С каждым днем меняется расчет суммы в большую сторону

Name: С каждым днем меняется расчет суммы в большую сторону
Item: Т-Страхование
Rating: 2

У меня скоро заканчивается КАСКО и 7.12.2023 решила посмотреть стоимость КАСКО на свой автомобиль в Тинькофф Страховании. На 2,2 млн покрытия рассчиталась сумма страховой премии 43 200р. На 2,5 млн - та же сумма. Пока я переключалась между другими видами покрытия сумма полного покрытия стала 43700. Далее 8.12.23 мне позвонил сотрудник и озвучил сумму 43700 на 2,5 млн. На мой вопрос почему за 5 минут сумма с 43200 изменилась на 43700 ничего внятного не ответил. 9.12.23 мне позвонил другой сотрудник с предложением завершить оформление КАСКО и я попросила прислать образец договора. При этом сотрудник обозначил сумму уже в 47300. Просто за один день на 4000 дороже! Но это не все. Сегодня, 11.12.23 захожу снова на Тинькофф страхование и на 2,2 млн стоимость полного покрытия уже стоит 50400. Это вообще как? за 4 дня стоимость ни с чего увеличилась на 8000.

Отзыв проверен

Ответ страховой

Официальные комментарии

Т-Страхование
11.12.2023 20:35
Здравствуйте! Понимаем вашу ситуацию, но предварительный расчет полиса может отличаться от финального, так как только в конце мы применяем все параметры и коэффициенты. В зависимости от ситуации сумма расчета может меняться, учитываются разные факторы, поэтому только оператор озвучивает точную цену полиса. Сотрудники озвучили стоимость только 1 раз 09.12.2023 – 47300 рублей. Остальные расчеты и цифры вы получали самостоятельно рассчитывая полис на сайте. Сейчас мы готовы к сотрудничеству и ждем вашего решения.
Автор отзыва
12.12.2023 19:27
Простите, в каком "конце"? При подборе я доходила всегда до одного и того же этапа, но сумма увеличивалась. И нет, сотрудник, который мне звонил в первый раз, тоже озвучивал сумму вслух, дословно "в соответствии с последней выбранной вами суммой в 2,5млн.руб". Так в итоге какая сумма? 47500 или уже 50400?
Т-Страхование
12.12.2023 20:52
[quote][b]user-993616293971[/b] пишет:Простите, в каком "конце"? При подборе я доходила всегда до одного и того же этапа, но сумма увеличивалась. И нет, сотрудник, который мне звонил в первый раз, тоже озвучивал сумму вслух, дословно "в соответствии с последней выбранной вами суммой в 2,5млн.руб". Так в итоге какая сумма? 47500 или уже 50400?[/quote] Обратитесь, пожалуйста, к нам еще раз на линию для оформления полиса, мы подробно расскажем о расчете. Если вам удобно, можем передать коллегам, чтобы они связались с вами еще раз.
Администратор Народного рейтинга
16.12.2023 18:39
Оценку зачли. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.