Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
starstarstarstarstar
Сергей, Москва
31 января, 13:15

«Ренессанс жизнь» ни в коем случае!

Обходите стороной «Ренессанс жизнь» и если решили , то договора подписывайте только с юристом. При форс мажоре возврат невозможен.  В договоре обязательства вписаны со словом «возможно». Заманиловка большими процентами договора «Смарт» только на один месяц. После вы останетесь со всеми проблемами основного договора на 5 лет.И никаких гарантий.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс Жизнь
    01.02.2024 12:27
    Уважаемый клиент, чтобы мы могли разобраться в вашей ситуации, напишите нам, о каком страховом событии идет речь? Если речь идет о порядке расторжения договора досрочно, уточните, какой пункт договора, о котором речь? Либо свяжитесь с нами по телефону8 (800) 333-2-981 или через личный кабинет для уточнения деталей и обсуждения ситуации. Ренессанс Жизнь
  • Сергей
    Автор отзыва
    02.02.2024 10:07
    В чем и проблема, что себя позиционируете как инвест компания, где наши деньги зарабатывают для вас на рынке ценных бумаг, а подписанный полис -как страховая компания. Капкан для клиента, при любой ситуации невозможно вернуть вложенные деньги. Любая инвест компания или банк при форс мажоре возвращает деньги клиента, хотя возможно и не в полном объеме. Здесь же никакой возврат не предусмотрен, только по истечению 5 лет и при регулярном пополнении. В конце же тоже нет гарантии , во всех пунктах полиса добавлено «возможно».
  • Администратор Народного рейтинга
    08.02.2024 16:29
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, расскажите поподробнее о консультации при оформлении страхового договора. Были ли вам разъяснены все пункты договора? Расскажите поподробнее о консультации? 23.02.2024 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].
  • Сергей
    Автор отзыва
    08.02.2024 17:14
    Порядок расторжения невозможен. Все вложенные деньги сгорают. Только после пятилетней ежегодной стопроцентной оплате возможно вернуть деньги и то пот условии соблюдения всех страховых случаев.
  • Ренессанс Жизнь
    12.02.2024 14:12
    Уважаемый клиент, если ваш вопрос связан с вашим договором Смарт Плюс - это накопительная программа страхования с коротким периодом страхования. Выплата при наступлении страхового случая прописана в условиях. Выплата при расторжении равна взносу.  Что касается условий по программам на 5 лет, чтобы мы могли о них подробно рассказать, напишите, какая программа вас заинтересовала? Мы позвоним вам и ответим на все ваши вопросы. Ренессанс Жизнь
  • Сергей
    Автор отзыва
    14.02.2024 07:05
    [quote][b]Ренессанс Жизнь[/b] пишет:Уважаемый клиент, если ваш вопрос связан с вашим договором Смарт Плюс - это накопительная программа страхования с коротким периодом страхования. Выплата при наступлении страхового случая прописана в условиях. Выплата при расторжении равна взносу.  Что касается условий по программам на 5 лет, чтобы мы могли о них подробно рассказать, напишите, какая программа вас заинтересовала? Мы позвоним вам и ответим на все ваши вопросы. Ренессанс Жизнь[/quote] У меня заключён договор с названием «Гарантированный доход» на 5 лет. Гарантии нет никакой. К большому моему сожалению наступил форс мажор. Так получилось что оплачивать ежегодный платеж нет возможности. Написал в «Ренессанс жизнь» с предоставлением документов с просьбой о прекращении отношений. Не расторжение, а прекращение, так как при расторжении при такой формулировке вы с удовольствием прекращаете отношения и все , как вы говорите  «инвестиционные» вложения, остаются вам. Ваш ответ отрицательный. Потерял 200 тыс. руб., вы же заработали на моей глупости. Поэтому всех предупреждаю, прежде чем подписывать договор, хорошо подумайте и покажите грамотным юристам.

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Обратилась в данную СК на горячую линию с обращением отказаться от страхового полиса . Первый звонок был им 27 мая, в ответ на мой вопрос мне оператор сказал, что направит инструкцию. Инструкцию я так и не получила. Поехала в офис в нашем городе Ирку…
3 июня, 10:44
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
28 марта 2025 года оформила в офисе компании три полиса по программам страхования - Смарт Плюс, Гарантированный доход и Стабильный доход. Обслуживание качественное. Имею опыт работы с этой страховой компанией с 2017 года. Наверное привела за этот пер…
3 июня, 08:47
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Обращался непосредственно к страховому агенту в г. Иваново на ул. Палехской и в центральный офис по электронной почте по вопросу договора страхования здоровья и жизни , также получения справки на социальный налоговый вычет, что предусмотрено договоро…
18 мая, 16:11
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Это обманщики!! В 2020 году я обратилась в Газпромбанк, они мне навязали инвестиционный вклад "под большие" проценты в Ренессанс жизнь. По истечении 4.5 лет они мне возвращают мои деньги и ни копейки сверху. То есть они пользовались моими ден…
7 мая, 09:57
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Заключала 3 разных договора. 1 накопительный кошелек деньга по истечению срока 5 лет не получила не одного рубля сверху. 2. Два счета положила на акции облигации 4.5 года моими деньгами пользовались не получила не рубля, НДФЛ удержали. Сослась на СВ…
1 мая, 07:46
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Люди не совершайте ошибки. Не заключайте никакие договора с Ренессанс жизнь— обманщики одним словом! В банке Кубань кредит заключила договор от 31.03. 2023 г. на два года под 6,5 процентов годовых за два года 13 процентов. Менеджер банка Куба…
24 апреля, 21:21
Другое
Другое
starstarstarstarstar
В феврале стал победителям конкурса среди клиентов СК Ренессанс Жизнь. В установленном порядке обратился за выигрышем. Обращение № 5520250616 от 20.02.25 закрыли, выигрыш не выплатили. Обратился повторно. Заявление №003730066 от 12.03.25 закрыли,…
24 апреля, 17:27
Отзыв проверен
Другое
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В июле 2024 года оформлял полис накопительного страхования жизни "смарт плюс" на 3 месяца, оформлял через сайт страховой компании, вывод средств также произошел через личный кабинет, в офис ходить было не нужно. Деньги пришли на банковску…
15 апреля, 19:40
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Не ведитесь на рекламу!!! По истечении срока свои деньги, чтобы вам вернули по Смарт+ еще нужно постараться! обещают в рекламе 1-2 дня перечисляют по факту 5-10 дней! И теперь вишенка на торте! НАЛОГ!!!? Будьте готовы, что никто из этого Ренес…
15 апреля, 08:47
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
starstarstarstarstar
В начале 2024 года увидела рекламу страхового продукта Смарт Плюс, меня она заинтересовала и я заказала звонок менеджера. Мне перезвонили, рассказали о программе, ответили на мои вопросы, записали на прием к менеджеру в офис компании. В офисе…
10 апреля, 12:25
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
24 марта 2025 года при оформлении потреб. кредита в АО "Газпромбанк" ч--з приложение мне была навязана (навязана, потому что кнопка отключения услуги при оформлении была некликабельна!) страховка от ООО "СК "Ренессанс Жизнь" по пр…
7 апреля, 06:23
Отзыв проверен
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Обращалась в страховую компанию в г.Казани в марте 2025 года к А-вой Дильбар. Первый раз по возврату кэш бека, второй раз -оформление налогового вычета. Хочется отметить внимательное,уважительное отношение вашего сотрудника, его профессионализм. Д…
2 апреля, 17:32
Не влияет на рейтинг
Другое
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Появились лишние деньги, захотелось их приумножить, начала искать хорошие варианты и случайно наткнулась на программу "Копилка Лайф" от страховой компании Ренессанс Жизнь. Прочитала условия, с помощью калькулятора на сайте рассчитала будущую …
10 марта, 06:36
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Договор закончился 18.02.25. нужно было вернуть деньги. 17 февраля я зашла в личный кабинет обнаружила, что договор не отображается.. обращения на горячую линию, в чат, ни к чему не приводят... Обещания одни... Сегодня 24 февраля. В очередной раз…
24 февраля, 18:17
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Оюратила в 2024 году, чтобы вернуть свои деньги. Мало того, что дохода "0", за 5 лет с 250 000 руб. моих собственных денег вернули за минусом 13 % НДФЛ, на вычет не подавала. А обещали вернуть в два раза больше, т.е. 500 000 руб. Никогда не обращайте…
19 февраля, 10:31
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Проблема решена
Решила в СК открыть вклад. Обещали при посещении офиса,увеличить ставку на 1,5%,решила посетить. Назначили менеджера(Я-а Абаина),встреча(10.10.24) длилась более 4-х часов,присутствовала рук- Ирина Ка-я. Все это время мне рассказывали про прогр…
17 февраля, 22:21
Отзыв проверен
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Через банк, который  на тот момент был компаньон страховой компании я заключил договор на 3 года с 100000 р выплатили 700 р. процентов. Предложили вложить на 5 лет, обещали 10% будет обязательно, в итоге % 0. Предложили под супер % 32 вложить ден…
11 февраля, 18:07
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Договор закончился 30 января 2025 на телефон менеджер не отвечает, офис постоянно закрыт. Прошу решить вопрос. Звоню в центральный офис, ни один вопрос не решился.. Но про офис в городе. Заявки все оформлены, прошла неделя, а звонка мне для решения в…
3 февраля, 11:06
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
28 января 2025 года открыла договор по программе долгосрочных сбережений от страховой компании "Ренесанс Жизнь". Мой персональный менеджер Б-в Максим В. посоветовал данный договор. Понравилились условия, хорошая поддержка от государства. Открыла на с…
28 января, 11:09
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
На сайте "Ренессанс-Жизнь" об этом не пишет (по крайней мере так, чтобы это было заметно), но у ее долгосрочных программ накопительного страхования жизни с периодическими взносами (по крайней мере я это видел в полисах "Ценный актив" и "Копилка ВИП")…
12 января, 18:01
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! 23.12.2024 я совершил покупку в М.Видео, куда мне молча сотрудники добавили несколько услуг. Одна из которых тот самый договор Рен помощь плюс с пометкой о возможности расторжения и возврате средств до 22.01.2025. В дополнительном с…
29 декабря, 20:10
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
В прошлом году в Банки.ру нашла интересное предложение вклада в Ренесанс,выгодный для меня.При встрече менеджер  Никита Л-н мне предложил самый интересный и выгодный вид страхования "накопительный" -"Гарантированный доход и Смарт +". По условиям …
13 декабря, 17:55
Другое
starstarstarstarstar
Первый раз была в офисе Ренессанс Лайф по вопросу оформления программы накопительного страхования Копилка Лайф. Мне рассказали все условия, нюансы, помогли разобраться с документами. Само оформление договора Копилка Лайф по тарифу Комфорт с ежемесячн…
11 декабря, 12:57
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
В июле закончился Смарт, деньги  пришли на 4 день после окончания вклада.  Вдохновившись такой оперативностью, заключила еще одну программу.. Срок закончился 29 ноября. 02 декабря  (понедельник) в первый рабочий день подала заявление. Во вторник з…
10 декабря, 10:44
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Обман!!! Обходите стороной!!! 4 года на нерве уже. Еще полтора. Хорошо если свое верну. До сих пор даже до своей суммы не дошла, что положила, так как сняли на страховку мол. Закрыть заранее не могу, вернут ниже половины. Это жесть!!!!! Причем во мно…
26 ноября, 05:13
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть