Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование имущества
starstarstarstarstar
, Владивосток (Приморский край)
29 января, 09:02

Выплата по страховому случаю (недвижимость)

Произошло страховое событие...залив квартиры. Сообщил об этом в приложении Тинькофф....что произошло, фото. На следующий день со мной связался менеджер по урегулированию "Тинькофф Страхование" Марина. Объяснила какие документы нужно подготовить для рассмотрения страхового случая. На возникшие по ходу действия вопросы , оперативно отвечала. За что ей большое спасибо. Все документы были отправлены в среду. В пятницу вечером уже пришла выплата. Однозначно  буду рекомендовать компанию по страховым и другим продуктам, которыми пользуюсь сам.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    29.01.2024 09:07
    Приветствуем! Спасибо, что оценили наш сервис на пятерку! Рады были помочь в урегулировании страхового случая.
  • Администратор Народного рейтинга
    07.02.2024 09:56
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 15.02.2024 10:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 07.03.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
  • Автор отзыва
    20.02.2024 17:25
    Почему не засчитали отзыв? Я отправил все требуемые Вами документы 12 числа.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день. Перед поездкой в отпуск квартиру залили соседи с верхнего этажа. ЧП произошло 03.06.2024 в Подольске. Сиделка забыла закрыть кран на кухне и вода стала переливаться из раковины. Вода протекла по потолочным швам на кухне, в коридоре и дет…
9 июля, 17:46
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Наступил страховой случай, 30.06.25 г По прилёту багажа не оказалось, а там всё важное и нужное, лекарства, вещи, обувь. Обратились в чат поддержку Тбанка, помогал Максим Родионов,всё решили быстро и четко, отправили менеджеру скрины посадочных, кв…
8 июля, 12:34
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Летели обратно домой, это мой второй перелёт. По прилёту оказалось, чин моего багажа нет, а там всё, абсолютно всё, что нужно для проживания в съемной квартире с ребёнком! Я вспомнила, что у меня есть подарок от Тбанка, полис страховки багажа, чем я…
8 июля, 12:15
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию по страховому случаю. Изначально при общении в чате неквалифицированные сотрудники пытались мне отказать в страховом случае, пока не подключился более опытный сотрудник, зафиксировал мой случай и сказал ожидать связи с…
6 июля, 17:57
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
20 мая 2025 произошла протечка в квартире над моей квартирой. В чате приложения Т-Банк я сообщил о страховом случае. Мне сразу присвоили номер страхового случая и попросили прислать акт от управляющей компании. Это было самым сложным во всей этой ист…
4 июля, 20:46
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
22.05.25 у меня произошел залив квартиры, из-за аварии этажом выше по адресу г. Ульяновск, ул. Крымова 63, кв. 403. Через личный кабинет Т-банка я заявил о страховом случае. В этот же день мне был назначен персональный страховой менеджер Юлия Ч-н…
4 июля, 15:44
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
9.06.25 Лопнул сифон под ванной в кв. 29, в 7:30 произошёл залив моей квартры Пришёл сантехник К-ов Сергей и сообщил о проблеме Заявка на портале в УК о залитии квартиры, чтобы пришёл техник (Наталья П-на) и составил акт о заливе Т-Страхование - з…
4 июля, 13:16
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Год назад оформила страхование недвижимости на всякий случай, 11 июля произошло страховое событие- прорвало гибкую подводку у крана на кухне с горячей водой. В моей квартире пострадал ламинат, но еще затопило соседей по бокам и снизу. Очень переж…
3 июля, 18:53
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поделится историей с заливом моей квартиры. Прихожу домой и вижу что с потолка бежит ручей воды, по обоям на кондиционер, весь пол залит в воде, я в ужасе что делать, нашел через чат с соседями номер ЕДС , позвонил сообщил что меня топит сверху,…
3 июля, 18:36
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
В июне 2025 г. произошло затопление квартиры соседяии с верхнего этажа. Сообщил о страховом случае в чате страховой компании АО «Т‑Страхование» сразу получил рекомендации по дальнейшим действиям и комплекту документов для возмещения ущерба. Дл…
3 июля, 18:32
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис 5*****44. Здравствуйте, хочу выразить слова благодарности страховой компании и, в частности, персональному менеджеру, за оперативное решение вопроса и профессиональное и вежливое общение. Страховой случай , уже повторный, был связан с во…
3 июля, 17:25
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Застраховала квартиру в январе 2025г. В июне было затопление в ванной комнате от соседей сверху. Был поврежден подвесной потолок. Само оформление заявки и ответ от сотрудника Т-страхования были оперативными. Удобно общались через мессенджер. …
3 июля, 15:47
Отзыв проверен
Страхование имущества
Другое
starstarstarstarstar
Обращались по страхованию имущества в «Т-Страхование», по полису № PRO-2*-****10. Затопили соседи, менеджер «Т-Страхования» Александра быстро помогла и объяснила, как действовать. Обслуживание хорошее. Обращение было в «Т-Страхования» 13.05.2025 они…
3 июля, 07:46
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Первый раз застраховали квартиру (как чувствовали) и случился залив, обратились по страховому случаю. Очень удобно выстроена коммуникация по страховому случаю: понятный пакет документов, все онлайн, без лишних «палок в колеса» и заморочек. Выдели…
2 июля, 16:11
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Затопили квартиру. Страхова все оперативно выполнила и возместила ущерб. Отличная страховая компания! Быстро оформили полис, вежливые сотрудники, всё объяснили понятно. При наступлении страхового случая отреагировали оперативно, выплату получили…
2 июля, 14:38
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратились по факту затопления квартиры соседями сверху. Все чётко, оперативно решили: прислали сразу список необходимых документов. Общение в чате вполне устроило: чётко, понятно и конструктивно. Помогали с оформлением заявлений. Затопления прои…
2 июля, 12:27
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Вернувшись из отпуска, мы обнаружили неприятную неожиданность — квартиру залило с чердака во время плановых работ по обслуживанию отопительной системы. Пострадали две комнаты: на стенах вздулись обои, а потолок покрылся пятнами. Я сразу обратился …
2 июля, 11:59
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
В моей квартире прорвало трубу ГВС в стояке. О чем я написала в чат Т-Банка. 21 мая вышла на связь менеджер Александра. Она была всегда на связи. Информировала о нужных для возмещения документах, фото, видео и о процессе по решению моего вопроса. …
2 июля, 11:01
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня произошел 25.05.2025 залив квартиры соседями сверху в г. Одинцово. Я сразу же обратилась в Ук Комфорт и вызвала комиссию, чтобы посмотрели масштаб бедствия. Управляющий составили акт и делали фотографии. Обратилась через онлайн чат в Т- банк и…
1 июля, 12:51
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
08.06.2025 Произошел залив трёх комнат моей квартиры с технического этажа в результате неисправной «ливнёвки» на крыше многоквартирного дома, повреждены были потолок, обои, и частично мебель. Страховая компания приняла к рассмотрению полученные д…
30 июня, 17:18
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по страховому случаю, залили соседи 14/06/2025. Обратилась в компанию несколько дней спустя, так как не проживаю в квартире. По фото в месседжере и по почте отправила все данные. От момента обращения до поступления средств на счет прошло о…
30 июня, 11:55
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
30.03.2025 г. В моей квартире произошел очень неприятный для меня случай,сосед из квартиры выше забыл закрыть кран и в нашей квартире случился настоящий потоп. В этот же день я написала в чат компании с подробным описанием проблемы,мне назначили …
28 июня, 08:48
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я живу на последнем этаже, и в ночь на 14.06.2025 мою квартиру начало заливать с технического этажа. Сначала лилось по стояку, а потом пошло по потолкам в жилых комнатах. Я очень неприятно пообщалась с УК (потому что были праздники и никто ничего…
27 июня, 18:55
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Случился страховой случай (прорвало гибкую подводку), пока меня не было дома, залила соседей. Менеджеры максимально быстро оформили акт, связались со мной в течение недели, и через 10 дней уже прошла выплата. С соседями, предполагаю, коммуникация…
27 июня, 16:54
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по страховому случаю: по вине управляющей компании ГБУ Жилищник залило квартиру на последнем этаже МКД из-за протечки на чердаке (г.Москва). Вымокли все обои и стена, повредили натяжной потолок, заплесневели откосы на окнах. Связалась …
24 июня, 15:25

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть