Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Елена, Иваново (Ивановская область)
1 декабря, 13:57

Защита недвижимости

Пользуюсь услугами Совкомбанка уже много лет.В этом году решила заключить договор на страхование квартиры. В жизни всякое может случиться. А тут даже ходить никуда не надо, был бы телефон под рукой. В мобильном приложении все очень понятно изложено. Приходит ссылка на оплату, перешла, оплатила и все! Очень довольна услугами банка. Спасибо.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Совкомбанк Страхование
    04.12.2023 11:02
    Уважаемый Клиент! Спасибо Вам, что воспользовались услугами нашей компании! Будем стремиться, чтобы в будущем наше предложение было для Вас интересным. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Администратор Народного рейтинга
    10.12.2023 21:07
    Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 17.12.2023 Отзыв вернули на проверку. 16.01.2024 Письмо получили. К сожалению, ваш отзыв не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Обращаем ваше внимание на возможность оставить отзыв позднее, накопив более обширный опыт обслуживания в страховой компании. 05.03.2024 Оценку засчитали на основании дополнительно полученной информации.
  • Елена
    Автор отзыва
    12.12.2023 16:10
    1 декабря 2023 года оформила в мобильном приложении Халва-Совкомбанк полис страхования "Моя квартира".  Очень интересное предложение, так как Совкомбанк возвращает стоимость полиса в течении 15 дней. Заплатила всего лишь 499 рублей. Страховка действует 1 год. И страхуется не просто квартира, но и отделка, бытовая техника, мебель и ответственность перед соседями. При чём, страховка будет действовать даже если квартира находится в аренде. Никогда ещё не пользовалась страховкой, и вот наконец-то решилась. Оформила всё самостоятельно в приложении за 5 минут. Там всё понятно и доступно. Спасибо за выгодное предложение!
  • Елена
    Автор отзыва
    12.12.2023 16:17
    Оформила всё самостоятельно в приложении за 5 минут. Там всё понятно и доступно. Спасибо за выгодное предложение!
  • Совкомбанк Страхование
    12.12.2023 16:22
    Уважаемый Клиент! Спасибо, что выбрали нашу компанию! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Администратор Народного рейтинга
    17.12.2023 18:05
    Мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.  [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=1053051]k*******@inbox.ru[/url], приведите пример качественного обслуживания или проявления страховой компанией клиентоориентированности. Возможно вы обращались в чат страховой компании? Если да, расскажите поподробнее о вопросе, с которым обращались. Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
  • Елена
    Автор отзыва
    20.12.2023 12:26
    [quote][b]Администратор НР[/b] пишет:Мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.  [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=1053051]k*******@inbox.ru[/url], приведите пример качественного обслуживания или проявления страховой компанией клиентоориентированности. Возможно вы обращались в чат страховой компании? Если да, расскажите поподробнее о вопросе, с которым обращались. Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.[/quote] В чат не обращалась, так как вся информация была изложена очень подробно.
  • Елена
    Автор отзыва
    23.01.2024 13:10
    Почему мой отзыв не засчитали? Выполнила все условия, предоставила все документы, проверяли почти два месяца, а теперь - не засчитано
  • Администратор Народного рейтинга
    28.02.2024 22:53
    [quote][b]k*******@inbox.ru[/b] пишет:[quote][b]Администратор НР[/b] пишет:Мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.  [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=1053051]k*******@inbox.ru[/url], приведите пример качественного обслуживания или проявления страховой компанией клиентоориентированности. Возможно вы обращались в чат страховой компании? Если да, расскажите поподробнее о вопросе, с которым обращались. Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.[/quote] В чат не обращалась, так как вся информация была изложена очень подробно.[/quote] [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=1053051]k*******@inbox.ru[/url], уточните, пожалуйста, вам поступил звонок от сотрудника страховой компании, который предложил вам оформить полис? Если да, то укажите дату.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию по вопросам личного страхования. Предложили интересную программу на все случаи жизни МегаПолис, которая включает в себя страхование по 11-ти рискам, от защиты здоровья до помощи автомобилистам на дорогах. Подробно изуч…
31 марта, 13:18
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Другое
starstarstarstarstar
Я недавно застраховала квартиру и хочу поделиться своим положительным опытом работы с агентом Ольгой Р-га. Из нескольких менеджеров именно Ольга сразу произвела на меня приятное впечатление, с ней комфортно работать. Оформление полиса прошло букв…
30 марта, 19:10
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В конце декабря предыдущего года в связи с переездом рядущими праздниками решил застраховать квартиру от непредвиденных обстоятельств. Финансовый консультант Валентина оперативно рассчитала, рассказала какие риски будут указаны в полисе и какая страх…
29 марта, 16:23
Отзыв проверен
Страхование имущества
Другое
starstarstarstarstar
26 марта 2025 года в 15:54 обратился в онлайн-чат компании. Интересовался услугой автозащита. Оператор Диана Б-ва пришла на помощь и всё подробно рассказала. Основные преимущества этой программы и что подключается только вместе со страховкой ОСАГО. …
29 марта, 05:57
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Другое
starstarstarstarstar
Обратился 26.03.2025 в чат на сайте с вопросом, действует ли в страховой компании период охлаждения после оплаты полиса. Оператор Милена уточнила, по какому полису интересуют условия. В процессе диалога сообщила, что период охлаждения у всех полисов …
27 марта, 09:30
Отзыв проверен
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
На протяжении нескольких лет имущество и жизнь страхую в Сокобанк страхование у менеджера Т-й Анастасии А. Всегда все происходит очень четко, оперативно, комфортно! Напоминают о продлении, подсказывают о нюансах. Рекомендую. Плюс - оптимальное соотно…
26 марта, 17:37
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился в чат страховой компании 26.03.2025 с просьбой уточнить наличие офисов в городе проживания, т.к. самостоятельно не смог найти данную информацию. Оператор Марина сообщила, что страховая компания Совкомбанк Страхование работает дистанционно, …
26 марта, 15:05
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Хочу поблагодарить сотрудников Совкомбанка, я обратилась с вопросом о страховании недвижимости, девушки были очень вежливы, достаточно подробно и доступно рассказали мне все о страховании, взяли все нужные документы и в течении 15 мину…
25 марта, 11:37
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
17. 03. 2025 я позвонила на горячую линию. Меня интересовало бюджетное страхование квартиры, находящейся в собственности, если я в ней не прописана. Консультировала меня главный специалист отдела продаж страхования Совкомбанк страхование Ильн…
21 марта, 21:11
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
При возникновении необходимости страхования имущества обратилась к страховому агенту Татьяне К-ой. Ее мне порекомендовали знакомые. Я нахожусь в городе Добрянка, поэтому общалась с Татьяной он-Лайн. Консультация была полной, на все мои вопросы была п…
16 марта, 16:37
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
12 февраля в 19 часов 27 минут,я обратилась в чат в мобильном приложении карты Халва.Обратилась по вопросу как застраховать квартиру от затопления соседей.Оператор М-ва Дарина перевела меня на профильного специалиста В-ва Мирона . Он спросил про нед…
28 февраля, 21:04
4 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Большая благодарность Р-ой Людмиле за правильный подбор страховых продуктов , за квалифицированную консультацию и за своевременную обратную связь. Людмила не только специалист своего дела, но и очень приятный и отзывчивый человек. С удовольствием буд…
27 февраля, 21:06
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась для оформления полиса страхования квартиры 25 февраля 2025г. в городе Кострома. Общались с К-ой Ириной, все понятно, доступно и вежливо, впечатления остались положительными. Полис оказался по цене адекватным. Буду рекомендовать компанию с…
26 февраля, 14:35
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Другое
starstarstarstarstar
12 февраля в 16 часов 58 минут,я обратился в чат в мобильное приложение карты халва, по вопросу страхования ,стоимости полиса моя квартира. Мне ответил первый освободившийся оператор в чате Ольга,которая меня сразу перевела на специалиста профильн…
21 февраля, 14:31
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Другое
starstarstarstarstar
Потратил более 30 минут, для того чтобы получить адрес для корреспонденции! Оператору ЯВНО пишу ЧТО мне НУЖНО, но она скидывает чат и дает вообще не ту информацию. Как итог по окончанию 40 минут, мне все таки дали ответ и это при условии что было…
17 февраля, 10:49
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Обслуживание на отличном уровне. И напомнили, что нужно продлить, и сбросили все реквизиты. И быстро ответили на возникшие вопросы. Молодцы. 
6 февраля, 21:40
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Всё отлично. Позвонила в страховую компанию, приняли заявку и уже чере пару минут перезвонила менеджер. Несколько контрольных вопросов и на почту пришла ссылка на оплату и образец полиса. После оплаты ,многовенно полис на почте. Очень быстро, професс…
5 февраля, 16:33
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Работаю с менеджером Татьяной, очень грамотный специалист и приятный человек. На протяжении 3 лет работаю с данным менеджером, застроховала мужа, дочь. Также оформила страховку на квартиру и ОСАГо на машину. Все чётко, понятно. Спасибо огромное Татья…
5 февраля, 15:23
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Не в первый раз обращаемся в Совкомбанк страхование. Ранее страховали ипотеку, имущество, страховались от клеща. В этот раз застраховали квартиру, а также внутреннюю отделку, технику, мебель и ответственность перед соседями. Менеджер Мария Ш-ва опера…
30 января, 22:40
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Анастасии!!! Огромное спасибо!!! Оперативно всё оформила. Спасибо за её профессионализм!!! Отзывчивый специалист. Желаю ей по больше положительных клиентов, процветания всех благ!!! Обращаюсь в компанию не в первый раз, устраивают цены, дружелюбн…
27 января, 16:08
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Выражаю огромную благодарность З-ой Ирине Б., за оказанную помощь в оформлении полиса  и оперативность  решения моей проблемы.  Оформила на сайте полис страхования самостоятельно, но не верно выбрала банк. Написала в службу поддержки. Буквально че…
21 января, 11:09
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику из совкомбанк страхования Екатерине М-ик за оперативную помощь в моей проблеме, дело в том, что счёт был выставлен автоматически и сумма была сильно завышена, чем платил ранее. Екатерина, как и об…
20 января, 14:17
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию Совкомбанк, страхование ипотеки. Подала заявку на расчет страховки мне перезвонила сотрудница Совкомбанка все мне четко объяснила и проконсультировала. Результатом довольна. Цена порадовала, оформление четко и оператив…
17 января, 11:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформил полис страхования ипотеки в страховой компании Совкомбанк страхование. Являюсь клиентом Совкомбанка и страховой компании. Ранее оформил полис ОСАГО на свой автомобиль  После оформления ОСАГО сотрудники страховой компании предложили свои услуг…
17 января, 01:54
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Уже несколько лет оформляю страхование жизни по ипотеке в этой компании. Сейчас решила обратится за страхованием имущества. Оставляла запрос онлайн. Сотрудники оперативно со мной связались. Уточнили несколько вопросов для расчета стоимости. Цена впол…
16 января, 13:34

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть