Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-Жизнь
starstarstarstarstar
Ольга, Москва
1 февраля, 19:35

Выплатили за 1 день всё до копейки

Оформили в Почта банк кредитную карту, естественно по электронной подписи вписана была страховка, но т.к. очень срочно были нужны деньги, были согласны на всё.  Брали 1150000 на 5 лет, появились деньги, закрыли карту в течении 10 дней. Проблема была получить ссылку от Альфастрахования, то пустую ссылку присылали,то не открывалась, но всё же добились. Собрали пакет документов, и успели отправить в срок (13 рабочих дня) . 20 января отправили заказным письмом в Москву из Армавира. В пути 11 дней. 31 января получено адресатом. 1 февраля ближе в вечеру была возвращена вся сумма в полном объеме! Если честно, начитавшись негативных отзывов-уже и ненадеялись, оказалось всё четко.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ольга
    Автор отзыва
    01.02.2024 20:28
    [quote][b]user-108316116863[/b] пишет:Здравствуйте! Подскажите какой пакет документов был?  Копии договора страхования, документа, подтверждающего оплату, банковские реквизиты и все? Надо ли их заверять? Нам сейчас 30 минут сотрудник банка рассказывал ужасы отказа от страховки. И процент поднимут , и расторгнут сразу и что только не рассказывали(([/quote] Добрый вечер, да , совершенно верно: копия страхового полиса( договора), документ, подтверждающий оплату( распечатали всё с компьютера), реквизиты тоже с личного кабинета Альфа Банк( у нас там счет), и сам бланк,  который вам должны прислать в той самой ссылке, которую сутки мы добивались, обязательно следуйте всем рекомендациям, посмотрите видео, а то не даст перейти на следующую страницу. Документы не заверяли, отправили почтой - Заказное письмо 1 класса! А то, что они вас запугивали, с нами был такой же разговор на минут так 40-50, работа у них такая. Знаете, как говорится в поговорке - А Васька слушает, да ест! Молча выслушали, да понимаю, да знаю, и делайте своё дело! Еще один момент - мы успели подать документы в 14 календарных дня. Удачи вам!
  • АльфаСтрахование-Жизнь
    05.02.2024 11:41
    Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам жаль, что Вы приняли решение расторгнуть договор страхования. Мы будем рады видеть Вас нашим клиентом в будущем.
  • Администратор Народного рейтинга
    08.02.2024 23:43
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего страхового договора (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 10.02.2024 Письмо получили, спасибо. Оценку зачли.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Другое
starstarstarstarstar
Отвратительно работает эта система . Хотела отказаться от страховки которую навязали в кредите , так мало того что два дня проторчала на телефоне чтобы оформить заявление , далее робот максимально быстро диктовало ссылку как который нужно заполнить з…
1 февраля, 15:49
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Досрочно погасив кредит Альфа Банка, я 13.01.2023 подала заявление на возврат неиспользованной суммы страховки. Ответ так и не дождалась на электронную почту, как просила, 30.01 позвонила и узнала, что ответ отправлен на почту, а у нас почтальона нет…
30 января, 22:32
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
30.09.2020 я взяла потребительский кредит в Альфа-Банке сроком 60 месяцев на сумму 1000000 руб. плюс страховка 132000 руб., которая состояла из двух договоров: страхование жизни и здоровья (Программа 1.03, стоимость 0,0284% в месяц от суммы кредита н…
22 ноября, 23:10
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
10.02.2022 взял кредит в Почта Банк, вместе с кредитом навязали страховку максимум в которую входит риск- Потеря работы. Договор страхования N° L0302/548/7*****23 от 10.02.2022 г. Наступил страховой случай "Потеря работы" 16.06.2022 г. , с 27.06.2022…
7 ноября, 17:49
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Никто из нас не застрахован от неприятностей, от непредвиденных обстоятельств. Всегда хочется быть уверенным в завтрашнем дне. Поэтому в настоящее время часто вместе с кредитом предлагают страховку. И тут нужно взвесить все за и против , прежде чем б…
7 ноября, 15:38
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
01 октября 2022 г. мною был оформлен кредит на сумму 300 т. рублей в мобильном приложении. На карту начислены деньги в сумме 300 т. рублей. Сейчас при попытке досрочно закрыть кредит, сумма выплаты 408 тыс. рублей. При просмотре истории операций в…
7 ноября, 12:23
4 услуги
starstarstarstarstar
Я смотрю нас таких много. Брал кредиты в разных банках и ни с кем проблем не было - закрыл кредит - забрал деньги по неиспользованной части страховки. И только Альфа меня "порадовала" условиями спрятанными под мелким шрифтом. В январе 22 года б…
10 октября, 18:07
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! При покупке Автомобиля в кредит через "АЛЬФА БАНК", был подписан дополнительно договор страхования жизни на 5 лет со СТРАХОВОЙ КОМПАНИЕЙ "АЛЬФА-Страхование" с расширенными возможностями страхования жизни: от смерти, от различных жизненны…
30 сентября, 11:16
3 услуги
starstarstarstarstar
В Альфа-банке вместе с потребительским кредитом на 1,5 млн рублей были навязаны два полиса страховых, в т.ч. навязана страховка в 600т.р. Кредит оформлялся через приложение. В приложении было ПРЕДЛОЖЕНИЕ ОТ БАНКА "Кредит на 1,5 млн рублей!!" В хо…
22 сентября, 09:53
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
17 июня 2022 года был оформлен кредит в ПАО "МТС Банке" и Договора страхования, договор № 104*****09 страхования премия составила 15 912 (пятнадцать тысяч девятьсот двенадцать) рублей 00 копеек и договор №104*****06 страховая премия составила 44 928 …
8 сентября, 16:03
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Все началось, что был взят кредит и там совершенно случайно оказалось 2 страховки жизни. [list][*]Первый звонок был сделан дабы узнать условия страхования и чтобы мне подробно рассказали о них - итог хамство, грубое отношение и крики со стороны опер…
2 сентября, 15:37
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
25.07.2022 Страховой компанией Альфастрахование - Жизнь было получено письмо с заявлением на возврат двух страховок по полисам No ОТР-**050 и No ОТР-***49, сроки возврата 10 дней. Сегодня уже 19.08.22 прошло 19 рабочих дней, не считая выходные, но во…
19 августа, 18:22
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
При оформлении кредита также оформили и страхование от несчастных случаев "Будь здоров". Хотел отказаться от страхования, но не все так просто как пишут в отзывах. На сайте https://aslife.ru/ для получения информации о порядке расторжения договора ст…
18 августа, 13:20
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день. [b]18.07.2022[/b] обратилась за кредитом в Почта банк. Кредит оформляла в офисе, уточняла, что вся сумма страховки возвращается при досрочном погашении кредита. была спокойна, сказали что вернётся и ещё можно расторгнуть договор в течен…
18 августа, 00:13
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день. 21.07.22 было отправлено письмо в альфа страхование жизнь на возврат страховой части, 26.07.22 письмо прибыло в место назначения. Сегодня уже 12.08.22 , но деньги так и не поступили на счёт. Каждый день и не один раз в день им звоню…
13 августа, 11:34
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
25.07.2022 г. оформлял потребительский кредит в АО «Альфа-Банк». В процессе оформления кредита банком мне были дополнительно навязаны полисы страхования от ООО «Альфастрахование-Жизнь» г.Москва на общую сумму 876146.76 руб. 27.07.2022 г. написал з…
12 августа, 22:48
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день. Взяла потребительский кредит. Навязана была страховка, без которой кредит не давали. В первые 14 дней отправила заявления об отказе на две страховки (люди, смотрите внимательнее - оформляют два договора страхования, один на около 2 тыс,…
9 августа, 12:12
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Написала заявления отказ от страховки  по кредитному договору отправлен 14.07.2022г получен 19.07.2022г, все сроки выплаты нарушены, требую разобраться с этим вопросом, на горячей линии каждый день говорят одно и тоже, начиная с 01.08.…
8 августа, 15:01
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
07.07.2022 мною в отделении АО "Почта Банк" (г. Лобня, Московская область) был оформлен потребительский кредит, при оформлении кредита в этом же отделении сотрудником указанного банка были оформлены два договора страхования от имени компании АЛЬФА СТ…
22 июля, 12:51
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Собираюсь погасить досрочно кредит, который застрахован данной организацией, при сборе информации на сайте указано что я могу частично вернуть средства в течении всего периода, но на горячей линии мне сказали, что такой возможности именно по моему до…
22 июня, 10:48
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день!  Прошу проконтролировать возврат мне денежных средств за страховку к потребительскому кредиту (кредит оформлен через приложение Банка ООО "ХКФ Банк") от 14 июня 2022 года!!!  Номер страхового договора: 239*****57 от 14.06.2022 на с…
15 июня, 14:41
3 услуги
starstarstarstarstar
Подал заявку на кредит в АО «Альфа-Банк». Перезвонили, сказали, что кредит одобрен и пригласили прийти в ближайший офис. 31.03.2021г. пришёл в отделение АО «Альфа-Банк». Менеджер начал распечатывать документы, после чего выяснилось, что необходимо…
22 мая, 12:55
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте,  очень жаль, что Альфа-Банк так меня разочаровал. Произошла такая ситуация!!!! Люди будьте внимательнее и бдительны!!в личном кабинете Альфа-Банка стояло персональное предложение на кредит, как раз в данный момент у меня очень сложная с…
19 мая, 10:44
2 услуги
starstarstarstarstar
Разводилы. Закрываю все счета как физика и у всех юр.лиц меняю расчётный счет и банк. Берешь кредит - тебе сверху прилетает сумма за страхование (195к) и списывается.  Спрашиваешь менеджера в банке, сумма вернется? Говорит - да, всё будет ок. В …
18 мая, 19:15
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Мной 10.09.2020 был заключен договор потребительского кредита в АО «Альфа-Банк», в рамках кредита было предусмотрено Добровольное страхование жизни и здоровья, страхование от потери работы. Данные полисы были оформлены 11.09.2020г., страховая премия …
13 января, 11:06
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть