Автомобиль получил повреждения задней левой двери и крыла после наезда на препятствие. Страховая компания проводила осмотр ТС 18 августа, в тот же день было подписано заявление на ремонт и согласовано со стороны страховой в полном объеме. Решено было отправить ТС на ремонт в дил. Ц-г.
Сотрудник страховой компании У-ва Виктория Е. очень помогла решить вопрос с ремонтом в наикротчайшие сроки, т.к. требовалась срочная поездка в другой регион на реабилитацию в медицинский центр. Ремонт был сделан за ТРИ ДНЯ! От души спасибо неравнодушным людям! Давно хотел написать, только руки добрались до этого. Зетту однозначно рекомендую и бужу рекомендовать всем своим знакомым!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Зетта Страхование
08.12.2023 18:18
Уважаемый Клиент, спасибо за то, что выбрали и рекомендуете нас!
Мы предоставляем услуги на высоком уровне, и нам приятно слышать позитивную обратную связь.
Благодарность будет передана нашему сотруднику.
Надеемся и дальше оставаться Вашим страховым партнером.
С уважением,
Центр контроля качества
ООО «Зетта Страхование»
Администратор Народного рейтинга
15.12.2023 18:39
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
23.12.2023 18:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Страховал по КАСКО Тайоту Рав4 два года подряд. Понравилось абсолютно все. Здорово работаете. Три раза делали мне ремонт за последние полгода. Сначала во дворе дома у подъезда обнаружил следы удара, позвонил в страховую. Мне подсказали что и как дела…
Работают хорошо, немножко поработаете еще со страховыми продуктами, а так в целом молодцы. Оформляю в Зетте полис КАСКО второй год и мне нравится. Один раз чинился по КАСКО - замена и окраска левой задней двери и все было на хорошем уровне. Направили…
У меня 2 случая. 22 мая 2022 в Зеленодольске случилось ДТП. Переднее правое крыло с накладкой, арка крыла, передний бампер (облицовка), хромированная накладка по ПТФ справа, диск колесный правый, блок-фара правая это основные повреждения авто. Вызыва…
Если будет кому-то полезным мой опыт, то пожалуйста, могу описать вкратце. 3 мая я выезжал с парковочного места и не заметил металлический столбик (50-60 см не выше) тем самым повредив переднюю правую дверь с накладкой. Вызвал гибдд, оформил случай. …
Берегут время клиентов. Очень оперативно заменили лобовое стекло по КАСКО. Никаких вопросов нет ник сервису, ни к страховой. За период владения автомобилем 2 раза менял лобовое. Первый раз в том году летом, второй раз в этом году тоже летом. Заявлял …
Зетту рекомендую. Я обратился и они все порешали сделали замену лобового стекла без лишних вопросов. 11.07 камушек попал в стекло при движении по трассе, 12.07 дали направление на ремонт в сто, 13.07 заказали стекло, 22.07 сделали замену одним днем. …
У меня этот год бьёт рекорды по дтп. В феврале въехали в меня тупо сзади, просто стояла на светофоре. А в марте я въехала, поторопилась повернула налево из правого ряда, а в левой полосе ехал автомобиль и мне протаранил всю левую сторону. Натерпелась…
Мне все у вас понравилось, быстро хорошо, удобно. Местоположение удобное, в офисе понравилось. Обычно в ренесансе часами ждал очереди, а тут нет такого бардака. Был в офисе по случаю оформления дтп для КАСКО. Согласовали мне ремонт полностью, Причем…
СК Зетта могу охарактеризовать положительно. Не в первый раз обращался. Всегда делают быстро, ценят время клиента, направляют к официалам, согласовывают без разногласий.
У меня был случай самый простейший в этом году. Какой-то нехороший человек п…
Весной , не заметив сугроб , совершила наезд на препятствие. По этому поводу Обращалась в страховую компанию Зетта страхование,.
Мне все очень понравилось. Приветливый , очень вежливый персонал, быстро помогли, все хорошо объяснили, получила хор…
Страховой случай произошел 8 апреля. Трещина в стекле мозолила глаза, решил поехать Зетту. Обратился я 6 июня. Ответили сразу и одобрили замену лобового. Через 2 дня мне позвонили из РАВТА, сообщили что стекло заказали и оно будет через неделю, назна…
В декабре 21 года при покупке автомобиля были оформлены полисы КАСКО и ОСАГО.
В мае 22 года случился страховой случай с повреждением задней двери. В страховой восприняли доброжелательно, оформили документы грамотно, сразу же дали направление на р…
После дтп выплаты были произведены быстро, в течение 10-14 дней. Единственный минус - один офис в городе, а город большой. Менеджеры работают быстро, спокойно, вежливое отношение к клиентам. Основная часть повреждений поправили с помощью ремонта у д…
Понравилось все в урегулировании убытка по КАСКО. Оперативно, доступно, думал хуже будет, но все хорошо получилось. У меня Камри 17 года. С самого начала страхую ее по КАСКО и ОСАГО в Зетте. Страховой случай первый раз за все время произошел в этом г…
Случилось следующее: машина была припаркована возле дома. Сверху упал кусочек кирпича и разбил стекло багажника. По КАСКО вставили новое стекло.
Что понравилось: скорость принятия решения в страховом случае, вежливость сотрудников офиса СК, СТО ко…
5 лет страховал свой авто по КАСКО в Зетте. 5 долгих кредитных лет, это была обязанность, так как автомобиль находился в залоге у банка, который выдал кредит. Сейчас я уже все выплатил за кредит, и решил больше не страховаться по КАСКО в июле закончи…
Максимально не надежная компания, все вопросы решаются максимально долго и без обратной связи или вообще без ответа или с детским лепетом, а круче всего если вам вообще откажут в выплате как было со мной. Без грамотный подход к клиенту, страховала по…
18/05 во дворе дома в нас врезался ребенок на велосипеде, благо было КАСКО, даже нервничать не пришлось. У ребенка ссадина на коленке и руке, а так все в порядке. А вот у машины дверь помялась и поцарапалась, молдинг и накладка двери – царапины, зерк…
Мне нравится компания, нравится как достаточно быстро реагирует. Я сейчас временно живу в Сочи машина оформлена в Москве.
Мне для того что бы заявить для ремонта по стеклу пришлось немножко заняться бюрократией, в Сочи то офисов нет. Но ни чего с…
Я всегда оформляла ОСАГО в Зетте на свои авто, много лет в принципе. СК мне понятная и знакомая, поэтому в том году решила оформить КАСКО на новый ландровер, в этом году продлила договор и не зря. Случилась неприятность, при выезде из гаража задела …
Когда у меня автомобиль был принят на ремонт обнаружилось скрытое повреждение, помимо всего прочего требовалась замена защиты картера. Зетта пошла на встречу и отремонтировала все в полном объеме. П-ва Екатерина Витальевна, огромная Вам благодарност…
Я езжу аккуратно, стараюсь машину беречь на дорогах, поэтому у меня особо случаев не было, вот за почти 10 лет страхования ОСАГО и КАСКО обратилась за ремонтом первый раз. У меня на лобовом стекле появилась трещина. Она разросталась с каждым днем, я …
В июле из-за ремонтных работ была вырыта траншея во дворе, после сильного и продолжительного дождя она наполнилась водой. Я ехала на машине и попала в эту яму, никаких предупреждающих знаков не было. В результате яму была на столько глубокой, чт…
Автомобиль страхую в Зетте с момента приобретения (с 2020 года). Продлеваю и КАСКО и ОСАГО. Могу описать как страховая осуществляла ремонт по КАСКО. 2 марта во дворе дома при повороте направо я сама совершила наезд на рядом припаркованный форд. В ито…
Мне поменяли двери все как положено в салоне, я довольна, двери новые пришли они, правда долго шли. Сама замена 4 дня не больше заняла, думала неделю буду без авто оказалось быстрее. Даты: 14.03 дтп, 16.04 была в страховой, 10.06 отремонтировали. Еще…