Альфа-Страхование нарушает закон об ОСАГО

Добрый день! В данный момент Ваш отзыв находится на рассмотрении. Ответ будет направлен дополнительно.

Добрый день! К сожалению, не удалось найти заявленное событие. Просим Вас направить на наш адрес good-service@alfastrah.ru следующие данные: - номер случая (если известен); - адрес, по котором подавали документы; - гос. и VIN номер автомобиля. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Banki 91530».

Цирк с Альфой продолжается. Вчера, 26.12.2023 я съездил в офис на Золоторожский Вал 11, стр. 38 с намерением пообщаться. И мне там сказали, что моё выплатное дело ещё не оформлено! И я "рано приехал"!!! Притом, что событие состоялось 17.12.2023! Они, однако, не торопятся. А я в результате через полмосквы ехал туду-обратно и только зря полдня потерял. Оставил им гневную претензию на имя ген. директора.

Спасибо за отзыв. Вы направили информацию, которую попросил представитель страховой компании? 17.01.2024 Учитывая ответ страховой компании, оценку не засчитываем.

Я направил страховой компании номер события (выплатного дела).

Полная информация о событии и автомобиле у них есть, пусть не свистят. Номер события по моему авто я у Альфа-Страхования и узнал, проявив некоторую настойчивость.

Добрый день! Приносим извинения за ожидание. Ранее от Вас поступило досудебное обращение, которое было рассмотрено. Реализация права потерпевшего на возмещение ущерба, полученного в результате ДТП, осуществляется в рамках законодательства РФ по обязательному страхованию автогражданской ответственности. Так, согласно п. 15.1. Федерального Закона от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 настоящей статьи) в соответствии с пунктом 15.2 настоящей статьи или в соответствии с пунктом 15.3 настоящей статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре). По заявлению о страховом случае подготовлено направление на ремонт поврежденного транспортного средства на СТОА. Соответствующее уведомление направлено в Ваш адрес Почтой России. Для урегулирования Вашего вопроса путем осуществления выплаты страхового возмещения денежными средствами на сумму ущерба рекомендуем обратиться в отдел страховых выплат АО "АльфаСтрахование" в г. Москве, а именно по адресу: ул. Золоторожский Вал, д.11, стр.38, БЦ "Серпантин" для подписания Соглашения о выплате страхового возмещения денежными средствами (п. 16.1 «ж» Федерального закона от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств").