Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Каско
starstarstarstarstar
, Красноярск (Красноярский край)
11 февраля, 10:54

Возмещение ущерба по КАСКО

Хочу выразить благодарность менеджеру Нине, и всей службе Тинькофф Страхование. Честно говоря было опасение, что либо кинут, либо начнутся "хождения по мукам", либо сделают некачественно и не в срок. В настоящее время широко распространена ситуация, в момент когда приносишь деньги,  с тобой очень мило и заинтересованно общаются, но когда надо выполнять обязательства, отношение резко меняется на противоположное, и не знаешь где правду найти..  В данном случае все прошло очень хорошо, я был приятно удивлен. Менеджер Нина всегда была на связи, и отвечала на все мои вопросы по страховому случаю КАСКО (во время зимней распутицы повредил правый задний фонарь, цена детали больше 50т.р.). Было конечно не все так гладко, некоторые предложенные фирмы по автосервису отказывались от ремонта, но достаточно быстро автосервис был найден, и мне в короткий срок деталь заменили, встала как новая )) Еще раз большое спасибо за вашу работу )).
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    11.02.2024 12:15
    Приветствуем! Спасибо за позитивный фидбэк. Коллегам, причастным к рассмотрению страхового случая, обязательно передадим ваш отзыв! Постараемся и дальше радовать вас.
  • Администратор Народного рейтинга
    14.02.2024 11:21
    Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса и документов, подтверждающих ремонт автомобиля. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 20.02.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить работу T- страхования и в частности персонального менеджера Алену.  Для меня самая адекватная страховая. Не надо ждать ответа на линии по 40 минут, на все вопросы получал оперативные ответы, чувствуется желание сотрудников помочь. …
24 октября, 15:44
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Обратилась в Т страхование. Т к из за сильного ветра машину сильно потрепало.  Что мне понравилось, очень быстро и оперативно без проволочек и справок решили мой вопрос. В день обращения по страховому случаю направили в сервисный центр по ремонту. Оч…
24 октября, 10:50
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Поцарапали мне машину ,обратилась в тинькоф ,у меня там каско . Очень быстро мне позвонил менеджер страховой и сразу же выбрали сто для решения проблемы. Через пару дней мы уже были на сто,ребята за один день мне все отремонтировали и вечером я уже у…
22 октября, 17:23
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Второй раз обращаюсь по замене лобового стекла. Хорошие условия по стоимости. Удобно, что можно оформить через мобильное приложение. Сотрудник страховой компании на связи и отвечает на все интересующие вопросы.  Все быстро согласовали и направили …
22 октября, 16:52
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Собственно история короткая, но ёмкая. Я устал бегать, ездить, ругаться и т.д. с момента осмотра на непонятной сервисной станции 02.10 (хотя у меня по условиям - официальные дилеры и в целом все по максимуму, без франшизы, без амортизации и т.д.) …
21 октября, 19:32
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Заявила страховой случай без справок, решение было принято в течение 2 часов после обращения, направление на сервис - в течение 1 дня, запись на осмотр также в течение 1 дня, далее назначили день для представления автомобиля на ремонт, сделали все о…
21 октября, 12:02
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Приобрела полис Каско год назад. К сожалению, пришлось обращаться по страховому случаю. Все прошло гладко. Очень быстрое оформление страхового случая, получение направления на ремонт, рекомендации по наилучшему ближайшему сервису. Сами работы сервисо…
20 октября, 21:53
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
30 сентября попал в ДТП оформил заявку в пииложении. На следующий день  позвонил менеджер Кирилл, скинул в мессенджере всю контактную информацию, попросил сделать фото автомобиля на эл почту прислать документы. В течение дня сообщил что автомобиль пр…
20 октября, 20:07
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Планировал заключить договор страхования КАСКО на новую машину из салона, получил проект договора, и возник вопрос по его содержанию. Написал в 10 утра в чат запрос на звонок специалиста, чтобы прояснить вопрос и всё...в ответ тишина и ничего..пропал…
19 октября, 18:08
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Произошла неприятная ситуация в конце июля 2024. Попал в ДТП, сразу же обратились в страховую по КАСКО. Через несколько дней дали направление на ремонт в партнерскую станцию "ЕвроАвто", что очень странно, ведь в условиях полиса было написано что выда…
18 октября, 16:55
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
В конце сентября заблаговременно решил обновить полис КАСКО. Выбрал Т-страхование и 100 раз пожалел об этом. Сперва столкнулся со своём во время оплаты, позвонил на горячую линию, чтобы уточнить, прошёл ли платёж. Там меня заверили, что все в порядке…
18 октября, 13:07
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Заявку оставил в приложении в течении 10 минут, сразу со мной связалась Екатерина С и сопровождала процесс ремонта, в приложении сразу выбрал удобный пункт где быстро и качественно произведи ремонт все супер В приложении все удобно и просто для ф…
18 октября, 12:08
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Благодарю СКОРО и, особенно, персонального менеджера за профессионализм и помощь в быстром и качественном ремонте моей машины.  Страхую Инфинити с этой СК уже много лет. Впервые попала в аварию- повредили задний бампер. СК сработала оперативно, ни…
17 октября, 14:38
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить Т-ву Елизавету за помощь в получении выплаты по страховому случаю! И вообще весь Т банк мне очень понравился. Сначала я нервничал, но когда получил деньги по страхованию, осознал, что люди работают, и я не один такой, теперь это мо…
16 октября, 23:06
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Осталась довольна страховой компанией и СТО, произошло небольшое ДТП, в рамках КАСКО назначили ремонт, страховая компания все оплатила, запчасти необходимые ожидала в течение 2-х недель, в общей сложности в течение 3-х недель, авто было в полном поря…
16 октября, 16:53
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Оперативное рассмотрение страхового случая,  принятие решения по возмещению ущерба(замена стекла), предложения по организациям выполняющим ремонт и возможность выбора нужной исходя из рейтинга отзывов и близости к месту жительства. Быстрое оформление…
16 октября, 14:50
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Пользуюсь данной страховой уже очень давно. По ОСАГО было несколько случаев - никаких нареканий не было , но я и не виноват был.  По КАСКО разбилось лобовое - было обслуживание у Оф. диллера -туда так и не направили , но выплатили деньгами +- цену…
16 октября, 11:55
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность Екатерине Ш., за быстрое решение проблемы. За скорость общения, и отзывчивость . Очень удобно, что также работает персональный менеджер.  Информация дана в полном объёме.  Комфортно, что решение проблемы проходит,  быстро,…
15 октября, 19:51
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Всем добрый день.  Напишу свой опыт сотрудничества с Т-Страхованием по оформлению КАСКО. Решили с мужем приобрести автомобиль в другом городе и оформить КАСКО, т.к. автомобиль достаточно дорогой. Условия и стоимость самые оптимальные оказались у …
15 октября, 19:25
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Страховое дело AUT-24-188644. В июле было ДТП , где серьёзно пострадал автомобиль , которому на момент ДТП было всего год. Сегодня уже середина октября , а страховая все не может согласовать ремонт со станцией Юг-Авто "Сервис Люкс" . Добиться что пов…
15 октября, 15:22
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Не первый раз оформляю КАСКО и ОСАГО в Т-Страховании. Так случилось, что пришлось обратиться в КАСКО 2 раза за год, небольшое ДТП и замена лобового. От самого начала обращения до конечного результата, меня сопровождал менеджер и удобное приложение. Э…
15 октября, 12:54
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Хорошая страховая компания, оформляла впервые в  Т-страховании КАСКО в этом году с франшизой 10000 руб., так как сумма страхования с франшизой значительно меньше. Понравились условия страхования: фары, стекла без справок.  Вежливые, доброжелательные …
14 октября, 13:43
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Хочу оставить отзыв о страховом случае (полис КАСКО). Так уж случилось, что по своей невнимательности попала в ДТП. Заявку оформила по истечении 4 часов, в работу приняли быстро, не смотря на выходной день. Вопрос по направлению на СТО, работа мастер…
14 октября, 12:46
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
10.11.2024 Мне предложили страховку по приятной цене 2 варианта за 68 т.р. и за 82т.р.. Я уже страховала автомобиль, но страховка закончилась 01.11.2024. Я спросила в чате будет ли осмотр, поскольку ранее начала декабря мы не сможем показать авто. На…
13 октября, 13:15
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
В апреле 2024 года я впервые заключила договор страхования КАСКО в компании Т- страхование. В конце августа я попала в ДТП. Когда я обратилась в страховую, все мои вопросы решались очень оперативно, мне был сразу выделен персональный менеджер, он мен…
13 октября, 12:27
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть