Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируй QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

Т-Страхование

Каско

Елена, Белгород (Белгородская область)

12 декабря, 19:20

После ДТП

Name: После ДТП
Item: Т-Страхование
Rating: 1
Author: Елена Филатова

Стоахова компания не владеет информацией об авто и сервиса после дтп Дтп боло в ноябре На даный момент страховая так и не согласовала смету. Пишут нелепые отписки То сервис диагностику не провел ( хотя сервис дефектовку провел и доки отправил), то они работают через агрегатор и это их ввели в заблуждение КОРОЧЕ НИКАКОЙ ИНФОРМАЦИИ И КОГДА ОНА БУДЕТ ... нужно искать юриста и продолжать разговор уже на другом уровне

Отзыв проверен

Ответ страховой

Официальные комментарии

Администратор Народного рейтинга
17.12.2023 22:57
Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент. 06.01.2024 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Т-Страхование
18.12.2023 11:10
Здравствуйте. Сожалеем, что произошла такая ситуация. Мы получили заказ-наряд на согласование только 15 декабря, до это СТОА не направляла нам информацию. Из-за этого коллеги не могли сообщить вам новых подробностей. Сегодня мы отправили в сервис согласованный заказ-наряд. Мы уточним у СТОА сроки ремонта и свяжемся с вами отдельно. Будем держать ситуацию на контроле! Если вы считаете, что ваш вопрос решен, отметьте это, пожалуйста, по кнопке "Проблема решена" или напишите в комментариях к отзыву.
Елена
Автор отзыва
18.12.2023 21:26
На данный момент проблему не решили!!!! Жду дальнейших действий и решений, а не только голословных отписок