Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
starstarstarstarstar
Маргарита, Москва
15 декабря, 10:01

Неправомерные отказы по заявленному событию

Между мною и ООО СК «Сбербанк страхование» заключен Полисстрахования от недобровольной потери работы заключенный всоответствии с Правилами страхования на случай недобровольной потери работы № 60.1 ((УТВЕРЖДЕНПриказом генерального директора ООО СК «Сбербанк страхование» от 26.10.2020 No311). [b]Правила страхованияявляются неотъемлемой частью настоящего Полиса.[/b] [b]Всоответствии с разделом 1, пункт 1.3 Правил страхования, Условия, содержащиеся в настоящих Правилах и не включенные в текст договора страхования, обязательны для Страхователя, если в договоре страхования прямо указывается на применение таких Правил. [i][u]ООО СК «СБЕРБАНКСТРАХОВАНИЕ» ИГНОРИРУЕТ ПРАВИЛА!!!!![/u][/i][/b]  По телефонному номеру 900,специалисты ООО СК«Сбербанк страхование» заверяли меня что заявленное страховое событие (расторжение трудового договора по соглашению Сторон, согласно п.1 ч.1 ст. 77 ТК РФ) признано быть страховым случаем.  Всоответствии с разделом 4 Правил страхования, Страховым риском является предполагаемое событие, на случай наступления, которого проводится страхование. Событие, рассматриваемое в качестве страхового риска, должно обладать признаками вероятности и случайности его наступления. [u]Запись в трудовой книжке [/u]расторжение трудового договора посоглашению Сторон п. 1 статьи 77 ТК РФ соответствует установленному [u]пункту4.1.9. Правил страхования [/u]расторжение трудового договора по соглашениюСторон (п. 1 статьи 77 ТК РФ. [b]12 сентября 2023 года[/b] ООО СК «Сбербанк страхование» наосновании заявленному мною событию от 03.07.2023г, произвел и тем самым подтвердил правомерность моего заявления на страховую выплату, а далее требует вернуть ошибочно переведенные денежные средства.  Закон РФ от 07.02.1992 N2300-1 "О защите прав потребителей" направлен в первую очередь на охрану прав граждан, считаю наличие разночтений в Полисе и в Правилахстрахования, [b]обусловлено причиной злонамеренногохарактера, вводящей в заблуждение сторону по договору[/b] [b]и дальнейшего ухода от ответственности. ООО СК «СБЕРБАНК СТРАХОВАНИЕ» ЗЛОНАМЕРЕННОИ НЕПРАВОМЕРНО ЗАТЯГИВАЕТ ПРОЦЕСС ПО СТРАХОВОЙ ВЫПЛАТЕ!!!![/b]Из-за повторного халатного отношениюсотрудников Сбербанк страхования, я несу финансовые и моральные убытки, а также НАРУШАЮТСЯ мои законные права.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    15.12.2023 12:42
    Здравствуйте!  Для проверки мне необходимы ваши ФИО, дата рождения и контактный телефон. Пришлите, пожалуйста, их на [url=mailto:zabota@sberbank.ru]zabota@sberbank.ru[/url] в письме с темой "90728 СБС". С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Маргарита
    Автор отзыва
    15.12.2023 21:19
    [quote][b]afilatovanton[/b] пишет:Лучше уже подождать оф. ответ от поддержки страховой после проверки, чтобы ясно было что пошло не так[/quote] Ответ был и не один, Сбербанк страхование копирует ответы по отказу. Этим самым уходит от ответственности нарушая Правила страхования и законы РФ.
  • СберСтрахование
    16.12.2023 17:17
    Здравствуйте! Письмо получила, спасибо, вернусь после проверки.  С уважением,  Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    18.12.2023 14:29
    Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.
  • СберСтрахование
    06.01.2024 06:29
    Здравствуйте! Я всё подробно проверила, в вашем договоре страхования отсутствует застрахованный риск «расторжение трудового договора по соглашению сторон п. 1 ч. 1 ст. 77 ТК РФ». Таким образом, заявленное событие не может быть признано страховым случаем. По техническим причинам выплата 12.09.2023 была произведена вам ошибочно. Страховая компания предлагает возместить сумму, как следствие неосновательного обогащения. При необходимости письменный ответ страховой компании можете получить в любом офисе банка с паспортом и номером обращения 2312167001151229. С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Другое
starstarstarstarstar
Походы в поликлинику это всегда проблематично, километровые очереди, анализы теряются. Поэтому я давно себе хотела оформить полис ДМС, но как-то руки все не доходили. А потом узнала, что в Сбербанке можно этот полис сделать онлайн. На сайте оформила …
23 мая, 16:56
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Купил "Удобную страховку" от потери работы. Автоматически настроился автоплатеж по страховке с карты сбера.  Несколько платежей прошли, но когда закрыл старую карту и сделал новую, возникла проблема - автоплатеж не проходит, т.к. карты нет, а на нову…
13 мая, 14:20
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Никаких моральных принципов! Дождались когда 84-летняя пенсионерка  придёт без сопровождения и уговорили застраховать банковскую карту и счета. А по сути обманули - абсолютно бесполезные страховки за 1 300 рублей! Вопрос - это обманная политика банка…
23 апреля, 09:32
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Попытался зарегистрироваться на сайте сбер-страхование. Написало, что моя почта уже использована. Подумал, что может быть, я уже регистрировался, но уже забыл. Нажал "восстановить пароль" по почте, и вуаля - я попал в чужой кабинет. Только недалёкие …
19 апреля, 09:16
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ НИКОГДА С ЭТИМ БАНКОМ И ЕГО ПРОДУКТАМИ! Я вообще не рекомендую никогда связываться с этим банком и этой страховой компанией ни по одному продукту. Я застраховала свою 9-летнюю кошку по программе Питомец под защитой. 26 марта 2022 г пр…
6 апреля, 21:13
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Заявка №582924 была подписана 02.03.2022 года. Заявленный срок рассмотрения 15 рабочих дней истек, решения до сих пор нет. Оператор озвучивает то, что и так видно в мобильном приложении. Внятных ответов нет, что происходит? Что с чатом в мобильном пр…
26 марта, 12:30
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Страховой случай произошел 27.02 , осмотр произвели 02.03 по словам сотрудника коллцентра положительное решение в выплате было уже 11.03 и в течении 5 дней должны были поступить деньги на счет, деньги не поступили, прошло уже 11 дней!!! По номеру 900…
22 марта, 16:27
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
В соответствии с п. 9.18. Правил страхования, при наступлении события, имеющего признаки страхового случая, Страховщику должны быть предоставлены следующие документы: - результаты проведенных диагностических исследований Л-ва Никиты Сергеевича (рентг…
24 февраля, 23:47
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 08.02.2022г. в Сбербанк-Онлайн оформила и оплатила полис ДМС, дата начала действия полиса 23.02.2022г. , на электронную почту пришел полис, памятка, чек об оплате. Через три дня согласно памятке зарегистрировалась в личном кабинете на с…
23 февраля, 18:37
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Обратилась в эту недо компанию, теперь внести изменения в полис не могу, служба поддержки молчит, 900 ни чего не знают, т.к некомпитентны в этом вопросе, зато как оформить они компитентны.Изменения вносишь, сканы отправляешь и них... я не происходит,…
10 декабря, 15:54
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Приобрел ДМС на ребенка. Сразу же появились вопросы по полису, на которые НИКТО ответить не смог. Обращался на горячую линию по номеру 900, затем написал письмо на адрес электронной почты ks@sberins.ru (20.11.2021). Ответа так и не поступило. Чере…
2 декабря, 12:14
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Страховка от сбера тот еще обман!!! Меня только что нагрели почти на 100к!!! Еще и уговаривают дальше платить😂 страховка на 2,5 миллиона,обещали золотые горы! Дали приоритипасс безлимитный!! Счет же на 2,5м!! Итог: сначала сняли за обслуживание н…
25 ноября, 13:41
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! В 2019 году, а точнее 19.10.2019г заключила договор страхования БКАСР203 № ***. Через два года я решила расторгнуть договор, посмотрев при этом выкупную сумму по датам! В приложении к договору указаны даты, что с 19.10.2021г по 18.10.202…
28 октября, 14:31
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! Случилась следующая странная ситуация: через сбербанк оформил страховку на питомца 9 мая 2021 года, она должна была придти до 14 мая включительно.  14 числа ничего не пришло, 15 числа было создано обращение в банк. Со стороны банка подтв…
1 июня, 20:37
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! Мой дедушка, оформил автомобиль в кредит, к кредиту был оформлен полис GAP.  В конце октября он отправил заявление и оригинал полиса (как нам сказали сделать на горячей линии)  о расторжении данного страхового полиса (отправка заявлени…
11 января, 09:25
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! 5 лет назад воспользовался продуктом "Сберегательное страхование" , Исправно платил. Страховой случай не наступил. И вот по истечении 5 - ти лет, в течении 2-х месяцев пытаюсь получить свои деньги... Хожу в офис банка, как на работу...) …
25 декабря, 09:48
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Подскажите, пожалуйста, правильно ли я понимаю, что все нижеуказанные сайты по продаже страховок Сбербанка поддельные? Почему Вы ничего с ними не делаете?
11 декабря, 13:13
Другое
starstarstarstarstar
Я наивный. Сначала, решил что не зря страховался. Сейчас, раскатал губу, но тему то я их просек. Они вроде общаются со мной, но спустя время ты понимаешь, что у тебя ничего нет. И даже до суда еще как до Китая. 900 это вообще кучка просто М. и К. …
5 ноября, 12:50
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Весной 2019 г.  дистанционно по телефону заключила договор " Защита близких плюс". 12 июня 2020 года наступил страховой случай. У сына компрессионный перелом позвоночника  Т7, Т8, Т9. Позвонила в страховую компанию узнать, какие мои действия для полу…
5 октября, 17:16
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
10.02.2020 в салоне связи Мегафон был оформлен договор страхования электронной техники "Выше всех обстоятельств" 001MFNSF00***9.  [b]Летом произошло страховое событие[/b]. По горячей линии сообщили, что в регионах представительств нет, партнерского с…
2 сентября, 14:28
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
В отзыве речь пойдет об услуге «ЗАЩИТА КАРТЫ ОНЛАЙН +». В начале марта я оплатила авиабилет через мошеннический сайт, имитировавший работу известной компании. Деньги в размере 10 тр ушли в неизвестном направлении физическому лицу. Несмотря на то,…
3 июня, 13:48
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
07.05.2015 мне предложили вложить свое золото в "сбербанк страхование" мотивируя меня сохранностью моих денег и конечно же доходом при росте актива на 15%, и потери 15% в случае падения. а сама страховка идет бонусом, я шел на это только ради дохода …
24 мая, 23:50
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Страховой случай наступил по страховке карт. Карта была украдена и в последствии на все деньги куплен товар в интернет магазине. Куплен третьим лицом. Пункт 6.1.1.1. страхового полиса предусматривает выплату, если карта была украдена. По факту кражи …
22 мая, 23:01
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
День добрый. 29.03.2020, при оформление автокредита (Сетелем) был навязан Полис страхования финансовых рисков владельцев траспортных средст "GAP" №002SE0410417****. При попытке расторгнуть данный договор (период охлаждения), столкнулся с трудностью.…
8 апреля, 06:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день всем. 13.07.2019 между мной и СК "СберБанк Страхования" был "навязан" договор GAP №002SE04103409567 на 60 месяцев на сумму 59912.00 рублей. Покупал новый автомобиль в кредит в Сетелем банке и со слов сотрудника,без GAP кредит не одо…
3 марта, 15:12
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть