Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
2 услуги
starstarstarstarstar
, Москва
25 декабря, 18:35

Полис путешественника в Казахстане

В первый раз воспользовалась страховкой, поэтому сравнивать не с чем. Но плюс в Тинькофф — активная поддержка в приложении, отвечают быстро. Подробно рассказывают что и куда писать / отправлять. Удобно, что всё можно оформить с телефона. Ситуация простая: обычная простуда, но совет врача был необходим. Тем более по аптекам. В поддержке сразу же предложили 2 варианта: удалённый и запись в клинику. Я выбрала первый вариант. Часа через 2 уже общалась с врачом. Очень подробно всё расспросил, рассказал, ответил на вопросы, выписал рецепт и отправил в аптеку. Второй раз попросила очный приём и через часа 3 мне предложили варианты записи. Даже упомянули про возможный возврат средств за такси. Но потом решила отменить очный приём. Через день мне написал менеджер с предложением оформить возмещение понесенных расходов. Через 2 часа заявление было подписано, а деньги на карте.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    25.12.2023 19:00
    Приветствуем! Спасибо за подробный отзыв. Рады, что вам понравился наш сервис!
  • Администратор Народного рейтинга
    27.12.2023 09:11
    Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru скриншоты вашей переписки с сотрудником страховой компании по этой ситуации, а также фото документов, подтверждающих выплату. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 04.01.2024 09:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 24.01.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть