Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
, Барнаул (Алтайский край)
15 декабря, 14:16

Обманщики

В 2020 году, являясь клиентом Альфабанка и поддавшись убеждениям менеджеров о высокой доходности инвестиций и профессионализме брокеров заключила договор инвестиционного страхования жизни на сумму 1000000 рублей с выплатой купонов ежеквартально. Меня убедили в гарантиях сохранности денег при любых рыночных рисках.   Затем в 2021 году еще два договора на 1 млн и 3 млн рублей. С весны 21 года никаких денег я не получала. По истечении срока действия договора вместо миллиона мне выплатили 9 тыс. Рублей сославшись на условия договора, мол гарантий никто не давал. Сейчас я потеряла 5 миллионов рублей! Все что хотела сохранить, и приобрести жилье детям, продав квартиру! Это что лотерея или обман??? Мне не выплачивают не только доходность но и отказываются вернуть основные суммы вложений! Это хуже МММ! Ссылаясь на заморозку! В отношении меня нет никаких санкций! Свои последние деньги я принесла «профессиональным» брокерам! А оказались обманщиками! Надеюсь вами займется следственный комитет!
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование-Жизнь
    15.12.2023 15:46
    Здравствуйте! Для того, чтобы мы смогли вас идентифицировать и разобраться в ситуации оперативнее, напишите нам письмо на customer_help@alfastrah.ru: укажите ФИО, номер договора и ссылку на данный отзыв. С уважением, Клиентский сервис «АльфаСтрахование-Жизнь».
  • Автор отзыва
    16.12.2023 13:06
    [quote][b]user-706410821836[/b] пишет:Можете присойденится к коллективному в прокуратуру, вы далеко не единственная кого обманули[/quote] С удовольствием, дайте контакты пожалуйста и сведения
  • Администратор Народного рейтинга
    18.12.2023 17:51
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению. 06.01.2024 Отзыв принимаем без оценки согласно п. 3.7.3 в) [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил[/url].
  • Автор отзыва
    18.12.2023 19:21
    Да, я предоставила запрошенную информацию на указанный емэйл
  • АльфаСтрахование-Жизнь
    16.01.2024 11:24
    [quote][b]user-764712306082[/b] пишет:Да, я предоставила запрошенную информацию на указанный емэйл[/quote] Уважаемая Елена С., у Вас заключены договоры с условной защитой капитала и возможностью участия в инвестиционном доходе страховщика. Информируем Вас о том, что страховая премия, уплаченная по Вашим договорам, делится на 2 части – гарантированную и инвестируемую в пропорции 1 к 99. Гарантированная страховая сумма по Вашему договору по риску Дожитие составляет  1% страховой премии. Инвестиционная часть программы – 99% страховой премии. По договорам L0532/560/D00****/0 и L0532/560/D00****/0 Вам были произведены выплаты гарантированных страховых сумм по риску Дожитие 14.12.2022 и 16.12.2023 гг. соответственно. Вам направлялись Почтой России информационные письма касательно ситуации с выплатой дополнительного дохода. Что касается дополнительного инвестиционного дохода, мы вынуждены сообщить, что получение дохода по договорам страхования на сегодня невозможно. Это связано с масштабным пакетом экономических санкций, который направлен против отраслей российской экономики. Повсюду наблюдаются задержки в осуществлении международных расчетов с зарубежными контрагентами. Согласно условиям договора (раздел 15), инвестиционный доход равен нулю, если не получен доход по выбранной страхователем стратегии инвестирования. Риски, связанные с инвестированием, описаны в 15 разделе договора, а именно социально-политические и экономические(кредитные) , когда невозможно проведение международных мультивалютных расчётов с эмитентами производных финансовых инструментов (продажа активов, составляющих основу стратегии инвестирования) как результат политики международных санкций в отношении российских контрагентов. В этом же разделе указано, что страховщик не гарантирует получение каких-либо доходов по Договору страхования, страхователь понимает и принимает на себя возможные риски, в том числе риски неполучения дохода.  Вам направлялись Почтой России информационные письма касательно ситуации с выплатой дополнительного дохода. Дополнительно сообщаем, что по договорам L0532/560/D00****/0 и L0532/560/D01****/1 предусмотрено начисление ежеквартальных купонов при соблюдений определенных условий: наименьшее значение динамики акции должно быть выше барьерного значения. По договору L0532/560/D00****/0 данное условие сработало 01.03.2023 и вам был выплачен купон. По договору L0532/560/D01****/1 данное условие сработало 29.04.2021, 02.08.2021 и 02.11.2021, выплаты купонов были произведены. Финальная выплата гарантированной страховой суммы по риску Дожитие по договору L0532/560/D01****/1 будет доступна после 24.02.2024г. Выплата начисленного дополнительного дохода по Вашим договорам будет произведена Вам сразу после возобновления расчетов иностранными контрагентами и получения денежных средств в ООО «АльфаСтрахование-Жизнь».
  • Автор отзыва
    22.04.2024 14:38
    Уважаемый представитель компании! Вы полагаете, что кто то в своем уме отдал бы вам деньги с гарантией защиты одного (!!!) процента основного капитала? Ваша компания гарантировала 100% защиту основного капитала, не гарантируя доходность (ок). Это целенаправленное введение в заблуждение! По всем вашим продуктам я просто потеряла деньги!
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Полтора года назад у меня возник вопрос о наилучшем способе инвестирования средств после продажи недвижимости. Обслуживаюсь в Альфа-банке, менеджер банк предложил мне рассмотреть вариант инвестиционного страхования. Идея показалась интересной, вло…
11 июля, 16:56
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
15.09.2021 в отделении Альфа-Банка по адресу СПб, Московский проспект 193 я заключил договор на страховой инвестиционный продукт "Портфельные инвестиции" с распределением активов в следующие фонды: развивающиеся рынки, дивидендные аристократы, мирова…
10 июля, 16:40
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
5 лет назад отец заключил договор страхования жизни,  деньги не возвращают ссылаясь на санкции против страховой. При этом новые договора заключают.  Будем обращаться в суд. По телефону не дают даже телефонов главного офиса, кроме слов про санкции и д…
3 июля, 14:46
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Я заключил договор инвестиционного страхования через Альфа-банк, стратегия Тренды 2022. К сожалению, из-за политической ситуации доход (купоны) перестал получать, они сохраняются до лучших времен. Проблема в том что я уже больше месяца не могу во…
30 июня, 16:18
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Альфа Страхование для меня себя зарекомендовала как отличная и очень надёжная компания. Вначале когда решила вложить деньги куда-то, я думала о покупке акций или о вкладе в банк, но потом отмела эти идеи. Акции требовали знаний, как именно ими ра…
28 июня, 12:21
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Всем добрый день. Читаю положительные комментарии и удивляюсь. Я инвестировал денежные средства по двум договорам lo532/560/*****13/1 и lo532/560/*****14/1. Срок договоров истекает осень 2024г. Начислений уже нет 4 квартала. Анализируя куда вло…
27 июня, 10:56
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Действие договора моего инвестиционного страхования жизни подойдет к концу через год, в принципе, единственное о чем я жалею,это то, что не заключила договор на дольше (тогда побоялась рискнуть и заключила на минимальный срок). В принципе, рисков с т…
12 июня, 12:42
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Я доволен своим сотрудничеством с Альфа Страхование Жизнь на все 100. Они мне дали узнать, каково это быть инвестором - оформил договор инвестиционного страхования жизни. При этом я инвестирую под чутким и внимательным руководством специалистов, …
8 июня, 13:28
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Жесткий развод. Голые факты. Договор страхования жизни с выплатой дополнительного инвестиционного дохода №L0532/560/*****4/9 от 13.02.2019г. Договор на 4 года. В 2019 году внесли 700.000 рублей.  В 2021 году происходит страховое событие. Предостав…
6 июня, 21:52
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Вот уже полтора года, как я оформила инвестиционное страхование жизни здесь. Опишу сначала плюсы. Во-первых, нет страха, что инвестируешь куда-то не туда и что потеряешь деньги. Потому что Альфа Страхование обеспечивает защиту вложенного. Во-в…
6 июня, 12:41
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Отличная надёжная страховая. Заключил в прошлом году с ними договор о инвестиционном страховании. Нравится, что во-первых, это стопроцентная защита вложенных средств, а во-вторых, достаточно высокий потенциальный доход. У ребят классное приложение…
1 июня, 15:27
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Я в своем инвестиционном страховании сделала акцент на рынке Китая. Уже давно присматривалась к акциям китайских компаний, а тут от менеджера банка поступило предложение вложиться в фондовый рынок Китая при помощи инвестиционного страхования жизни, и…
17 мая, 11:10
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Проблема решена
Заключил договор инвестиционного страхования Индекс Мосбиржи через Альфа-банк. Менеджер пообещал, что я буду получать ежемесячно все отчеты на почту, либо сам смотреть в мобильном приложении. В итоге в мобильное приложение не могу зайти, выходит …
28 апреля, 16:01
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
О инвестиционном страховании ранее я даже и не слышала. Но вот полтора года назад решила попробовать инвестировать определенную сумму, чтобы после получить ее обратно с процентами. Понимала я в тот момент о инвестициях не очень много. Вначале обратил…
27 апреля, 18:08
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Для меня инвестиционное страхование в Альфа Страхование - это проверенная система, которая действительно работает. Оказалась я в этой фирме три года назад. Пришла в Альфа-банк оформить закрыть вклад и менеджер предложил у АСЖ инвестиционное страхован…
25 апреля, 16:59
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
До недавнего времени инвестированием я мог только интересоваться на уровне: "И что, на этом можно заработать? Да ладно вам!" И даже предлежания от банков о депозитах под хорошие проценты не вызывали у меня особого энтузиазма. То ли от того что процен…
24 апреля, 17:09
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Об инвестиционном страховании узнал от друга (он в то время работал в страховой фирме). Объяснил суть, инструмент заинтересовал. Пошел в АльфаБанк, так как это не раз проверенный мной банк, там мне ещё раз подтвердили все преимущества такого страхова…
21 апреля, 15:12
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Опыт в инвестициях у меня какой никакой был: и вклады в банках, и акции покупал. А тут в интернете почитал про инвестиционное страхование и решил, что это может быть интересно. Пришел в офис Альфа-банка, попросил проконсультировать по вопросам инв…
20 апреля, 17:02
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Никогда не занималась инвестициями, но часто слышала о тех, кто занимается этим и имеет неплохую прибыль на этом. О том, чтобы самой заняться подобным, я, в принципе, и не думала. Ровно до того момента, как мне не рассказали в Альфа-банке об услуге и…
19 апреля, 17:06
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Я с АльфаСтрахование Жизнь знакома давно, где-то года 4 назад делала вклад в это ИСЖ в портфель акций сроком на три года. Чтобы все сразу понимали - это не банк, не трейдер, это инвестиционное страхование жизни, то есть вы вкладываете деньги, паралле…
12 апреля, 17:32
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Когда-то я был инвестором-новичком. В принципе, им и остался, так как все мои попытки куда-то успешно вложить деньги провалились. Успешным стало только вложение 220 тысяч в АльфаСтрахование Жизнь - инвестиционное страхование жизни. Эта программа вклю…
7 апреля, 17:45
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Четыре года пользовались деньгами, получая прибыль, без моего ведома, переданного Вам Россельхозбанком, мне не было сказано ни слова, что мои деньги переданы вам. Если бы я знала, что их передают вам, то конечно не подписала договор, вы просто обманщ…
5 апреля, 20:52
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Я много лет деньги в банке хранил. Это казалось самым безопасным вариантом. Как итог - % крошечные, инфляция все сжирает, условия часто меняются, да и вообще рисков, что банк уйдет в небытие много. Именно поэтому не так давно часть финансов из банка …
5 апреля, 18:15
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Осторожно, обманщики. Будет внимательны, не слушайте сотрудников банков рекомендующих услуги данной мошеннических схемы. Никаких диведентов не будет, будет только лапша на уши. Но и основную сумму возвращать не считают нужным Договор закончился 28.03…
3 апреля, 14:50
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Никогда ни во что не инвестировал, боялся как то, но после того, как мне предложили застраховать свою жизнь и вместе с тем вложить деньги под проценты, я задумался. Застраховаться планировал давно, все таки ситуация вынуждает, поэтому Альфа Страхован…
16 марта, 17:41
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть