АльфаСтрахование-Жизнь не выплачивают страховку умершего

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуации. Вы можете написать подробнее о ситуации нам на https://aslife.ru/client/ask/ (Кредитное страхование - Иное) или обратиться по телефону горячей линии 8-800-333-84-48, время работы 8.00—20.00 (Мск) и мы ответим.

Спасибо за ваш отзыв. Автор, уточните, пожалуйста, обращались ли вы по данному вопросу в страховую компанию? Какой ответ вам был предоставлен? 26.03.2024 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».

Добрый день. Конечно, я сразу после смерти мужа обратилась в банк, в АльфаСтрахованиеЖизнь. Собрала весь пакет документов, отправила в страховую заказным письмом с уведомлением. На что мне пришло письмо с ответом, что это не страховой случай. Это при том, что у мужа было 2 страховки. Хотя на официальном сайте АльфаСтрахованиеЖизнь по Положению Страховки «Дожитие» есть пункт - [censored] застрахованного работника.  При обращении на электронную почту страховой, был ответ «ДА. Это страховой случай!!!». Муж умер 1 марта 2023 года, а в марте 2024 года я узнаю, что на нас с несовершеннолетним сыном, как наследков, АльфаБанк подал в суд.

АльфаСтрахованиеЖизнь, что вы морочите голову,  Обратилась на горячую линию 11.03.24Ответил специалист Марина. Которая, отвечает, что не было у моего мужа страховки «Дожитие». Как так?? Если у меня на руках эти распечатанные бланки страховок. За что с него сняли при оформлении кредита платежи страхование? Никому, никогда, ни за что не рекомендую обращаться в АльфаСтрахованиеЖизнь!!!!

«ЗАЩИТА ОТ ПОТЕРИ ДОХОДА» No L0302/610/*****/22 . Это страховой договор с АльфаСтрахованиеЖизнь, в котором есть Риск потери дохода… в результате смерти застрахованного работника, за которую сразу сняли с мужа страховую премию.

[quote][b]user-706410821836[/b] пишет:У них нет страховых случаев вообще. Только через суд, напишите мне в личные сообщения, возможно смогу вам подсказать что делать чтобы случай "вдруг" стал страховым.[/quote] Здравствуйте. Не получается написать в личные. Напишите пожалуйста мне. Можно на эл.адрес Z**********@mail.ru. Заранее спасибо.

Проблема не решен!!! Страховая никак не отреагировала. Банк подал на меня и несовершеннолетнего сына, как наследников после смерти мужа, в суд.