Нам в октябре 2023 г. на парковке у Макдональдса новичок въехал в заднее правое колесо, крыло, бампер. Парнишка только месяц назад получил права, и перепутал газ и тормоз 😔

Честно, мы очень огорчились. Потому что ранее уже был негативный опыт по ОСАГО с другой страховой компанией: прошли и независимую экспертизу, и обмудсмена, и суд, и вся канитель заняла полтора года

С Тинькофф совсем другой опыт, мы приятно удивлены:

Мы 24 октября 2023 года сфотографировали повреждения машины после ДТП и подали документы и фотографии через приложение Тинькофф. Это мы сделали в 15:40.  Уже в ~18 часов того же дня нам прислали согласование выплаты, сумму, от которой глаза полезли на лоб в хорошем смысле: хватало на ремонт без всяких проблем

На следующий день, 25 октября, к нам приехал менеджер, мы подписали документы. И через несколько часов на карту пришла полная сумма страхового возмещения

Причём, в ходе ремонта обнаружились скрытые повреждения деталей, когда сняли бампер (два пластиковых кронштейна крепления бампера и решётка воздуховода в месте удара). Мы допадали эти повреждения — Тинькофф тоже доплатил 

Мы вообще не думали, что бывает так круто. Спасибо большое. И отдельно благодарим менеджера Алексея М.: по-человечески помогал нам с бумагами, и потом со скрытыми повреждениями