Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ-Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
9 января, 13:21

Организация, которая обманывает

1. Со страховой выплаты "по дожитию", вычли"НДФЛ",что является нарушением статьи 213 НК РФ , т.к. я сам являлся страхователем, т.е. взяли налог с моих же денег, которые они "крутили" 6 лет. 2 раза я писал им претензию,толку нет. 2. Систематически задерживали выплату аннуитетов- 1 раз больше, чем на 3 месяца. 3. Операторы горячей линии никогда не дают внутренние телефоны специалистов. Нужно писать на них жалобы во все инстанции, и обращаться в суд с требованием компенсаций, что я и буду делать.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СОГАЗ-Жизнь
    11.01.2024 19:17
    Уважаемый user-283715795746! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту life@sogaz-life.ru следующую информацию: — Ваш регион; — ФИО застрахованного; — Номер телефона; — Ссылку на отзыв; — Номер полиса; — E-mail. С уважением, СОГАЗ-ЖИЗНЬ.
  • Автор отзыва
    12.01.2024 12:01
    Господа из Банки.ру. [i]Как во времена СССР, моя жалоба для принятия мер отправлена в ту фирму,на которую я жаловался, т.е. в Согаз-Жизнь.[/i]Она мне предложила отправить свои данные на их.электронную почту. Я уже 2 раза отправлял обращения через их сайт (25.12.2023) и 2 раза отправлял письма по их электронной почте (27.12.2023 и 29.12.2023) в их Клиентский сервис. ОТВЕТА НЕ БЫЛО и вряд ли будет, поэтому я обратился к вам с просьбой о помощи. Прошу вас самих разобраться в сложившейся ситуации. С уважением. Н-ий Б.Л.
  • Администратор Народного рейтинга
    29.01.2024 22:18
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, направьте, пожалуйста, информацию, запрошенную страховой компанией со ссылкой на ваш отзыв. Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению. 23.02.2024 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].
  • Администратор Народного рейтинга
    29.01.2024 22:18
    Мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.
  • Автор отзыва
    26.02.2024 13:10
    Господин Администратор НР. Чтобы вы поняли,как работает [i]Согаз-Жизнь[/i], Посылаю последние отзывы с сайта Sravni.ru за январь 2024г. Оценка - 1. Пожалуйста, прочтите его внимательно. Договор заключен путем обмана на доверии: для запутывания клиента сотрудник банка оформляет сразу два договора: вклада и страхования, обещая перспективу получения выгоды. используются слова инвестирование, фиксация роста дохода. Правила заключения договора не доводятся, экземпляр договора клиенту не выдается, берется куча подписок от клиента: проинформирован. ознакомлен, согласен, получил, т.е. то, чего не было. По факту выдается только первый лист заявления страхователя с его паспортными данными. Второй лист с условиями договора, правилами его заключения и расторожения и третий лист с подписями клиенту на руки не выдается, объснив это тем, что после того как договор будет подписан, оплачен, вступит в силу и будет выложен в личном кабинете страхователя с ним можно будет ознакомиться и отслеживать рост доходов. В дальнейшем выясняется, что личный кабинет пуст, а при последующих попытках входа - заблокирован; электронная почта СК сообщения от клиентов не принимает, компьютер отвечает. что проблему может решить только администратор получателя электронной почты; сотрудники горячей линии телефоны и электронные адреса руководящих сотрудников компании не дают, отвечая, что это не входит в их полномочия; сотрудники горячей линии из трех адресов страховой компании для получения заказного письма с уведомлением по Почте России от клиента называют неверный адрес и в результате письмо с документами от страхователя страховщику (в моем случае за 40 дней) не доставляется; на вопрос: кто руководитель страховой компании, и тот ли, чья фамилия указана на вашем сайте? отвечают, что мы такого не знаем! Финиш!!! Можно ещё много писать, о том что никакого инвестирования нет, с их же слов, после ввода западных санкций, а договоры инвестирования продолжают заключаться; нет выплат дополнительного дохода, а тот высокодоходный, который обещан, - это оказывается лишь 2% годовых; в общем, выводят клиента на подачу судебного иска. Центробанк рекомендует в таких случаях обращаться в поднадзорные ему банки и страховые компании для возможности решения вопроса в досудебном порядке. Пытаюсь это сделать. Уже три месяца. "Ребята" стоят просто стеной.   [b]Виктор[/b] 23.01.2024 Отзыв с сайта S****i.ru   Невозвращают вклад1 НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ связываться с СОГАЗ жизнь. В 2020году в Почта банке моему дедушке навязали гарантированный доход через 3 года по программе "индекс доверия". По истечению 3-х лет придя в Почта банк дедушку отправили в другой город в офис СОГАЗа за кодом для получения вклада, но дедушка в другой город так и не доехал, ему стало плохо и через 3 дня он умер. Прошло 4 месяца после вступления бабушки в наследство, но деньги так и не вернули. Мы 2 раза отправляли пакет документов, но все бесполезно.Отправляли документы почтой России с описью вложения, где ВСЕ необходимые документы приложены. Звонили множество раз на горячую линию, но ответ один - ждите. Хотели с ними по-хорошему, но УВЫ. Будем обращаться в прокуратуру и в Центробанк(т.к. Почта банк является посредником) .   [b]Любовь[/b] 22.01.2024   Отзыв с сайта S*****i.ru 1 С сайта невозможно зайти в личный кабинет. Шлюзмедленный, ошибка 504. На жалобы не реагируют, проблемы не решают.   [b]SergeyS.[/b] 21.01.2024 Отзыв с сайта Yandex.ru" С уважением. Н-кий Б.Л.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2019 году заключён договор по комплексной программе  "индекс доверия" Выплаты по программе нет, и не обещают.. Срок страхования закончился в апреле 2023 года. Всё это развод. 4 года деньгами пользуются а что обещают не выполняют. Успокоили тем что…
10 декабря, 07:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день В 2021 году положили деньги в СОГАЗ-ЖИЗНЬ через Почта Банк на инвестиции, по комплексной программе Индекс доверия лайт, сейчас получили деньги по вкладу, а проценты от участия в инвестиционном доходе не получили, сотрудники Почта Банка …
7 декабря, 12:42
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
24.06.20 г. по рекомендации, в офисе Газпромбанк, застраховалась по комплексной программе "Индекс доверия". Обещали доход больше чем на вкладах банка. После окончания страховки не было уведомлений ни от страховой ни от банка. В конце ноября 2024 …
5 декабря, 15:50
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Собственно страховщик, как страховщик. Такой же обманщик, как и все. №Договора 032638*****29 Программа страхования: РЕЗЕРВНЫЙ ФОНД Изначально это был ВТБ. Затем перешли в Согаз-Жизнь. Всё общение вёл через бумажки. По любому запросу отсылал бу…
4 декабря, 09:03
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
16.11.24 г. я находилась в офисе банка ВТБ в Санкт-Петербурге пр.Московский 220 (ДО 23) для решения вопроса об открытии вклада. Ведущий менеджер Я-на Ольга И., воспользовавшись репутацией банка и моим доверием к нему,навязала и убедила заключить нену…
29 ноября, 10:51
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При обращении в ВТБ-банк для оформления вклада специалистами банка 12 октября 2020 года было рекомендовано вложить деньги в страховую компанию (программа "Максимум Плюс"), так как проценты по вкладам были маленькие.  Обещали хорошие проценты по истеч…
28 ноября, 11:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
При консультации по вкладам в Россельхозбанке обещали "золотые горы" при заключении договора  "Согаз-жизнь" на 5 лет. По истечении 5 летнего срока вклада вернули только вложеные средства и ни копейки процентов, хотя должно была быть почти та же сумма…
24 ноября, 12:17
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
05.11.2020 -14.11.2024г. В ВТБ меня убедили, чтобы был больше процент по вкладу, нужно купить полис по страховой программе "максимум плюс" . В итоге написала заявление в ВТБ, жду возврат денег без процентов. Хотя в личном кабинете СОГАЗ-ЖИЗНЬ мне…
19 ноября, 16:46
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Исходя из имеющихся материалов деятельности названной компании можно сделать однозначный вывод: это обманщики. Суть её деятельности заключается в обмане многочисленных клиентов, которых различные банки (каким то образом стимулированные) прямо навязыв…
9 ноября, 21:28
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
10.08.2017 оформляла Резервный фонд с ежегодным пополнением по 80 т р на 7 лет через ВТБ страхование жизни. В договоре было указано «По итогам 2016 года доходность по полисам страхования жизни с участием прибыли страховщика составила 8,62% годовых в …
9 ноября, 21:23
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
21.10.2020 г по рекомендации сотрудника банка ВТБ я заключила договор добровольного страхования по программе «Максимум Плюс» в компании Согаз Жизнь сроком на четыре года (4). По окончании срока договора мне лишь вернули первоначальную сумму. Сотр…
9 ноября, 12:56
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2019 был открыт счёт не счёт Согаз- Жизнь индекс доверия. По истечению срока 5 лет.ни дохода ни чего. Так мои не отдают. 30.09.24 было " дожитие" закрыла 16.10.24. В Почта банк где было все открыто Оператор утверждает в течении 10 дней все …
7 ноября, 23:51
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
5 лет назад заключила договор с этой организацией по программе накопительного страхования. Срок действия истёк. Написала заявление о получении своих денежных средств. Прошел месяц, а денег как и не было. На все звонки в компанию операторы отвечаю…
2 ноября, 17:47
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
29.09.2021года застраховался по пр."индекс доверия" (дог.11622000*****21).Через три года инвестиционный доход - "0"руб.,хотя при оформлении обещали "золотые горы". На горячей линии это объяснили санкциями, хотя доход вашей структуры только за 2023год…
1 ноября, 18:43
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
К сорока способам относительно честных способов отъема денег, придуманным великим комбинатором, наверняка стоило бы добавить еще один фирменный трюк банка ВТБ - рекомендации инвестировать в «СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ». Через четыре года мне вернули ровно ту…
29 октября, 22:19
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2020 г я заключил договор страхования жизни в компании СОГАЗ-жизнь. Мне был обещан инвест. Доход, превышающий банковские депозиты. Прошло пять лет, срок договора заканчивается. Я получаю сообщение от СОГАЗ- жизнь, что мне выплатят номинал, и ни коп…
28 октября, 19:40
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте, 03.09.2024 года в отделении гапромбанка г. ПЕРВОУРАЛЬСК, мной написано заявление на страховую выплату по риску "Дожитие", в связи с окончанием договора страхования жизни от 02.09.2019 года по комплексной программе "Гарантия". Сегодня пр…
15 октября, 17:36
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Подала заявление на выплату по окончании срока действия договора через отделение банка ПОСРЕДСТВОМ СПЕЦИАЛИСТА БАНКА, который, как вы понимаете указывает где ставить подпись, дату и т.п. Можно было направить заявление и по почте, но через банк казало…
9 октября, 17:52
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2020 году в Ульяновском отделении Газпромбанка мой был заключен договор страхования  жизни по программе " Индекс  доверия". Договор завершен 14 августа 2024 года, документы  были направлены мной лично в страховую компанию своевременно по почте.  От…
9 октября, 05:03
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В июне 2021 г. работники  банка ВТБ в офисе по адресу г.Набережные Челны, ​[url=https://2gis.ru/nabchelny/geo/4082022817498321]М[/url]осковский проспект, 131 склонили меня заключить Договор добровольного страхования, страховая программа "Максимум (ру…
4 октября, 16:05
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! 31.07.2020г. в отделении банка АО «Газпромбанка» между мной и ООО «СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ» заключен Договор страхования жизни по комплексной программе «Индекс доверия» сроком на 4 года, сотрудник банка предложила вложить денежные средства в выш…
24 сентября, 09:44
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
22.06.2020г г Омске ,филиал Газпромбанка ,ул 70 л Октября д15,был настоятельно рекомендовали ,КАК НАИБОЛЕЕ ПЕРСПЕКТИВНЫЙ и Ответственный - Полис (Договор) страхования жизни "Согаз Жизнь" №11622100*****20 по программе "Индекс Доверия" на сумму 200 000…
20 сентября, 19:21
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Пишу от имени своего отца, который практически слеп. В августе 2022 г, по предложению ГазПромБанка он застраховал себя в Согас-Жизнь по программе "Дожитие" прямо в офисе банка. Мой отец единым платежом перечислил всю сумму по Договору. Срок действия …
20 сентября, 19:15
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Мой папа оформил два договора в ООО "СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ" по комплексной программе "ИНДЕКС ДОВЕРИЯ". Осенью 2023 года он умер. 20 августа 2024 года я привезла в офис на Уланском переулке 26 полный пакет документов на получение выплаты. Деньги мне были пер…
19 сентября, 18:28
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформила договор нсж "семейный капитал" 16***********22 06.06.2022. Внесла два взноса по 25000р., решила расторгнуть договор, согласно выкупной таблице сумма должна быть 50288, но прислали всего лишь 26737. Объяснили, что могут вернуть ещё 6500, если…
19 сентября, 12:08
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть