Навязывание страховки

Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на почту zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона и номер полиса. В теме письма укажите "88734 СБС banki.ru". Я все проверю. С уважением, Мария Александрова Сбер

[quote][b]Гусев Влад[/b] пишет:Никакого навязывания услуг я тут не вижу. Обычно, когда устанавливают такие приложения и подключают тарифы или ещё какие либо услуги, сразу проверяют все подключенные функции и дальше настраивают их под себя. Вам должны были об этом сказать и уведомить[/quote] Я считаю так что авто платёж должен я сам подключать ,как я например сделал с коммунальными услугами ,я захотел, и сам подключил, а мне навезали следующий платеж. Да ещё и так навезали что я не могу вернуть деньги за него.

Спасибо за отзыв. Вы направили информацию, которую попросил представитель страховой компании?

[quote][b]Администратор НР[/b] пишет:Спасибо за отзыв. Вы направили информацию, которую попросил представитель страховой компании?[/quote] Да я отправил

Здравствуйте! Письмо получила, спасибо. Вернусь после проверки.  С уважением, Мария Александрова Сбер

Мою проблему решили, деньги вернули,страховку закрыли, остался только неприятный осадок ,что приходится с таким сталкиваться.

Добрый день! Спасибо, что написали о решении. Была рада помочь) С уважением, Мария Александрова Сбер

Я хочу написать тем людям которые не видят в моем случае ни каких нарушений!По мимо это го ресурса я написал в разные инстанции в том числе Роспотребнадзор, и они мне прислали ответ. Вот вырезка из этого ответа -В отношении ООО Страховая компания «Сбербанк Страхование» проведено контрольное (надзорное) мероприятие без взаимодействия с контролируемым лицом. В действиях юридического лица установлены признаки нарушения законодательства в сфере защиты прав потребителей в части включения в договор условий, ущемляющих права потребителя. В адрес страховой компании объявлено предостережение о педопустимости нарушения обязательных требований.Дополнительно разъясняем.В соответствии со ст. 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее Закон №2300-1) исполнитель не вправе включать в договор условия, ущемляющие права потребителя.Если включение в договор ущемляющих условий повлекло причинениеубытков потребителю, они подлежат возмещению исполнителем в полном объеме в соответствии со статьей 13 настоящего Закона.Требование потребителя о возмещении убытков подлежит удовлетворению втечение десяти дней со дня его предъявления. В этой связи Вы вправе обратиться с претензией в адрес страховой компании стребованием о возврате необоснованно списанной оплаты по договору страхования, заключенному на новый срок.В случае отказа спор подлежит разрешению в порядке гражданского судопроизводства.По общему правилу, закрепленному ст. 11 ГК РФ, защита нарушенных гражданских прав осуществляется судом (п. 1 ст. 11 ГК РФ) и лишь в случаях,установленных законом, в административном порядке (п. 2 ст. 11 ГК РФ). При обращении в суд Управление готово оказать Вам судебную защиту, вступив в гражданский процесс с заключением по делу после предоставления в Управление копии искового заявления с документами. В ходе судебного разбирательства Вы вправе заявить ходатайство о привлечении Управления для дачи заключения по делу в целях запциты прав потребителей в соответствии со ст. 40Закона № 2300-1. Материалы контрольного (надзорного) мероприятия и предостережения будут направлены в суд вместе с заключением в защиту Ваших интересов.

[quote][b]Гусев Влад[/b] пишет:Никакого навязывания услуг я тут не вижу. Обычно, когда устанавливают такие приложения и подключают тарифы или ещё какие либо услуги, сразу проверяют все подключенные функции и дальше настраивают их под себя. Вам должны были об этом сказать и уведомить[/quote] Если вы хотите знать лучше законы то прочитайте ниже мой комментарий

[quote][b]Garifull[/b] пишет:Конечно хорошо, что проблему решили, но все равно надо самому проверять, тем более в онлайне это легко делать.[/quote] Если вы хотите узнать лучше законы по провам потребителя,то ниже есть мой комментарий