Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
27 ноября, 00:15

Отрицательное решение! Я с этим не согласна!

26.09.2023 я погасила в банке ВТБ кредит. Собрала все документы для возврата страховой премии, так как уже не нуждаюсь в ней АО СОГАЗ ! 30.10.2023 я отправила письмо  курьером со всем пакетом документов в г. Иваново , страховая приняла документы от курьера 03.11.2023 и сегодня пришел ответ отрицательный так как период охлаждения закончился 09.11.2023 . Я не согласна с этим решением и вынуждена обратиться в суд на основании ст 395 ГК РФ !  В договоре нет сроков возврата страховой премии и я не собираюсь свои деньги оставлять им . Правда пишут о данной организации , что они обманщики  (136000 они обязаны вернуть так как страховка до 25.08.2025 )  
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СОГАЗ
    27.11.2023 14:11
    Уважаемый клиент! Федеральный закон от 27.12.2019 № 483-ФЗ (далее – Закон) вступил в силу с 01.09.2020г. Положения Закона применяются к правоотношениям, возникшим из договоров страхования, заключенных после дня вступления в силу настоящего Закона, то есть после 01.09.2020. Вы заключили договор страхования до 01.09.2020. С учетом даты заключения Договора страхования действие положений Закона на ситуацию с Вашим заявлением на расторжение Договора страхования не распространяется. В соответствии с п. 2 ст. 958 Гражданского кодекса Российской Федерации Страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от Договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, иным, чем страховой случай. Обращаем внимание, что в Вашем случае возможность наступления страховых случаев, предусмотренных Договором страхования, не отпала, поэтому положения абзаца 1 пункта 3 статьи 958 Гражданского кодекса Российской Федерации к такому основанию для отказа от Договора страхования не применяются. В соответствии с абзацем 2 пункта 3 статьи 958 Гражданского кодекса Российской Федерации при досрочном отказе Страхователя (Выгодоприобретателя) от Договора страхования уплаченная Страховщику страховая премия не подлежит возврату, если Договором страхования не предусмотрено иное. Команда СОГАЗа
  • Автор отзыва
    27.11.2023 15:25
    Исходя из п. 1 ст. 934 ГК РФ и п. 2 ст. 9 Закона РФ от 27.11.1992 N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации" страховым случаем по договору личного страхования является предусмотренное таким договором событие (причинение вреда жизни или здоровью и т.п.), с наступлением которого у страховщика возникает обязанность выплатить страховую сумму. Согласно данному определению существенным признаком страхового случая является связь между его наступлением и возникновением обязанности страховщика выплатить страховую сумму. Если нет такой связи, то страхование, очевидно, не может выполнять функцию защиты имущественных интересов при наступлении определенных событий, установленную в п. 1 ст. 2 Закона РФ "Об организации страхового дела в Российской Федерации". Буду обращаться в суд !
  • Администратор Народного рейтинга
    03.12.2023 18:15
    Спасибо за отзыв. Ждем ответ страховой компании на комментарий автора.
  • Администратор Народного рейтинга
    08.01.2024 18:27
    Спасибо за отзыв! В соответствии с п. 3.8.12. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правил Народного рейтинга[/url], мы не оцениваем заявленные условия предоставления продуктов и услуг, поэтому оценку не засчитываем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился со страховым случаем в компанию Согаз, в которой на меня оформил страховку работодатель. У меня отслоилась сетчатка. В клинике провели диагностику и лазерную коагуляцию. В письме к страховой упомянул, что предположительно отслоение могло п…
6 октября, 16:56
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Я законный представитель несовершеннолетнего ребенка, отец которого является погибшим на СВО с 12 марта 2025 г. Документы на выплаты были присланы в страховую 18 августа 2025 г. Было обозначено, что в течение 30 дней выплаты перечислят на счёт ребенк…
6 октября, 09:04
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Когда будут выплаты.? Муж уволен по категории д. Документы были отправлены с части 19.08.25 на онлайн запросы согаз шлёт ответы что Документы поступили. Ждите 30 дней. Уже почти 2 месяца прошло Прошу разобраться согаз в ситуации. Сколько рассматрива…
6 октября, 05:51
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Отца ребенка на СВО не стало 5 февраля,, 2025 года. часть месяц назад прислала документы в СОГАЗ, и ни каких выплат до сих пор не пуступало. Тянут до последнего. Да и сегодня последний календарный день! Выплат так и нет. Оставляю им обращения, в итог…
5 октября, 11:08
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я инвалид 2 группы , 9 августа документы были получены (или в обработке уже были, каждый раз новую информацию предоставляли ) Больше 30 дней прошло , выплат нет , шлют письма и ссылаются на то , что бы узнавал у ВСЦ (после 5 попыток дозвониться в ВС…
5 октября, 10:16
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! 24.07.2025 поступили документы в СОГАЗ от части по увольнению ( ранение) категория Д на выплату страховой компенсации. На сегодняшний день не выплат не конкретного ответа рассмотрены ли документы. Понимаем что сроки выплат не регла…
3 октября, 13:45
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я подал документы через воинскую часть 15,07,25 в связи с увольнением по ранению, до сих пор не получил единовременную выплату,звонил туда много раз,одни отговорки ,оставьте заявку онлайн,оставлял много раз,ответ один ваши документы на рассмотрение…
3 октября, 13:28
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Челябинск, уволен по категории д, но продолжаю службу в военном коммисариате, отправил документы в июле, 21.08.25 были приняты к рассмотрению, документы были рассмотрены в срок 30 календарных дней, так сообщает оператор на запрос о статусе, запрос, о…
3 октября, 08:05
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Военнослужащий, уволен по категории д, третья неделя пошла по истечению 30 календарных дней как мне писали и говорили, и не каких выплат не поступало, сейчас готовлю обращение в администрацию президента, как уволили не одной выплаты мурыжат и всё! До…
3 октября, 03:18
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Документы на единовременное пособие по увольнению с категорией Д были поданы 1.08.2025г. По сегодняшний день перекидывают стрелки на Военный Социальный Центр. В ВСЦ отвечают, что не имеют отношения к этим выплатам, обращаться в СОГАЗ. Но даже после э…
2 октября, 20:59
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я Ю-ов Анатолий А. застрахован от министерства обороны РФ был уволен 18 03 2025 года документы поданы 29 05 2025 был досыл документов с 22 08 2025 на рассмотрении в компании была обратная связь сказали документы рассмотрены но выплат на сегодняшний…
2 октября, 19:40
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте сегодня уже 39 календарный день выплат так и нет от вас по ФЗ 306 документы рассмотрели почему нет обратной связи с вами вынужден обратиться в прокуратуру с заявлением по причине отсутствия выплат после увольнения по ФЗ 306 сегодня уже …
2 октября, 19:21
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день, я участник СВО, в течении года после увольнения получил утяжеление группы инвалидности с 3 на 2,отправил все документы в срок в Страховую компанию Согаз На все запросы одни отписки шаблонные, на конкретное требование соблюдение законо…
2 октября, 16:12
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ветеран СВО. Получил категорию д, оформили через часть заявку на выплаты. 19.08.2025 документы приняты в работу. Спустя 1.5 месяца ни о каких выплатах и речи нет. Стандартные ответы: мы ничего не знаем, звоните в ВСЦ. В ВСЦ отвечают: мы ничего не зна…
2 октября, 13:16
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Сегодня столкнулся с механизмом страховой компании по запросу справок для налоговой для вычета НДФЛ. Это нечто. Написано что по оплате страховой премии можно получить справку по оплатам за 3 прошедших года, но не ранее начала 2024 года. Тогда прич…
2 октября, 06:08
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Нижний Новгород. Уволен по категории "Д"(2 группа инвалидности). Через часть подал документы 4.08.25. С 14.08.25 мои документы рассматриваются в СОГАЗЕ. Прошло больше 45 дней, мне постоянно присылают одни и те же ответы, что с документами все в поряд…
1 октября, 16:48
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Я участник сво. уволили по категории д. 1 сентября пришёл ответ, что документы получены и рассмотрение 30 календарных дней. Выплата по увольнению ро категории Д соответственно. Компания прислили шаблонный ответ по почте, мол, документы …
1 октября, 12:41
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Уволен по ранению с группой Д , полный пакет документов лежит в Согазе с 30.072025 выплата по фз 306 так и не произведена , ,ответ на горячей линии всегда один и тот же , целенаправленно затягиваете выплаты , обращался уже сто раз на горячую линию…
30 сентября, 16:11
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте подавали документы на выплату по увольнению в связи негодностью кат.Д с части в/ч 31681 , документы получили 11.08.2025 , поехал в Согаз, узнал документы все оформлены правильно, сказали ожидайте в ближайшее время выплата будет! Сказали …
30 сентября, 14:56
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Это будет мой последний запрос в вашу компанию и если я не получу внятного ответа на свои вопросы , я в конце этой недели иду писать заявление в военную прокуратуру . Вы нарушаете все нормы российского законодательства и за задержку мои…
30 сентября, 14:08
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! Обращается к Вам, уважаемый АО "СОГАЗ", ветеран боевых действий, уволенный по категории "Д" в связи с военной травмой (посттравматический остеомиелит левой большеберцовой кости секвестрально-свищевой формы). 14.08.2025 г. через в/ч 11086…
30 сентября, 10:38
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
П-ин Валерий Николаевич подал документы на страховую выплату в июле на рассмотрении с 31 июля прошло 34 дня и пришло что не хватает документов Прислал документы но сначала с 5 сентября на рассмотрении теперь пришел ответ на запрос что с 20 сентября…
29 сентября, 20:07
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день я участник сво, инвалид 2 группы, признан по категории Д, документы на выплату были поданы еще в июле месяце с 08.08.25г сказали что на рассмотрение, по истечению 30 дней сказали что какого то документа не хватает, какого именно не говоря…
29 сентября, 14:15
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте,Я участник СВО был уволен по категории "Д" военная травма, документы были отправлены через военкомат 13.08.2025, документы в СОГАЗ поступили 20.08.2025.мне пришла смс с тем что документы в работе 31.08.2025.на данный момент дата 29.09.20…
29 сентября, 13:36
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Я участник СВО, был уволен по категории «Д», военная травма документы были отправлены через военкомат, документы в компанию СОГАЗ поступили 11.08.2025, Пришло сообщения что был досыл документов 28.08.2025, На данный момент дата 29.09.20…
29 сентября, 04:51

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть