Кошмар! Утечка персональных данных!

Name: Кошмар! Утечка персональных данных!
Item: Т-Страхование
Rating: 1
Author: Сергей Гнездилов

Кошмар! Утечка персональных данных! В ходе беседы с ботом тинькофф (в их чате 18.10.2023) неожиданно выяснялось что бот отправляет мне документы на чужую почту! Оказалось что в системе тинькофф указан не мой адрес электронной почты, а некий *******@insurance.banki.ru Как вы все понимаете, что ни один человек такой адрес электронной почты как свой персональный указывать не будет... На мой прямой вопрос уже сотрудникам банка: "Передайте еще коллегам что я хочу знать что за адрес был указан *******@insurance.banki.ru Как давно он был указан И что за это время на него ушло! Я этот адрес не указывал и не менял! Тем более в сервисах и приложениях тинькоф! И это какое-то палево и утечка персональных данных!" Получил ответ : "Адрес, к сожалению, мы не сможем проверить. Вам нужно обратиться к партнером в Банки.ру. Извините🙏" Ну и мой ответ им: " Ну это как-то ваш косяк! Кто без меня поменял адрес? Третье лицо???? Да ещё и поменял адрес в структуре тинькова!! Это же прецедент! Разбирайтесь!" В итоге глухо! Тинькоф не может даже ответить что за полный адрес этот *******@insurance.banki.ru И как давно он указан И что за этот время на него ушло!!! КОШМАР! Тинькофф и Банки.ру - это очень опасный ПРЕЦЕДЕНТ!!! Требую разобраться с этим вопросом!

Отзыв проверен

Ответ страховой

Официальные комментарии

Администратор Народного рейтинга
06.12.2023 21:27
Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.
Т-Страхование
19.12.2023 20:13
Здравствуйте. Мы получили адрес почты от партнера, когда вы делали расчет. Вы согласились с условиями передачи и обработки персональных данных. Со своей стороны мы не направляли ваши персональные третьим лицам. Для дополнительных подробностей вы можете связаться с ООО "ИНФОРМАЦИОННОЕ АГЕНТСТВО "БАНКИ.РУ" самостоятельно.
Администратор Народного рейтинга
10.02.2024 15:51
Спасибо за ваш отзыв. Автор, данная почта создается автоматически, так как сервис Банки.ру не отправляет личные данные пользователей (телефон, почту) в страховые компании в рамках конфиденциальности. Такая почта создается для каждого нашего клиента индивидуально и не повторяется. При отправке писем на данный адрес, оно дублируется на вашу почту, которую вы указывали при расчете на сайте banki.ru.