Почему я решил уйти из Альфы

Разочарован, всё страховал в Альфе на протяжении долгих лет, 2 автомобиля только там, квартира,дом всё страховал там. Теперь к вопросу. Полис ОСАГО при пролонгировании на сайте заполнен с ошибками. Я не обращаю на это внимание, я же его просто продлеваю нажатием одной кнопки, согласен был не внимателен, не проверил прописку, подтянулась старая, хотя весь прошлый год 2022-2023  я так же ездил со старой пропиской, претензий у страховой не было. В этом же году получите, у вас не совпадают данные мы расторгаем полис без возврата страховой премии. Пытаюсь решить вопрос, признаю свою ошибку, предлагаю внести изменения в полис с доплатой. Полное игнорирование моей просьбы со стороны СК. Хочу заметить что заявление и полис так же подписывает сотрудник СК, соответственно он его смотрит и проверяет, и не заметить не соответствие номеров автомобиля (Московские) и прописку владельца и страхователя (Кемеровская) он как я считаю не мог, а просто проигнорировал, и подписал со стороны СК как заявление так и полис. Решение полностью отказаться от услуг данной СК как не проявляющей лояльность к своим постоянным клиентам.