Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Геннадий, Москва
6 декабря, 13:39

Программа страхования N10 "Защита жизни и здоровья заёмщика"

16.10.2022 оформил потребительский кредит через личный кабинет Сбербанк онлайн. Ну и конечно же участие в Программе страхования N10 "Защита жизни и здоровья заёмщика" на сумму 155к рублей, если что-то со мной случится.  Но вот, к моему сожалению, этот случай наступил. И банк мне выплатил 11к рублей. Как выяснилось, в документах которые мне выдали (находились в доступе в личном кабинете) нет самих расчётов тех сумм наступивших при страховых случаях и получается, что изначальные данные по выплатам которые предоставили(пообещали)мне и те инструкции по каким действует страховая очень сильно разнятся. Складывается такое впечатление, что это какая-то обдираловка. Зачем обещать одни выплаты, если где-то(но не у заёмщика) прописаны совсем другие условия их начисления?
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Сбербанк страхование жизни
    06.12.2023 17:12
    Здравствуйте! Проверю и вернусь к вам. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    13.12.2023 16:46
    Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.
  • Сбербанк страхование жизни
    14.12.2023 11:59
    Добрый день! Условия участия в программе страхования с указанием порядка страховых выплат размещены по ссылке, которая есть у вас в заявлении на страхование: https://sberbank-insurance.ru/policy/zashita_life . Они размещены в открытом доступе и ознакомиться с описанием продукта и страховой документацией может любой желающий. Условия выплаты страхового возмещения по риску «временная нетрудоспособность» предусматривают оплату того количества дней, которое вы провели на больничном. Выплата за один день нетрудоспособности составляет 0,5% от страховой суммы по программе, но не более 2000 руб. в день. Оплата произведена за 15 дней нетрудоспособности. Т.е. выплата произведена корректно и в соответствии с условиями программы. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    21.01.2024 22:27
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
У моей мамы был кредит от февраля 22го года, с связи с [censored] остаток кредита не был погашен, позже сбербанк сам прислал письмо что случай был страховым и имеется выплата остатка, собрали все нужные документы и отправили заказным письмом, но до…
3 декабря, 02:48
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Страховала от травм в Сбербанк страхование взрослого сына. Стоимость программы недорогая, а страховое покрытие большое 500 тр.Летом 2023 г сломал руку, был на больничном  3 недели . Получили выплату по перелому в полном объёме и в короткий срок, офор…
2 декабря, 09:32
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
ЗМЕРФ10820000*****81 очень выгодная цена на страхование жизни и здоровья к ипотеке а так же страхование ипотечной недвижимости 011ТМ 377*****63.рекомендую👍, выгодно по цене, сотрудник очень конкретно всё объясняет. Нет навязчивых услуг, выбираешь то …
1 декабря, 08:12
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
У меня произошел страховой случай 30 августа, лег на операцию по удалению грыжи. Собрав первичные документы 6 октября отправился в отделение банка,  там мне сообщают что ответ будет через 7 дней.  По прошествии этого срока я его не получаю. Еду о…
29 ноября, 12:24
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Застраховали ребёнка, так как это требуется в спортивной секции, очень быстро и удобно через приложение Сбер, выбрали вид спорта,, ввели основые данные рабенка, также можно выбрать период страхования и стоимость оказания услуги, что очень удобно, есл…
29 ноября, 10:41
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Мой отец пенсионер прибыл в отделение Сбербанк  в Н.Новгороде, по адресу проспект Ленина 53. Пришел с целью открыть вклад. «Любезный» менеджер Вероника уговорила открыть договор на страхование жизни. Сказала, что срок страхования 5 лет (в догово…
27 ноября, 22:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день. 24.09 с острым по скорой попала в 31 ГКб, неприятный диагноз, на грани, все "прелести" отечественного ОМС, 14 дней в больнице, долгое восстановление дома. В свое время оформила страховку на случай болезни. Естественно,  я о ней б…
27 ноября, 11:48
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Всем доброго дня. Обычно люди пишут плохие отзывы потому что хотят обратить внимание на свою проблему и решить её. У меня никаких проблем нет так что не удивляйтесь пожалуйста почему мой отзыв хороший. В 2020 году в момент оформления ипотеки вс…
25 ноября, 17:42
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оставлю тоже свой отзыв. Мама умерла 8 июня 23 г, у мамы остались кредит в Сбербанке даже не один. И есть страховки. Но к моему сожалению у меня нет договоров и страховая мне в этом отказывает выслать. Ссылаются на то что мама по 2 группе инвалид…
21 ноября, 19:12
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
В 2020 году мною был оформлен продукт как зарплата, менеджер пообещал высокую доходность и я доверившись и не вникая в договор подписала бумаги, после чего я получила большую сумму денег от продажи квартиры и менеджер оформил мне еще 3 точно такие же…
21 ноября, 11:00
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Договор страхования заключила в октябре 2022 года, в июле сделала операцию, на больничном была 51 день. В страховую компанию собрала все документы и передала через специалиста банка, пришёл ответ,  что нужны дополнительные документы,пошла в банк  ока…
17 ноября, 05:13
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Впервые решил воспользоваться услугой которая входила в мой кредит это добровольное страхование.Отлежав в больнице с мочекаменной болезнью 23 дня , решил подать заявление по страховому случаю больничный более 14 дней.Подав документы онлайн пришло уве…
16 ноября, 14:04
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Оформлял Страховой полис в 2022 году - на 1 год, автоматически полис был пролонгирован(27/10/2023, но необходимости в этом не было, так как страховой продукт не актуален- написал заявление на расторжение полиса- 02/11/2023- полис расторгли- денежные …
15 ноября, 17:57
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
03 августа 2023г. мной была оформлена кредитная карта в ПАО Сбербанк России и параллельно был оформлен полис страхования  по программе страхования жизни и здоровья владельцев кредитных карт. 18.08.2023г. банком был списан платеж за страхование владел…
15 ноября, 16:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Муж брал потребительский кредит в 2020 году и естественно страховка. В 2023 поставили диагноз неоперабельный рак лёгкого последней стадии и оформили инвалидность 1ой группы.  Предоставили полный пакет документов включая выписку из медицинской карты з…
15 ноября, 14:29
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день.  В мою страховку по кредиту входит страхование по нетрудоспособности более 14 дней.Всегда думала, что страховая надёжная и никогда не жалела денег на приобретение страховки, т.к так спокойнее. В октябре я заболела,больничный продлился 1…
15 ноября, 13:10
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрыйдень! Меня зовут Екатерина. Ниже приведу подробную ситуацию, которая случилась со мной при заключении Договорастрахования жизни «Семейный актив». Каксотрудник банка уверял меня, что все вложенные средства вернуться, а в итоге этооказался обман…
15 ноября, 13:08
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Попала в ДТП в турции, по возвращению не сращу даже вспомнила, что есть страховка, Боялась что не примут, но опасения были ложными. В октябре подала документы, попросили перевод документа с нотариальным подтверждением из жандармедии, но мне его сдела…
13 ноября, 10:05
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Номера полисов 008ST396*****19 от 08.11.2023 и 007ST568*****21 от 09.11.2023. Защита от серьезных заболеваний в современных условиях является важным инструментом управления рисками. Мало у кого могут найтись необходимые для лечения серьезных забол…
13 ноября, 08:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Удобно, хорошие условия, плюс скидки в зелёный день, цена приемлемая на год, поддержка работает . Спасибо . Мой  полиса  007SB 560*****66. условия понравились буду страховать в этой компании. быстро просто хорошее соотношение цены и качества на рынке…
11 ноября, 19:11
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Имею кредит и страховую программу "страхование жизни и здоровья заемщика". В начале сентября обратилась в банк по страховому случаю. ДСЖ-5/1912/3-3*****21 С 17.07.2023 по настоящее время прохожу лечение, не работаю, б/л не имею.  И тут началось - …
10 ноября, 14:50
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Мой дядя и его супруга являются на протяжении долгих лет премиальными клиентами СберПервого. За это время у них менялось много разных менеджеров, но почему-то, преимущественно, менеджеры думают не о финансовом благополучии своих клиентов, а о собстве…
9 ноября, 19:13
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В 2021 году отец оформил потребительский кредит, также была оформлен полис страхования жизни и здоровья в Сбер страховании, что если наступит страховой случай, страховка закрывает кредит. После обращения о наступлении страхового случая получили отказ…
8 ноября, 07:08
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Выплатили 6 тысяч из 20,за больничный с 0 3.04.2023 по 05.09.2023 зассчитали на обум. Предоставила даже выписки и письма с минздрава, заключения врачей, из карты скрины, выписку с поликлиники, больничные, в поликлинике сказали, что ни одна страховая …
29 октября, 16:16
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
В сбербанке у меня кредит, со страховкой. Когда брала кредит хотела отказаться от страховки, сотрудники уговорили не отказываться, мало ли что в жизни бывает, банк надёжный  без всяких проблем всегда выплачивает страховку.  И тут 19 сентября 2023…
26 октября, 15:45

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть