Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
2 услуги
starstarstarstarstar
Денис, Тюмень (Тюменская область)
21 декабря, 07:04

Выплата компенсации за затопление квартиры в рамках страхового договора

16.12.2023 г. меня затопили соседи сверху. К сожалению, там никто не живет, поэтому мне пришлось обращаться за компенсацией в Тинькофф-страхование (хорошо, что на всякий случай ещё летом я оформил у них полис страхования имущества и гражданской ответственности). После осмотра УК и составления акта о ЧП я связался с тех.поддержкой. В кратчайшие сроки мне назначили личного куратора - Марину Л-ну (отличный специалист!). Далее я получил все инструкции в части необходимой документации и порядка ее предоставления. После этого я собрал все документы и передал их на рассмотрение Марине (эл. почта+телеграмм). Рассмотрение заняло буквально 10-15 мин! После этого мне была озвучена сумма компенсации - полностью удовлетворяющая меня (на данную сумму в полном объеме можно устранить полученный ущерб от потопа). Далее мы подписали соглашения и уже в следующее мгновение моя страховка была на моем лицевом счете. 1. Я однозначно рекомендую данного страховщика 2. В моем случае я полностью удовлетворен суммой компенсации 3. Я поражен (в хорошем смысле) скоростью и качеством поддержки и решения вопроса. 4. Марине Л-й отдельный респект !
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    21.12.2023 12:49
    Приветствуем! Благодарим за отзыв. Здорово, что оставили у вас положительные впечатления. Передадим Марине вашу обратную связь!
  • Администратор Народного рейтинга
    24.12.2023 15:37
    Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru скриншоты вашей переписки с сотрудником страховой компании по этой ситуации, а также фото документов, подтверждающих выплату. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 16.01.2024 Письмо получили, спасибо. Оценку зачли.
  • Денис
    Автор отзыва
    24.12.2023 17:21
    Добрый вечер! Отправил
  • Денис
    Автор отзыва
    16.01.2024 16:33
    Отлично, всем спасибо !
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть