Страховался в Ренессанс по ОСАГО. В один из прекрасных дней в меня въехал один беспечный гражданин. И прилично так въехал, бампер вдребезги. К эксперту приехал на следующий день, все зафиксировали, все скрытые дефекты в том числе. Но слава богу ничего особо страшного. Страховая быстро согласовала ремонт с СТО и уже через три недели получил авто в исправном виде.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Ренессанс
18.12.2023 09:19
Здравствуйте.
Спасибо за ваш отзыв. Надеемся и в будущем финансово защищать вас от различных неприятностей на дорогах и радовать сервисом.
Желаем приятного настроения и безаварийной езды!
Администратор Народного рейтинга
18.12.2023 11:44
Просьба выслать с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте, имеющиеся материалы взаимодействия с сотрудником на адрес responses@banki.ru.
26.12.2023 11:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
25.01.2024 Письмо получили. С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем.
На протяжении 12 лет я страховал свой автомобиль Land Rover Discovery 3, по ущербам КАСКО и ОСАГО, в страховой компании Группа Ренессанс Страхование. Выбор компании был сделан по совету автомобильных одноклубников. Каждое обращение в компанию, начина…
Сделали очень быстро и качественно.
Обращалась в авторемонт от страховой Ренессанс на улице Минеральная,13.
Запчасти были привезены за короткий срок, сам ремонт занял всего 5 дней. Итого: у меня новый бампер и отсутствие долгого оформления доку…
Оформляю ОСАГО в Ренессансе уже больше 5 лет. В последний страховой случай был приятно удивлен их повышению сервиса обслуживания. По предыдущему ДТП мне пришлось ехать чуть ли не в Пулково, чтобы подать документы и предоставить авто на осмотр. Причем…
ОСАГО. быстро произведена оценка ущерба, никаких проблем при повторном осмотре скрытых повреждений. возмещение выплачено быстро в установленные сроки в полном объёме. очень доволен. общение со страховой происходило по Вацапу.
КАСКО - была авария…
Попала в ДТП 20.01.21, по страховому случаю написала заявление, приехал оценщик, прошло больше 20 дней и все, ни ответа, ни привета. Как минимум должны оповестить о решении.
Звоню на горячую линию, говорят решение ещё не принято. В суд что ли под…
Уже 4 года являюсь клиентом Ренессанса. За это время 3 раза обращалась, из них 2 раза за последний год. Каждый раз не по своей вине. Сотрудники максимально вежливы. Направление на ремонт после приезда в центр урегулирования пришел через день. Единст…
Хотел бы поблагодарить работу специалистов Ренессанса. Это моё второе ДТП за все 8 лет, что я являюсь вашим клиентом. В обоих случаях я был пострадавшим, и каждый раз уровень вашего обслуживания позволял довериться и не забивать голову различной воло…
17 февраля поехал кататься с ребёнком на ватрушках в Муринский парк, но при парковке в меня и ещё 2 машины, которые меня пропускали, влетел 93 автобус. При звонке в страховую предложили сразу выездной сервис по оценке ущерба, так как я уже не первый …
Добрый день, месяц назад произошел страховой случай по ОСАГО, оценку сделали быстро, документы оформили там же в офисе у эксперта, денежную выплату ущерба выплатили в полном объёме. Денежная выплата пришла на карту Сбера, что очень удобно. Большое сп…
После ДТП в котором я не был виноват обратился по телефону 8 (800) 333-8-800. Мне предложили бесплатный выезд для осмотра авто. Точно в назначенное время приехал сотрудник страховой, быстро в течении 15-20 минут все оформил. Далее в течении недели по…
На протяжении почти 10 лет пользуюсь услугами компании Ренессанс по части страхования КАСКО и ОСАГО. Были страховые случаи, которые были рассмотрены оперативно, выплаты - без проблем. По ОСАГО очень понравилось, что не пришлось ехать в офис по страхо…
Всем привет . Вкратце опишу мое первое дтп со всеми вытекающими. В общем ДТП произошло 13 ноября прошлого года .
Я был пострадавшим , виновник влетел а меня так , что пострадала вся пассажирская сторона. После ГАИ я сразу позвонил в страховую и со…
4 сентября 2020 г. случилось дтп - при экстренном торможени сзади в мой nissan terrano врезался легковой автомобиль. Сотрудники ГАИ в постановлении не указали номер полиса виновника и даже его страховую компанию. Менеджер страховой компании сказал, ч…
ДТП произошло 22,09.2020г. По горячей линии приняли заявление и рассказали что делать дальше. 28,09,2020 произвели осмотр ТС компанией ЛАТ. Из-за пандемии дозвонится до страховой компании было очень трудно, но возможно. Ренессанс по началу хотели от…
[u][s]
[/s][/u]12 января 2021 в результате попадания камушка из под чьих то колес по лобовому стеклу появилась большая трещина. Полис предусматривал обращение без справок. Поэтому сразу было скачано мобильное приложение и через него на след. день по…
29 января 2020 года мне позвонили из ГИБДД г. Омска и уточнили о принадлежащем мне автомобиле. Поскольку я проживаю в Екатеринбурге, первая мысль- угнали. На автомобиле ездила моя сестра. Но оказалась, что припаркованный авто возле дома, случайно зад…
Здравствуйте, хочу высказать своё мнение по работе Ренессанс страхование.
Не ожидал от страховой такой быстрой и качественной работы.
Дтп произошло в конце декабря, ну, думаю, попал... Впереди каникулы, и решение по страховому случаю будет не скоро…
Я не имею привычки попадать в ДТП, поэтому когда это случилось была сильно растеряна, т.к. не знала как правильно заполнять европротокол. Оператор страховой компании несколько раз, терпеливо, подробно объяснил мне последовательность моих действий. Н…
В начале зимы попала в небольшое дтп,пострадала задняя часть Авто.Заявила ущерб по ОСАГО,составили евро-протокол.Сразу позвонила в страховую,долго ждать не пришлось,что приятно удивило.Оценщик приехал в удобное для меня время,вся процедура заняла не …
Второй раз оформил полис ОСАГО в Ренессанс Страховании, сегодня его доставил курьер (также оформляю там и КАСКО). При проверке данных полиса возникли вопросы по двум коэффициентам расчёта стоимости:
территориальный коэффициент КТ поставили 1.7, хотя…
Добрый день.
Как это обычно случается ничто не предвещало беды. ) 12.11.20 утром, практически уже приехав на работу перед шлагбаумом стоя на месте и пропуская выезжавший фургон словил себе от него удар кузовом в правое заднее крыло. Сильное замят…
Оформила полис ОСАГО в группе "Ренессанс страхование". После произошедшего ДТП, я в качестве пострадавшей стороны обратилась в компанию. Мне предложили 2 варианта возмещения: перевод денег на карту или ремонт в рекомендованном автосервисе. Я выбрала …
Добрый день!Покупал в Ренессансе полис КАСКО с франшизой в 75000 т.р. и ОСАГО на Лексус. КАСКО вышло раза в 1.5 чем в других страховых компаниях. Столкнулся со страховым случаем, женщина решила запарковаться в мое авто. Нашими органами установить вин…
20.11.20 7:40 Дтп. Чувак с правого ряда на лево и прям мне в бочину. Составили протокол евро. Позвонил в страховую. В этот же день позвонили договорились на осмотр, приехали прямо к дому. 7.12.20 пришли деньги. Супер!
Кстати есть мобильное приложени…
дОБРЫЙ ДЕНЬ!Страхую свой автомобиль уже не первый год в этой компании.Все нравится,есть чем сравнить так как раньше страховала в РОСГОСТРАХЕ ,в котором все мои скидки потеряли и выплаты производили очень долго.Когда я перешла в Ренесанс пришлось по …