Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Москва
23 ноября, 00:00

Буду обращаться в суд

Оформляла кредит на телефон. Вместе с кредитом втихаря, без моего ведома и согласия подшиваются две страховки: на 12.500 и на 39.500. Тот страховой полис, что на 12 тысяч предоставляют в печатном виде, а тот, что на 40-нет.  Заметив этот договор на 12 тысяч, поехала в офис этих обманщиков-ВСК. Там, как оказалось, работник внезапно отъехал по делам-меня направили в главный офис-окей, поехала туда. В главном офисе на Островной работают нахальные, неприятные грубиянки, которые абсолютно не умеют общаться с людьми, либо абсолютно не боятся, что к ним будут применяться какие-либо санкции за подобное отношение к клиентам. В общем, там мне сказали, чтобы я отправилась в Химки, ведь ТОЛЬКО так я смогу расторгнуть договор. К их огромному сожалению, обращаться с законом я умею-договор расторгнут направлением заказного письма.  Но тут обнаруживается вторая страховка. Та, что на 40 тысяч. На неё мне не предоставили никаких бумаг, печатного договора нет, уведомлений на почту мне о ней никаких не приходило. Условия договора, естественно, в связи с этим я прочитать не могу. Интересно устроились.  Самые настоящие обманщики. Непременно буду подавать исковое заявление в суд!!  Обязательно перепроверяйте все бумаги, если где-то упомянуты ВСК-имейте ввиду, что это 100% какой-то обман!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    23.11.2023 09:26
    Уважаемый клиент! Мы обязательно проведём проверку по Вашему отзыву. Пожалуйста, уточните Ваши ФИО и номер телефона. Запрошенные сведения просим направить на klient@VSK.RU, указав в теме письма «banki/88735» С уважением, Страховой Дом ВСК
  • ВСК
    24.11.2023 15:40
    Добрый день. Провели проверку по Вашему обращению. Запросили договор страхования у партнера и направили его на адрес Вашей электронной почты. Расторгнуть договор страхования Вы можете посредством почтовых служб, направив документы в головной офис САО «ВСК» по адресу: 121552, г. Москва, ул. Островная д.4. или обратиться в офис Компании в Вашем регионе. Актуальную информацию по адресам и режиму работы офисов Вы можете уточнить на сайте страхового дома ВСК или по телефону горячей линии 8-800-775-15-75. Будем признательны, если Вы повысите оценку и поставите Вашему отзыву статус «Проблема решена». С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • Администратор Народного рейтинга
    28.11.2023 20:05
    Оценку зачли. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
  • Автор отзыва
    06.12.2023 15:28
    Старый-добрый Страховой дом ВСК... Я уже даже не знаю какие слова подобрать, чтобы описать работу этих обманщиков! Конкретно мой случай: досрочно погасила кредит, настолько досрочно, что страховой договор даже ещё не успел вступить в действие, конечно же направила заявление на расторжение страхового договора с просьбой вернуть страховую выплату (на секундочку, которую они включают в кредитный договор без ведома и согласия покупателей). Указала даже пункт из договора, в котором черным по белому прописано: "При досрочном погашении кредита страховая выплата возвращается в 100% размере", приложила весь пакет требуемых документов.  Пришел ответ: "Договор такой-то расторгнут без возврата денежных средств на основании Правил страхования". КАКИХ ТАКИХ ПРАВИЛ!!!???? Моему возмущению нет предела. Что ж, буду подавать исковое заявление в суд.
  • ВСК
    11.12.2023 15:57
    Добрый день! Провели проверку по вашему обращению. По договору 23000NSB00****1391 была сформирована заявка на возврат денежных средств. Возврат денежных средств произведен на указанные реквизиты в сумме 37 714 руб. 29 коп. согласно платежному поручению № 448119 от 11.12.23 г. Будем признательны, если после получения денежных средств, вы повысите оценку и поставите вашему отзыву статус «Проблема решена». С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • Администратор Народного рейтинга
    13.12.2023 18:23
    Мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Заявление о прекращении договора страхования № 17000JV104492 от 17.12.2017 г. подавалось 22.12.2017 г. Дополнительным соглашением от 22.12.17 предусмотрено, что неиспользованная часть страховой премии должна быть возвращена в течении 14 дней, либо в …
9 февраля, 11:08
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении автокредита оформила два полиса: GAP  и страхование от несчастных случаев. Оба полиса оформлены 28.11.2017, срок действия с 29.11.2017. 04.12.2017 обратилась в страховую с вопросом о досрочном закрытии полиса с полным возвратом страхов…
4 декабря, 11:38
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
17.08.2017 мной направлено заявление об отказе от договора страхования жизни и здоровья по договору кредитования по почте заказным письмом с уведомлением (почтовый идентификатор № 16700012289509). К данному заявлению мной приложены копии заявления, п…
29 августа, 13:11
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Подал заявление на потребительский кредит в Москоский Кредитный банк на 450 000 руб. Получил "смс одобрение" с припиской "при условии страхования". 05.05.2016, в отделении на ул. Яблочкова оформлял кредит. Общался с М-нко М.А. и П-вой Е.А. Кредитный …
8 августа, 13:13

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть