Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
starstarstarstarstar
, Москва
3 февраля, 17:10

Просто отвратительное вранье

Страхование карт работает только на маленькие суммы на большие суммы . Вам откажут в страховке. Маму обманули мошенники в полиции признали потерпевшей. Но банк отказал в выплате страховки хотя карта и была застрахована. Отвратительное враньё что на любые случаи жизни. Причем информацию слили сотрудники банкат.к. 100% процентов знали все остатки. Сейчас занимаем деньги и 100 % откажемся от услуг банка т.к. по другому быть не могло. Не покупайте страховку в банке. Сделают так что вы не получите ничего. Мама пенсионер осталась без работы. Но случай не страховой конечно же потому что мошенник все сделал так что бы случай признали не страховым.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    04.02.2024 00:25
    Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на [url=mailto:zabota@sberbank.ru]zabota@sberbank.ru[/url] ФИО, дату рождения, контактный телефон вашей мамы и номер полиса. В теме письма укажите " 92909 СБС". Необходимо все проверить. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    05.02.2024 12:42
    Добрый день!  Письмо получила, спасибо. Всё проверю и вернусь.  С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Автор отзыва
    08.02.2024 20:46
    [quote][b]user-183412883739[/b] пишет:Думаю поддержка поможет с вопросом, а так многие на отзовиках писали что отличная страховка и деньги на карту возвращали, за слитые данные - всего лишь догадка, как на самом деле данные попали в руки мошенникам никто не скажет)[/quote] Ну что то не особо поддержка и помогла. Но факт остается фактом мошенничество полиция признала что ее обманул мошенник. Но для банка она виновата хотя и была под дурманом. Уж не знаю какие техники используют. Но для банка это не аргумент. Очень странным было то что заставили снять и внести в стороннем банке. Что и оказалось не страховым случаем. Пришлось занимать деньги и гасить и т. К.  Страховая не помогла, то кроме как отказаться от услуг не чего не остается.
  • СберСтрахование
    09.02.2024 09:19
    Здравствуйте! По п. 5 договора, страхование производится по рискам: 5.1. «Незаконное списание»; 5.2. «Перевод вследствие противоправных действий». Заявленное событие невозможно отнести ни с одним из рисков, поэтому у нас нет оснований для выплаты страхового возмещения. Для рассмотрения события по риску «Перевод в следствии противоправных действий третьих лиц» необходимо предоставить следующие документы, подтверждающие факт наступления страхового случая, причины и размер убытка: - справку – выписку/отчет по лицевому счету карты, содержащую информацию о дате операции, месте её проведения, сумме и валюте (данную справку можно самостоятельно распечатать из СберБанк Онлайн, либо получить в офисе); - ответ от банка на заявление о спорной транзакции на чей счет переведены денежные средства; - подробное письменное пояснение по факту события. Недостающие документы, вы можете направить через приложение СберСтрахование или по электронной почте cs@sberins.ru. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    09.02.2024 17:04
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ответ страховой компании? Уточните, пожалуйста, предоставили ли вы в страховую компанию все необходимые документы? 17.02.2024 Ответа от автора на наши вопросы нет. Учитывая ответ страховой компании, оценку не засчитываем.
  • Автор отзыва
    14.02.2024 13:17
    Ранее уже писала отзыв. Теперь его нет. Мама попала на мошенников. Мошенник явно имел информацию от Сбербанка т.к сделал все что бы страховкой не было возможно покрыть. Замечательная команда сбербанка и отвратительное вранье, что страховка на все случаи жизни, если вам нужно компенсировать 5000 тысяч конечно компенсирует, на выплату в большую сумму не рассчитывайте. перестаньте обманывать страховка не имеет смысла. За удаление отзыва вообще ужас.
  • Администратор Народного рейтинга
    17.02.2024 22:30
    Согласно п.3.10.2. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правил рейтинга[/url], мы перенесли ваш отзыв в комментарии как продолжение. Пожалуйста, размещайте информацию по ситуации в рамках одного отзыва.
  • Автор отзыва
    13.03.2024 00:50
    Ух ты оценка не засчитана хотя я уже больше месяца не могу получить ответ . Документы отправлены.
  • Автор отзыва
    13.03.2024 00:52
    Как же это не перевод противоправных действиях если есть все чеки и документы и заявление
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Другое
starstarstarstarstar
Около месяца назад оформила дмс от Сбер, нареканий нет. Очень простое и быстрое оформление, что очень приятно. Вежливые консультанты на горячих линиях. Всё нужные клиники по программе.  Очень удобное и просто приложение, никаких сложностей в оформ…
15 ноября, 07:32
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Хочу порекомендовать и дать честный отзыв по работе со Сбербанк Страхование.  У меня наступил страховой случай (затопление 30.08.24), я была в шоке конечно! Вспомнила про страховку, зашла в мобильное приложение, думала там сейчас будет какой то крест…
15 ноября, 07:03
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
При наступление страхового случая все очень легко и просто регистрировать. Ответ приходит в течении нескольких дней. Деньги так же зачислили быстро . Страховой случай произошёл в июле. Оформила страховой случай только в октябре. Но не смотря на это в…
14 ноября, 20:42
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
У меня страховой случай такой:  пришлось пролечиться в стационаре ( лечение более 15 дней), по впервые выявленному заболеванию в страховой период, заявить о страховом случае было просто, и заявление очень удобно было подавать в мобильном приложении С…
12 ноября, 18:36
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформила спортивное страхование ребёнка для тренировок и соревнований. Просто, быстро и понятно, процесс занимает 5 минут, можно выбрать вид спорта, посмотреть стоимость страховки в зависимости от страховой суммы, выбрать для себя подходящий вариант!…
8 ноября, 19:43
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
В конце Юля купил автомобиль в Ставрополе у официального дилера предложили продукт страховой полис помощь пути недорого на хороших условиях у других компаний этого туго стоит в районе 50-60.000 руб. Никаких скрытых условий договор был заключён на…
7 ноября, 22:03
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Именно в «Зеленый день» оформляем страховку Защита на любой случай. Удобно оформить он-лайн. Нет очередей и прочее. Стоит обратить внимание, что к договору может быть подключён автоплатеж. Но через ассистента или вкладку «сообщить о проблеме» в п…
7 ноября, 21:38
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Несколько лет подряд я страхую ребёнка в компании Сбер страхование, страховой полис защита на любой случай # 007****747.  6.10.2024 мой сын упал и вывихнул предплечье. После получения выписки из больницы, через мобильное приложение я подала заявл…
7 ноября, 19:26
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Полис 0****2 однозначно рекомендую. В приложении все понятно , легко подгружаются документы. Все четко написано. Загрузил документы прошел проверку получил выплату. Все просто без наворотов. Условия прописаны в приложении. Сообщить о страховом случае…
6 ноября, 14:02
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
В прошлом году у меня произошли непредвиденные события дома и возникли проблемы со здоровьем, в связи с этим мне пришлось уволиться с работы. Имея ипотеку и несовершеннолетнего ребенка-студента оказалась в трудной финансовой ситуации, оплачивать ежем…
5 ноября, 18:53
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Заключен договор со СберСтрахованием, Защита Дома, полис # 001WS428*****32, произошел страховой случай, свои обязательства на тот момент, признал и выплатил страховую сумму. Но…спустя несколько месяцев через иск в суд начал требовать вернуть обратно …
4 ноября, 17:36
4 услуги
starstarstarstarstar
Оформил страховку в СберСтрахование и реально доволен! Все быстро и просто, оформил онлайн. Служба поддержки всегда на связи и помогла с любыми вопросами. Условия прозрачные, тарифы гибкие — нашел идеальный вариант. Когда случился страховой случай, в…
4 ноября, 13:36
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Увидела рекламу в приложении о страховании "Защита от клеща" , решила оформить сразу в приложении. Оформление прошло быстро, предложили застраховать всё семью. Застраховала себя и детей весной. Страховка действует год. Хорошо , что не пригодилась, об…
3 ноября, 00:00
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
В этом году воспользовалась стоматологическими услугами в клинике. Сама выбрала  клинику, прошла обследование, мне вылечили  зубы. В клинике  взяла документы  о проделанной работе. Далее зашла в приложение  Сберстрахования, которое оказалось очен…
2 ноября, 08:55
3 услуги
starstarstarstarstar
Сберстрахование всегда придет на помощь. При оформлении страховки на любой случай можно застраховать и финансы от мошенников, и квартиру или дом от несчастных случаев, и здоровье от травм. Если сразу сделать все три защиты,то это не только полезно, н…
31 октября, 19:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Быстро рассматривают заявление и проверяют документы выплаты начисляют на выбранную карту очень быстро в течении трех дней, рекомендовано бы проставлять на справках все печати, рассмотрение будет быстрее, удобное приложение все понятна и структуриров…
22 октября, 14:32
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Нужно было оформить страховку на спортивные соревнования!!! Не знал куда и к кому обратиться! Знакомый подсказал, что есть Сбер страхование! Скачал мобильное приложение и вуаля!!!!!! Все отлично, быстро, просто и надежно!!!! Оформил в мобильном прило…
22 октября, 05:55
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Просто превосходное приложение СберСтрахование! Очень понравилось! Помимо красоты, всё предельно понятно, наглядно, ничего сложного. При оформлении полиса, как говорится, сам контролируешь ситуацию, подбираешь под свои условия. Полисы всех видов, на …
19 октября, 15:19
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
У меня полис защита от несчастных случаев. Пользуюсь СберСтрахованием и мне очень нравится. Все чётко и понятно. Можно назначить выгодоприобретателя. Горячая линия работает 24/7. Всегда все хорошо объясняют, вежливые операторы, очень внимательные.…
18 октября, 23:04
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Номер договора: З****6. При получении кредита, была оформлена страховка. Страхование заёмщика потребительского кредита,,.Если честно,не ожидала ничего. Но в конце лета заболела пневмонией,больничный был 21 день.Собрала пакет документов,указанный на…
17 октября, 17:52
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Очень довольна процессом оформления полиса. Всё понятно, доступно. При возникновении вопросов всегда можно позвонить на горячую линию. Сотрудники очень вежливые. Всё доходчиво объясняют. Никогда вопрос не останется не решённым. Цены адекватные. Выпла…
16 октября, 05:24
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность ПАО Сбербанк,компании Сберстрахование за оперативную и качественную работу. Не первый год работатель дает возможность пользоваться услугами страховой компании Сбера. В сентябре 2024года подала заявление на выплату страхово…
14 октября, 20:54
Другое
starstarstarstarstar
Приятно была удивлена оперативностью работы Сберстрахование. 26 сентября вечером зарегистрировала страховой случай по полису 010SB**********7_2DENT. Уже через неделю было возмещение. Каждый этап сопровождали и направляли СМС уведомление. Все ясно и …
12 октября, 06:24
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность за качество, оперативность и самые лучшие условия продукта СК "Сбербанк страхование". Был страховой случай у ребенка. Всё оформили через приложение. Никуда ходить не надо, дополнительные справки не требуются. Всё в личном …
11 октября, 18:06
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! Я и мой супруг являемся клиентами Сбербанкстрахования, пользовались у лугами стоматология, все на высшем уровне, посетили ту стоматологию которая нас полностью устраивала! Чистка Зубов и лечение прошло на высшем уровне, а страховая компа…
11 октября, 17:54
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть