Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Орел (Орловская область)
29 ноября, 14:55

Не могут пояснить, что за справка от нотариуса требуется

Здравствуйте! После смерти свекрови, мой муж является единственным наследником (свекровь была в разводе, мой муж единственный сын). Сберстрахованию были предоставлены необходимые документы для получения страховки (случай признан страховым), но справка полученная у нотариуса не устраивает сберстрахование,  требуют справку, где будет написано, что мой супруг единственный наследник. Нотариус не даёт таких справок, так как данной формы справки не существует. Нотариус может предоставить свидетельство о праве на наследство, но за это свидетельство надо заплатить около 10000 руб. Сумма очень большая за бумажку, которая потребуется для получения страховки. Помогите разобраться в ситуации и дайте пожалуйста совет, как лучше поступить. Муж хочет идти в суд.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Сбербанк страхование жизни
    29.11.2023 18:18
    Здравствуйте! Пришлите мне на zabota@sberbank.ru ФИО, дату рождения, номер телефона вашего мужа и ФИО и дату рождения умершей. В теме письма укажите "89204 СБСЖ Banki.ru". Все проверю и вернусь с комментарием. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Автор отзыва
    29.11.2023 19:42
    Ещё сегодня пришли письма из сбера с требованием срочно  погасить три кредита и кредитню карту свекрови, так как мой муж является наследником. По трём кредитам начислены пени и проценты, хотя выплату муж так и не получил по страховому случаю. Получается, что по долгам он наследник а по страховым суммам ему надо подтверждать, что он наследник. Почему начислили проценты по кредитам?
  • Сбербанк страхование жизни
    30.11.2023 19:14
    Здравствуйте! Письмо получила. Все проверю и вернусь. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Сбербанк страхование жизни
    11.12.2023 16:01
    Добрый день. В рамках клиентоориентированности со стороны Страховой Компании принято решение о принятии данного документа, подтверждающее вступления в права наследства. Выплата произведена на реквизиты, указанные в заявлении. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Автор отзыва
    12.12.2023 21:45
    Мария Александровна, огромная благодарность Вам за помощь и Вашу работу! Простите, но к сожалению вынуждена попросить ещё раз о Вашей помощи. По трём кредитам сберстрахование не погасила долг по страховки и сбер требует погасить кредиты и проценты по ним. Мы не можем понять, почему эти кредиты не погасила страховка. Мы нашли все договора по кредитам и страховании жизни, там везде прописано выгодоприобретатель заёмщик или его наследники, то есть страховая должна закрыть все кредиты. Почему страховая не оплатила все кредиты?
  • Автор отзыва
    13.12.2023 19:24
    По трём кредитам сберстрахование не погасила долг по страховки и сбер требует погасить кредиты и проценты по ним. Мы не можем понять, почему эти кредиты не погасила страховка. Мы нашли все договора по кредитам и страховании жизни, там везде прописано выгодоприобретатель заёмщик или его наследники, то есть страховая должна закрыть все кредиты. Почему страховая не оплатила все кредиты и требует оплаты с нас?
  • Сбербанк страхование жизни
    14.12.2023 01:01
    Здравствуйте! Я уточню информацию и прокомментирую С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Автор отзыва
    14.12.2023 12:21
    [quote][b]Сбербанк страхование жизни[/b] пишет:Здравствуйте! Я уточню информацию и прокомментирую С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Здравствуйте, Мария Александровна! Муж оставил обращение на горячий линии с президентом РФ. Ждём ответа.
  • Сбербанк страхование жизни
    14.12.2023 13:43
    Здравствуйте!   Если условиями программы предусмотрено, что выгодоприобретателем является банк – выплата страхового возмещения производится в банк в размере задолженности по кредиту, которая была на дату наступления страхового случая. По тем программам, в которых банк не является выгодоприобретателем, по которым выгодоприобретателем по всем рискам указано Застрахованное лицо, выплата страхового возмещения производится только ему, а в случае ухода из жизни – наследникам застрахованного лица. Выплата в банк не производится. На данный момент в отношении всех выгодоприобретателей страховые выплаты произведены в полном объеме.   С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    14.12.2023 15:30
    Мы перенесли ваше новое сообщение в комментарии к первому отзыву. Пожалуйста, не создавайте дополнительных отзывов по одной проблеме. Если вы хотите дополнить свой первоначальный отзыв, вы всегда можете воспользоваться комментариями к нему.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Очень довольна страховой компании сберстраховпние, порадовала очень цена, полис ЗЗСБОЛ84410*****21 страхование жизни и здоровья, в следующем месяце буду страховать квартиру, что ещё очень удобно не нужно передавать или подгружать полис. Одним словом …
14 января, 01:29
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Оформила полис для ипотеки ( страхование жизни и здоровья заёмщика) , в Личном кабинете Домклик сопровождение действующей ипотеки очень быстро и удобно. Очень порадовала цена)) Ранее оформляла полис страхования недвижимости тоже всë удобно, заняло бу…
13 января, 04:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность компании ООО СК «Сбербанк страхование жизни», все надежно и понятно! При оформлении менеджер все доступно рассказал и объяснил, спасибо за помощь! И за разработку приложения СберСтрахования отдельное спасибо, …
11 января, 22:57
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Отличный сервис! Быстро, удобно, понятно! Был необходим полис страхования жизни, узнали цену в нескольких компаниях, предложение от СберСтрахование отказалось наиболее выгодным. Приятно, что для своих клиентов Сбербанк предлагает особые, выгодные …
11 января, 22:33
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Уже не первый год оформляю защиту от травм для своих близких. Был тяжелый период, когда старший сын ломал руку, ногу, палец. И это всё произошло за 2 года. Благодаря данной защите страховая компания нам начислила достойные выплаты, чтобы можно было п…
9 января, 20:06
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Оформила полис страхования для ребенка серия 010 ws номер [url=tel:337****97]337****97[/url] от 18.12.2024год, весь процесс занял у меня минуты три,от силы пять,как удобно и не нужно никуда ехать,отпрашиваться с работы,занимать очере…
8 января, 19:55
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте. У меня в мае 2024 года умер брат, от остановки сердца, заболеваний у него не было, единственное часто болел простудными заболеваниями, из-за работы, часто работал на сквозняках. У него в Сбербанке был кредит, договор от 2020 год…
8 января, 17:22
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Очень понравилось, что оформленный ранее полис продлен в два клика , не надо идти никуда , все данные актуальны и стоимость со скидкой, теперь самое выгодное предложение, очень удобно и главное просто . Страхового случая не было , но учитывая быс…
8 января, 09:52
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Страхование всех членов семьи от травм и страхование имущества решили доверить Сберстрахованию. Номер страхового полиса 007WS №4****18. Все просто и понятно в оформлении. Несколько лет назад страховались там же. Решили повторить опыт. Надеемся, ч…
7 января, 19:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. В этом году оформили комплексную защиту к договору ипотеки - дом клик плюс. Очень порадовала стоимость и возможность получить преимущества по подписке сберпрайм плюс, а так же большая сумма страхового покрытия, в размере ипотечного лим…
5 января, 23:03
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Для страхования жизни выбрала компанию Сбербанк страхование жизни, так как ранее уже оформляла страховку в этой компании и всё прошло на высоком уровне, всё четко и понятно. На новый срок решила не менять компанию и оформила  полис в приложении Сберб…
5 января, 13:22
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Началось всё как у большинства, полагаю. Я обратилась в Сбербанк 13.09.2021 года, чтобы оформить вклад. Сотрудница начала предлагать вместо обычного вклада, составить договор и стать счастливым участником программы Сберкупон "Инвестиции в жизнь".   …
5 января, 08:04
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Страховка Сбера лучшая.Всё прозрачно,мало того можно оформить с невероятной скидкой.В страховку входит много функций,что тоже радует.Страховку оформили т.к.муж постоянно получал какие то травмы,после того как оформили травмы обходят нас стороной,что …
4 января, 09:59
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Все чётко, быстро и не дорого  Каждый год оформляю полис страхования жизни для ипотечного договора в сбербанке , меня устраивает , с каждым разом все дешевле , что не может не радовать . Дополнительные услуги не навязывают , сам выбираешь как тебе б…
4 января, 01:47
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В декабре хотела открыть краткосрочный вклад, но менеджер Сбербанка предложила оформить программу  страхования жизни " ГАРАНТ КАПИТАЛ" с механизмом ежедневного накопления. Обьяснила, что можно снимать и пополнять деньги, единственное за пополнение бе…
3 января, 15:45
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформляла ипотеку 18 декабря в Сбербанке и было решено Страхование жизни и здоровья оформить сразу онлайном,чтоб не бегать по страховых и не искать варианты получше. Очень удобный сервис ходить никуда не нужно, можно сразу ознакомиться с условиями ст…
1 января, 15:41
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Случилось со мной несчастье , 4 декабря я сломала руку, лучезарное запястье, перелом со смещением! Обратилась в клинику в этот же день! Наложили гипс, получила протокол и на следующий день оформила страховой случай! Для этого потребовался только …
31 декабря, 16:44
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Осталась очень довольна своей страховой компанией. Получила очень быстро и без малейших усилий возмещение за оказанные стоматологические услуги в полном объеме. При оформлении страхового события в мобильном приложении все четко и понятно, мобильн…
31 декабря, 07:53
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформила страховку в Сбербанке,там же и ипотеку брала.Все оформляла онлайн не выходя из дома, очень удобно,быстро,недорого .Когда пришло время,продлила полис также онлайн,без лишней беготни,очередей и прочей суматохи.Так  что впредь буду пользоваться…
29 декабря, 11:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Купили продукт Страховой полис «Защищенный заёмщик на срок ипотеки» 33СБОЛ №64410*****21. Сервис быстрый, интерфейс интуитивно понятный, оформили очень быстро (по электронной почте и номеру телефона). Удобно для пользователей ДомКлик (не надо отдельн…
28 декабря, 21:51
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Сейчас хорошие предложения на страхование жизни в Сбере. Надеюсь не понадобится и буду жить долго и счастливо. Всех с Наступающим новым 2025 годом!  Полис прост в оформлении. Буду очень рад, если начислят 100000 бонусов, ведь их можно потратить на…
27 декабря, 19:44
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Летом 2024г я застраховала жизнь и здоровье, в начале декабря ушибла палец на ноге,думала перелом,но обошлось,я являюсь самозанятой и больничный мне не положен, уточнила в страховой, сказали, что мой случай является страховым, я была приятно удивлена…
27 декабря, 13:59
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В марте 2023 года я попала, как оказывается, в типичную ситуацию. Придя в Сбербанк Премьер для переоформления вклада, менеджер убедила меня в том, что для меня есть более выгодный продукт,  с хорошим инвестиционным доходом, с возможностью менять сумм…
27 декабря, 11:50
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! 19 декабря 2019 года я заключила договор с ООО "Сбербанк Страхование жизни" , по условиям которого я должна вносить ежеквартальные платежи в размере 15000 руб. до 26 декабря 2042 года. До настоящего момента я исправно вносила платежи, х…
26 декабря, 10:38
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
В июле получила травму. Не выходя из дома всё быстро оформила в приложение Сбер страхование. В короткие сроки получила обратную связь и в течении 3 дней зачислили выплату. В приложении всё понятно, удобно и просто. На горячей линии доступно объяс…
25 декабря, 22:10
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть