Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование 2 услуги
, Тверь (Тверская область)
22 февраля, 11:21
Нет выплаты
10 января назначили вторую группу инвалидности, в банк сообщил, мне прислали список документов, которые необходимо сфотографировать и отправить в банк по электронной почте, что я и сделал. Через несколько дней со мной связались и попросили сделать документы в лучшем качестве. После чего они рассматривали дольше времени чем указано, через 18 дней мне сообщили что признали случай страховым и для страховой выплаты нужны документы с печатью. Сказали что как только придут документы, они сразу сделают выплату.
Документы прислал, а выплаты так и нет. На горячей линии сказали что опять начался срок 15 рабочих дней на рассмотрение документов. Позвонил в банк, сказали что со мной должны связаться, но ни кто так и не связался. Затягивают выплату, не хотят выплачивать!!!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Т-Страхование22.02.2024 12:59Здравствуйте. Мы рассматриваем страховые случаи в течение 15 рабочих дней с момента, как получаем полный комплект документов. Проверим консультации сотрудников и передадим обратную связь коллегам, если выявим нарушения. У нас нет цели затянуть процесс выплаты, мы нацелены решать вопросы оперативно. Мы соблюдаем сроки урегулирования и запрашиваем только те документы, которые предусмотрены Правилами страхования. Изначально мы получили неполный комплект документов, а также некоторые из них были трудночитаемы, поэтому мы попросили прислать нам оставшиеся документы и направили вам официальный запрос по Почте России 22 января. Полный список документов мы указали в письменном запросе и сейчас ожидаем все страницы протокола медико-социальной экспертизы. Вчера мы сообщили вам о недостающих документах. Вернемся к рассмотрению вашего случая после того, как получим полный комплект документов.
Администратор Народного рейтинга26.02.2024 20:13Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент. «Позвонил в банк, сказали что со мной должны связаться, но ни кто так и не связался.» — расскажите поподробнее о данной ситуации, связался ли с вами сотрудник? 05.03.2024 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url]. 20.03.2024 Отзыв вернули на проверку. 26.03.2024 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].- Автор отзыва19.03.2024 19:47Обманщики. Выплат не производят, время рассмотрения документов затягивают, сначала говорят одно, потом другое. Мне дали вторую группу инвалидности, выплаты ни какой нет. Развели по полной. На горячей линии обещают что свяжется сотрудник страхования, в итоге ни кто не связывается. Такое отношение к клиентам!!!
- Администратор Народного рейтинга20.03.2024 20:30Мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным. [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=6497362]Vitamin6900[/url], «Позвонил в банк, сказали что со мной должны связаться, но ни кто так и не связался.» — расскажите поподробнее о данной ситуации, связался ли с вами сотрудник? Предоставили ли вы в страховую компанию все необходимые документы?
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Мне позвонил менеджер, вроде имя Денис из Тинькофф Страхование и предложил застраховать жизнь и здоровье. Мне как раз была нужна страховка для действующей ипотеки. Он все объяснил, разъяснил и сказал, что сейчас акция. Я согласилась. Всю необходимую …
5 марта, 17:34
Отзыв проверен
3 услуги
Отличная компания, как всегда всё быстро и качествено. Сотрудник отзвонился и быстро всë оформил. Оформили страховку по ипотеке, цена ниже чем у конкурентов. Буду учавствовать в розыгрыше,погашение ипотеке. Спасибо. Имеется дебетовая и кредитная карт…
4 марта, 16:09
Отзыв проверен
4 услуги
Хочу выразить благодарность Тинькофф СтрахованИю. Самые лучшие Предложения По страхованию ипотеки(жизни и здоровья, а так же самого имущества ). Страхую ипотеку уже второй год. Недорогая страховка ,делают скидки , в Этом году даже дали ещё дополнител…
4 марта, 05:46
Отзыв проверен
2 услуги
Специалист все доступно и доходчиво все объяснила, полис оформили со скидкой, и в течении 10 минут,что это радует 👍🏽
В общем и целом остался доволен. В частности огромное спасибо консультанту Алене за помощь.Если у вас всегда есть вопросы то в чат…
1 марта, 22:53
Отзыв проверен
2 услуги
Я очень благодарна Венере и компании Тинькофф. В который раз подтверждаю, что не зря сделала выбор в пользу этой компании!
Все подробно объяснили , ответела на все вопросы которые я задавала и которые меня беспокоили. Цена гораздо дешевле , прост…
1 марта, 01:05
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Доброго времени суток!
Чтобы получить ипотеку необходимо заключить со страховой договор о страхование жизни и конструктива, и в банке зачастую тебе навязывают какую-либо фирму с овер прайсом (но вы это и сами знаете), но вот наступил очередной плат…
29 февраля, 20:05
Отзыв проверен
3 услуги
Мне три дня пытались оказать эти услуги (страхование ипотеки, жизни и здоровья) в другой компании... Тут я между делом зашёл в чат и все оформил... Нет слов! Консультация уместилась в три - четыре вопроса, сумма озвучена тут же, оплата автоматически,…
29 февраля, 19:21
Отзыв проверен
2 услуги
Я являюсь клиентом Тинькофф банка, пользуюсь дебетовой картой. Поступил звонок с предложением по страховке от Тинькофф банка, неудобно было разговаривать, попросила перезвонить в другой день.
Представитель банка перезвонила в другой день, в назна…
29 февраля, 13:35
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Все отлично , позвонили рассказали , оформили без лишних проблем , скинули все в электронном виде с подробным описанием рекомендую к страхованию без лишних проблем, удобный способ оплаты , самая низкая цена которую я просчитывал в других страховых ко…
29 февраля, 13:02
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Клиентоориентированность на высшем уровне! Полис страхования оформили буквально за несколько минут, цена в два раза меньше, чем в предыдущей компании, а приемуществ больше. Рекомендую однозначно! Оператор созвонился буквально через 2 минуты после за…
29 февраля, 07:28
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Спасибо Тинькофф банк очень быстро и качественно оформили страховку,и не очень дорого.Рада что так все быстро оформила.Благодарю сотрудников банка что качественно выполняют свою работу.Спасибо большое Алёне что быстро отвечала на мои вопросы и все яс…
26 февраля, 12:12
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Отличная компания,которая всё объясняет и предоставляет скидки на страховку жизни и здоровья и имущества, по сравнению с другими компаниями самые выгодные условия в Тинькофф страховании.
Благодарю менеджера Людмилу за добросовестную работу и отзывч…
26 февраля, 11:34
Отзыв проверен
3 услуги
Здравствуйте!
Меня зовут Михаил! Оформил страхование жизни и здоровья в банке Тинькофф, т.к. это необходимость для сохранения ипотечной процентной ставки! Быстро, удобно и самое главное - Тинькофф всегда на шаг впереди других банков и сделал самое …
25 февраля, 15:44
Отзыв проверен
3 услуги
Оформил полис ипотечного страхования жизни и здоровья за 5 минут, не выходя из дома. Всё просто, заполнил предлагаемые поля и .. ву-аля. Полис готов. Стоимость полиса была на 4000 руб дешевле, чем у конкурентов с промокодом в 15 процентов .Приятно …
24 февраля, 21:10
Не влияет на рейтинг
3 услуги
В мобильном приложении Тинькофф попалась реклама об ипотечном страховании и участии в розыгрыше при покупке страхового полиса.
Написала в чат поддержки узнать про условия, цены, так как мой текущий полис подходит к концу. Менеджер Ирина приятно у…
24 февраля, 12:04
Отзыв проверен
4 услуги
Добрый день !
Считаю что это лучшая компания для страхования , т.к быстро подобрали выгодное условие по приемлемой стоимости , у остальных дороже проверял лично. Очень удобно в приложении помимо карт можете посмотреть свой любой полис страхования. …
23 февраля, 09:29
Отзыв проверен
2 услуги
10 января назначили вторую группу инвалидности, в банк сообщил, мне прислали список документов, которые необходимо сфотографировать и отправить в банк по электронной почте, что я и сделал. Через несколько дней со мной связались и попросили сделать до…
22 февраля, 11:21
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Оформление полиса прошло быстро, необходимо лишь уточнить данные по ипотеке и пополнить карту. Порадовала скидка 25 процентов на приобретение полиса. Готовый полис направляют сами в банк и на личную электронную почту.
Ошибочно оформленный отзыв мо…
21 февраля, 18:35
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Очень крутое мобильное приложение. Оформлял страховку на ипотеку (являюсь давно клиентом и по другим продуктам: дебетовая и кредитная карта, кредит, страховка), максимально удобно оформили. Еще подарили онлайн курс Т-Ж, который на мой взгляд вообще б…
20 февраля, 09:02
Отзыв проверен
3 услуги
В прошлом году покупал два полиса страхования у Тинькофф. "Страхование жизни и здоровья", "страхование имущества". Вышло примерно 7500р. Что значительно дешевле, чем предлагал Сбер, по своей же ипотеке.
В марте 2024 года, мои полисы должны истечь.…
16 февраля, 19:55
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Сначала были звонки от разных компаний, в том числе от Тинькофф. Не было времени быстро ознакомиться , но специалисты из Тинькофф Страхование напоминали о себе по моей просьбе в назначенное время, ответственно. Наконец я нашел время для ознакомления …
15 февраля, 18:32
Отзыв проверен
2 услуги
Люблю Тинькофф за простоту и доступность получения помощи и нужной информации. Вот честно, ни в одном банке еще не было так легко и просто оформить страховку по ипотеке.
Нет лишних цифр, сложных переходов из одного приложения в другое. И нет завы…
15 февраля, 17:32
Отзыв проверен
2 услуги
Впервые обратился в страховую компанию Тинькофф по ипотечному страхованию, абсолютно всё понятно объяснили и оформили и дешевле чем в сбере в 2,5 раза. Точно буду здесь страховаться.
Потом не приняли в дом клик доки из-за неправильной суммы обра…
15 февраля, 13:21
Отзыв проверен
2 услуги
Страхование на высшем уровне, все легко и просто, цена ниже всех, оперативность на высоте, рекомендуем. Обратились за расчётом страхования ипотеки, быстро расчитали, предложили лучшие условия, сделали дополнительную скидку, также действовала система…
14 февраля, 23:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Проблема решена
Здравствуйте!
Столкнулись с проблемой. И страховая компания Тинькофф действует непорядочно. Примерно три года назад умер заемщик по кредитной карте Тинькофф Банка, который был подключен к программе страхования клиентов банка. Его отец-пенсионер, к…
14 февраля, 14:03
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Свой Банк
Как мошенники меняют подход — и как бизнесу им противостоять
1
Alexandr A
Наверняка все слышали о красивых раритетных автомобилях на Кубе.
7
cat in the rain
Ещё сегодня День васильков)
4
Леночка Ап
Законопроект о выплате зарплаты домохозяйкам внесли в Государственную думу
7
ВебЗайм
ВебЗайм стал лауреатом конкурса «Новосибирская марка»
3
Мировая
Итоги Монетной недели 2025
3
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE стала лауреатом премии «AI-Олимп»
1
Диалог
Итоги конкурса прогнозов ключевой ставки ЦБ
13
стетхем
цитаты джейсона стейтема
5
НастяДи
Внимание, новости про мороженое)))
3
Ещё 56 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование