Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Людмила, Москва
27 ноября, 21:08

Ужасная организация

Брала квартиру в ипотеку через ВТБ 30.09.2020г. Ипотеку мы погасили досрочно. После чего я сама лично поехала в офис, привезла все необходимые документы, чтобы расторгнуть договор номер: 5020***794 и вернуть часть страховой премии безналичным путём. Мое заявление приняли 16.11.2023 сотрудник С-я. По сей день мне ничего не выплатили, обещали в течение 7 дней! Я звонила на горячую линию , мое заявление якобы зарегистрировали, обещали разобраться и перезвонить. Никто со мной не связался! Деньги никто не вернул! По ходу придется обращаться в росротреб, цб и суд! Больше ни ногой к вам !
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СОГАЗ
    29.11.2023 15:12
    Уважаемый автор! Ваше заявление о расторжение договора 5020 KIS 02003794 было рассмотрено. Договор расторгнут. Вам направлен письменный ответ почтой России. По многолетнему договору страхования Вы ежегодно оплачивали взносы за каждый из следующих периодов. Последний взнос был Вами совершен за период с 30.09.2022 по 29.09.2023гг. На последующий период страхования с даты 30.09.2023г. и далее по договору 5020 KIS 02003794 взносы не поступали. В соответствии с вышеизложенным, на дату Вашего Заявления от 16.11.2023г. у АО "СОГАЗ" отсутствуют основания для возврата страховой премии в связи с прекращением договора страхования. Команда СОГАЗа
  • Администратор Народного рейтинга
    03.12.2023 18:01
    Оценку зачли. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается. 10.01.2024 Получили от страховой компании дополнительную информацию, зачет оценки убрали.
Калькулятор ипотечного страхования
Подберем подходящее предложение за 5 минут

Еще отзывы о страховой компании

Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Пользуюсь полисом ипотечного страхования от "СОГАЗ" с 2021 года. Сейчас уже третий год подряд продлеваю страховку. За это время страховых случаев не возникало, но ежегодное продление проходит очень гладко благодаря напоминаниям со стороны компании. …
29 октября, 18:41
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Страхуюсь в данной компании уже больше 5 лет, начинала с услуги «ипотечное страхование» и как получила квартиру решила тут же застраховать и недвижимость, так как очень довольна услугами и сервисом компании. В июне 2024 когда настало время пролонг…
22 октября, 13:22
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Приобрела ипотечное страхование в «Согазе» по причине того, что это обязательное условие при покупки квартиры за кредитные средства, из плюсов: полностью дистанционно, можно запросить прохождение медицинского обследования, если хотите зафиксировать с…
21 октября, 12:08
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Получил сегодня исполнительное производство от этой чудо-компании. Немного поостыл к вечеру, когда пишу отзыв,  но до сих пор не могу поверить в реальность происходящего. В общем в 2018 году заключил договор страхования ипотеки, жизнь и недвижимость …
16 октября, 22:15
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Со страховой компанией СОГАЗ я познакомилась в 2017 году когда впервые оформляла ипотеку, и коллеги посоветовали обратится в данную компанию, которое зарекомендовало себя только с положительной стороны, при самом первом обращение опытный сотрудник Р-…
16 октября, 18:22
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Начал работать с СОГАЗ в 2021 году, когда оформлял ипотеку. Всё шло отлично, каждый год спокойно продлевал страхование без каких-либо проблем. В марте 2024 года, как обычно, поехал в офис СОГАЗ, оплатил страховку, получил чек, сотрудник заверил, …
4 октября, 15:22
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Являюсь я созаемщиком у мужа по ипотечному кредитованию, так как очень часто мой муж находится на вахте, значит все вопросы по ипотеке, в том числе по ипотечному страхованию легли на мои плечи. АО "Согаз" является нашей страховой компанией по ипотеке…
30 сентября, 17:09
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Добрый день! 25.07.24 был продлен полис ипотечного страхования. До настоящего момента данные в банк не переданы, хотя от менеджера поступило письмо "[i]Информируем Вас, что данные об оплате договора страхования в ПАО «ВТБ» передаются на ежемесячной о…
27 сентября, 08:19
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Всем доброго времени суток! В компании СОГАЗ я осуществлял ипотечное страхование квартиры, приобретенной в ипотеку Газпромбанка. Впечатления о работе с данной компанией только положительные. Светлый просторный офис, вежливый персонал, никаких оче…
25 сентября, 18:37
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
В декабре 2021 года я оформила ипотеку в банке ВТБ и одним из обязательных условий было страхование недвижимости в компании СОГАЗ. В декабре 2022 года сотрудники страховой компании связались со мной по электронной почте за месяц до окончания действия…
25 сентября, 17:50
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
В течение последнего года мне довелось иметь дело с ипотечным страхованием через страховую компанию "Согаз", и я хочу выразить свою благодарность за их профессионализм и оперативность. В июле 2024 года у меня возникла проблема с потопом в квартир…
25 сентября, 11:22
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
В начале мая оформляла полис страхования ипотеки в компании СОГАЗ. Страховка была необходима для получения кредита в банке. 5 мая подала заявку через сайт компании. После заполнения всех данных на электронную почту пришло письмо с подтверждением и ин…
23 сентября, 12:01
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Я хочу поделиться своим положительным опытом со страховой компанией СОГАЗ, с которой сотрудничаю с 2020 года по страховке ипотеки. С момента заключения договора мы ни разу не пожалели о своём выборе.⠀СОГАЗ проявил себя как надежный и ответственный па…
16 сентября, 17:35
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 17.12.2023г. мою квартиру затопили соседи сверху. На тот момент квартира находилась в ипотеке и имущество по ипотеке было застраховано в АО"Согаз" (полис 4****4 от 20.12.2017 г.). После акта затопления я собрал все требуемые докумен…
16 сентября, 14:16
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Добрый день.  Хочу поблагодарить сотрудников белгородского отделения "СОГАЗ" (гражданский проспект 47).Для страхования квартиры по ипотечному договору обратилась в отделение ещё в 2021 году по рекомендации знакомой (как одних из самых лояльных по…
14 сентября, 11:03
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
В 2022 году при оформлении ипотеки, радужный сотрудник с умным видом рассказывал какие они крутая страховая компания. В 2023 без проблем передал информацию об остатке и продлил договор и данные отразились в банке ВТБ. В 2024 году наступило время п…
13 сентября, 23:31
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
В 2015 году оформили ипотеку в ВТБ банке, одним из условий была страховка в СОГАЗ. По истечению года страхования не стали менять страховую компанию. За месяц до окончания действия страховки, высылают все необходимые документы для продления страховки …
12 сентября, 19:13
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Через приложение СК СОГАЗ для iOS хотел продлить ипотечный полис страхования жизни и здоровья, при оплате указал почту для получения чека. В итоге не получил ни чека, ни полиса, ни информации о том, что платеж в обработке, ничего. Поддержка только за…
10 сентября, 22:45
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
В мае оформляла в СОГАЗ полис ипотечного страхования (недвижимость и жизнь). Важно было, чтобы страховая компания была партнером банка ВТБ. Стала обзванивать разные страховые компании из рекомендуемого списка, остановилась именно на СОГАЗ и не пожале…
10 сентября, 16:55
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
У меня оформлено ипотечное страхование СОГАЗ. В ноябре 2023 года делала частичное досрочное погашение ипотеки, в мае 2024 года нужно было продевать ипотечное страхование. СОГАЗ всегда напоминает о необходимости продления, я получила автоматически сфо…
9 сентября, 14:59
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
У меня осталось положительное  впечатление о страховой компании Согаз . Страховой полис стоил дешевле конкурентов поэтому выбрали их. В конце августа этого года оформляли страховку на квартиру в банке где оформляли ипатеку. Обслуживала специалист…
2 сентября, 15:48
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Проблема решена
Очень разочарована работой компании. Оплатила полис и продлила страхование, в марте 2024г, но банк ВТБ утверждает, что не получил информацию о моей оплате и пролонгации. По словам банка, страховая компания должна передавать данные самостоятельно чере…
30 августа, 11:08
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
10 апреля 2024 года оплатили ипотечное страхование. Сегодня 22 августа 2024 года банк ВТБ уведомляет нас о поднятие процентной ставки, так как мы якобы не продлили страховку. Связались с банком и узнали, что СОГАЗ им до сих пор не предоставил наш…
22 августа, 17:10
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Хочу оставить отзыв о данной страховой компании. В январе 2023 года мы с супругом приобретали квартиру в ипотеку через банк ВТБ в г. Иркутске в главном офисе.  Когда дело дошло до страховки, менеджер Елена предложила нам застраховать через компан…
22 августа, 09:24
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Данной страховой пользуемся уже достаточно давно, более 3 лет в рамках ипотечного страхования. Сначала сомневались, так как условия были выше,чем у других страховых компаний, но как начали пользоваться, то поняли,что не ошиблись. Во- первых, всег…
20 августа, 18:07
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть