Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-Жизнь
starstarstarstarstar
Ольга, Москва
1 февраля, 19:35

Выплатили за 1 день всё до копейки

Оформили в Почта банк кредитную карту, естественно по электронной подписи вписана была страховка, но т.к. очень срочно были нужны деньги, были согласны на всё.  Брали 1150000 на 5 лет, появились деньги, закрыли карту в течении 10 дней. Проблема была получить ссылку от Альфастрахования, то пустую ссылку присылали,то не открывалась, но всё же добились. Собрали пакет документов, и успели отправить в срок (13 рабочих дня) . 20 января отправили заказным письмом в Москву из Армавира. В пути 11 дней. 31 января получено адресатом. 1 февраля ближе в вечеру была возвращена вся сумма в полном объеме! Если честно, начитавшись негативных отзывов-уже и ненадеялись, оказалось всё четко.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ольга
    Автор отзыва
    01.02.2024 20:28
    [quote][b]user-108316116863[/b] пишет:Здравствуйте! Подскажите какой пакет документов был?  Копии договора страхования, документа, подтверждающего оплату, банковские реквизиты и все? Надо ли их заверять? Нам сейчас 30 минут сотрудник банка рассказывал ужасы отказа от страховки. И процент поднимут , и расторгнут сразу и что только не рассказывали(([/quote] Добрый вечер, да , совершенно верно: копия страхового полиса( договора), документ, подтверждающий оплату( распечатали всё с компьютера), реквизиты тоже с личного кабинета Альфа Банк( у нас там счет), и сам бланк,  который вам должны прислать в той самой ссылке, которую сутки мы добивались, обязательно следуйте всем рекомендациям, посмотрите видео, а то не даст перейти на следующую страницу. Документы не заверяли, отправили почтой - Заказное письмо 1 класса! А то, что они вас запугивали, с нами был такой же разговор на минут так 40-50, работа у них такая. Знаете, как говорится в поговорке - А Васька слушает, да ест! Молча выслушали, да понимаю, да знаю, и делайте своё дело! Еще один момент - мы успели подать документы в 14 календарных дня. Удачи вам!
  • АльфаСтрахование-Жизнь
    05.02.2024 11:41
    Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам жаль, что Вы приняли решение расторгнуть договор страхования. Мы будем рады видеть Вас нашим клиентом в будущем.
  • Администратор Народного рейтинга
    08.02.2024 23:43
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего страхового договора (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 10.02.2024 Письмо получили, спасибо. Оценку зачли.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Другое
starstarstarstarstar
Брал кредит в Почтабанке, а застраховали меня в АльфаСтраховании - Жизнь. Возникли вопросы по страховке - на горячей линии подробно конкретно мой случай с моими цифрами разобрали и помогли. Надеюсь, что страховка не понадобится, но при таком большом …
7 августа, 13:15
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
В 2017 мною был заключила договор по программе "высокие дивиденды". Внесла средства на три года. В итоге по результатам стратегии "высокие дивиденды" результат составляет - 13,22%.  Хорошо, что оформил Ак Барс банк. Своя сумма хотя бы застрахована. А…
30 июля, 11:30
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Мой муж имел неосторожность заключить договор страхования жизни с выплатой дополнительного инвестиционного дохода на три года (с 2017 по 2020). Он не дожил до срока выплаты. А я как единственный наследник по окончании вклада получила только сумму, ко…
17 июля, 21:41
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Детский счет - накопительная страховка и хорошая возможность накопить ребенку на учебу в университете. О таких программах слышал давно, но вот в этом году наконец дошли руки и ноги до банка, где заключил договор и сделал первый взнос. Жизнь непредска…
13 июля, 08:51
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
13 июня 2020г.офомила кредит в Почта банк онлайн сняла все не нужные мне доп.услуги и отправила на рассмотрение. Кредит одобрили сразу перевели на карту казалось все просто и удобро. Но не тут то было.Зайдя в личный кабинет Почта банка вижу что все у…
2 июля, 22:11
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Доброго времени. Обращаюсь к АО «Альфа-банк» и ООО «АльфаСтрахование-жизнь». Являюсь клиентом Альфа-банка с давних времен, поэтому когдавозникла потребность в кредите, а речь шла о 1,5 млн, решил обратиться именно в данный банк. После того как увидел…
30 июня, 19:26
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Договор страхования жизни с выплатой дополнительного инвестиционного дохода. № L0532/560551***/7 Программа "капитал в плюс" Я положил в эту программу под уговором консультантов банка. Меня уверяли что вы получите дохода больше чем под любые проценты …
27 июня, 16:23
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. В декабре 2019 года брали кредит в Альфа банке. Мене чем через 6 месяце досрочно погасили кредит и хотели вернуть страховку. Банк сказал, что возвращать не будет якобы страховали не они а Альфа страхование. Изначально хотели отказатьс…
17 июня, 20:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте, оформила кредит онлайн  и только потом увидела что там включена страховка жизни,подскажите пожалуйста каким образом можно вернуть деньги?куда обратится и как можно   онлайн  вернуть без похода на почту спасибо.
28 мая, 18:12
3 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении кредита в Альфа-Банке подсунули страхование в этой организации. Так как кредит оформлялся через приложение (удаленно), договор кредита, а вместе с ним и страхования, должны были выслать на электронную почту. Прошло два для с момента пе…
27 мая, 18:51
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте я обратилась на горячую линию страховой чтобы вернуть страховку которую мне в приложений альфа банка привязанной при кредите от которой я не могла отказаться и мне начал оператор говорить типа зачем вы отказываетесь понимаете риски и что…
24 мая, 12:17
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
20.03.2020 взял потребительский кредит в Почта Банке, сотрудниками банка был навязан Полис-оферта добровольного (якобы! где же добровольный! если просто не оставили выбора) страхования клиентов финансовых организаций №L0302/534\521***11 ОПТИУМ 3 от 2…
12 апреля, 22:55
4 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Оформил потреб кредит в Банке 25.03.2020 с условием "без финансовой защиты невозможно получить кредит" .  Отделения почты не работают, документы на бумажном носителе на отказ направить не могу. 1 апреля написал письмо на официальный адр…
3 апреля, 16:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В марте 2017 года в пришла в банк чтобы вложить средства, менеджер уговорила меня вложить их в инвестиционный вклад Альфа страхование на 3 года. По окончании срока договора 10.03.2020 написала в Банке заявление о возврате денежных средств на карту. …
27 марта, 13:19
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Застрахована в данной страховой от работодателя оформлен полис ДМС. Произошёл страховой случай, травма, сразу же позвонила в страховую проинформировала о случившемся, попросила список документов и условия по выплате. Документы собрала, отправила зака…
17 марта, 08:39
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте.   Я в 2019 году  взял  кредитную карту в Альфа  банке со страховкой от Альфастрахования жизнь в г. Екатеринбург.  По истечении времени наступил страховой случай, я известил об этом  банк и страховую,  из-за этого страхового случая…
11 февраля, 12:49
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Вот как назвать этих сотрудников и полностью некомпетентных людей? Правильно-альфастрахование! По ДМС забрать человека на сохранение беременности при угрозе выкидыша. Далее сказать что всё хорошо и всё согласовали. а через полчаса приходит врач и…
27 января, 14:41
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
При автокредите была оформлена страховка в этой компании. Кредит был досрочно закрыт. И сейчас пытаясь связаться с данной страховой, мало того что дозвонится удается не с первого раза так девушки просто бросают трубки и переводят на автоответчик.…
27 ноября, 17:09
4 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 29.09.2019 купил автомобиль Шкода Октавия в одном из дилерских центров Москвы в кредит через ООО "Ф*** Банк ". С ним оформил Осаго, КАСКО и полис ГАП (GAP), последний был "навязан". Полис ГАП на руки представителем выдан не был, то л…
13 октября, 14:56
Другое
starstarstarstarstar
И снова хочется сказать про отвратительную работу данной конторы! Когда оформляли кредит подсунули страховку, именно подсунули, сказали что без неё не одобрят кредит...ну понятно что, куда деться, давайте вашу страховку...в итоге случилось так, что п…
5 сентября, 00:17
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
3 года назад,в СКБ Банке вложила деньги альфастрахование инвестиционное страхование жизни. И как дело подходит к выплате я не могу войти в личный кабинет, пароль мне на сайте не восстановили,по гор.линии меня переводят с одного на другого сотрудника.…
20 августа, 10:46
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 27.06.2019г. оформил потребительский кредит в Почтабанке, там же мне как выяснилось был оформлен второй кредит для оплаты страховой премии. Договор №L0302/534/44506037 ОПТИМУМ 3. Не буду вдаваться в подробности, это уже сложившаяся пра…
9 июля, 22:15
3 услуги
starstarstarstarstar
15.10.2018 я оформила кредит на покупку в МТС-банк, к данному договору была обязательная страховка, то есть если ее не оформить то и кредит не будет одобрен, соответственно я подписала договор страхования и кредитный договор, сейчас решила отказаться…
28 июня, 13:50
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Муж 17.04.19 оформил кредит в « Почта Банке». Оператор выдающая кредит, не сказала о страховке, договор о страховании подсунули подписать в основной договор. Муж все подписал. Плюс к этому навязали два сертификата по 3000 тысячи рублей. « Юрист 24…
25 апреля, 19:54
2 услуги
starstarstarstarstar
В продолжение [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10211765/]отзыва[/url] Требую вернуть мои деньги, а так же проценты за тот период пока вы пользовались моими деньгами.  У меня грубо говоря отобрали мои честно заработанны…
21 ноября, 17:02
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть