то отправила заявление об отказе от страховки, отправила заказным с уведомлением. Хоум кредит страховани…
27 сентября, 14:29
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть