Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Калуга (Калужская область)
12 марта, 13:08

Страхование жизни

Оформил рассрочку в Эльдорадо.Тетенька за стойкой сказала,что сумма сверху-стоимость услуг банка! Вникать в суть было некогда,поэтому читал договор только на следующий день. Выяснилось,что дело не в услугах банка,а в умельцах ловить рыбу в мутной воде! Пользуясь моей невнимательностью мне была подключена услуга смс оповещений за 1788 руб и страхование жизни за 4990! Пришлось погрузиться в интернет и с его помощью смс оповещение удалось отключить достаточно быстро и вернуть деньги,но ребята из Ренессанс Жизнь достойные дети 90-х. У них сделано все,чтобы по максимуму усложнить процесс возврата ваших кровных. Взять хотя бы к примеру срок рассмотрения заявления-30 дней!!! В 14-ти дневный срок вернуть страховую премию не успел,т.к. договор был оформлен 23.12.2023 а там предновогодняя суета и т.д. В результате 12.01.2024 договор расторг,но деньги оказывается,они не возвращают!! Это ли не обман? В общем для меня это урок и  ренессанс жизнь не та компания,с которой можно иметь дело!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс Жизнь
    13.03.2024 19:36
    Уважаемый клиент, в продолжение подробной информации по вашему вопросу, которую мы вам предоставили на звонке и в переписке: наш с вами договор действовал до момент его расторжения по вашему заявлению, которое было подано вами и поступило нам после 14 дней ( период охлаждения) с требование расторгнуть договор. Согласно полисных условий и договора, при расторжении договора досрочно после 14 дней выплата страховой премии или её части не осуществляется. Все эти условия изложены с момента оформления договора вами и оставались неизменны ни в этот день, ни на следующий, и по ним действовал и был расторгнут договор. Ренессанс Жизнь
  • Ренессанс Жизнь
    13.03.2024 19:37
    [quote][b]user-42057535505[/b] пишет:С витиеватостью юридического языка, в договорах от Ренессанс Жизнь, познакомились и мы с супругой. Теперь эта компания удерживает 300 000 рублей наших денег, якобы законным способом. Написали заявление в офис уполномоченного по права потребителей финансовых услуг. При необходимости будем обращаться в ЦБ и ВС России с коллективной жалобой.[/quote] Уважаемый автор, ваша ситуация кардинально другая, чем у автора отзыва по кредитному страхованию жизни. В ветке вашего отзыва мы разъяснили вам ситуацию по вашему накопительному договору страхования и порядку расторжения договора, который расторгнут страхователем, вашей женой, по её заявлению. Ренессанс Жизнь
  • Администратор Народного рейтинга
    13.03.2024 22:13
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку засчитали.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу благодарить Ренессанс за чисто человеческое отношение ко мне, как клиенту. У меня полис страховки жизни на 29 лет, подписала его еще в 20 году и три первых года стабильно платила ежегодный платеж. К сожалению весной этого года у нас были сем…
12 октября, 11:30
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В одном из банков навязали это страхование. Оно мне не требуется. Решила от него отказаться, но не тут то было. Для отказа требуется отправить заказное письмо, но есть одно НО!! Я не могу передвигаться!! Почему нет возможности сделать это онлайн? Мне…
29 сентября, 10:50
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Так случилось, что пришлось оформить договор рискового страхования жизни и здоровья. Не буду вдаваться в подробности моей ситуации, но были опасения за свою жизнь и дальнейшую жизнь семьи, если со мной что-то случится. У Ренессанс несколько прогр…
27 сентября, 20:53
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2019 заключила договор Ренессанс Life по программе страхования "Инвестор", в текущем 2023 году истёк срок, инвестиционный доход ноль (0) рублей Хочу получить развёрнутые объяснения и вопрос, я одна такая? Пояснения в телефонном разговоре не получил…
26 сентября, 16:10
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте. Столкнулся с проблемой после завершения договора накопительного страхования жизни «Смарт Плюс" №552*****32 22.09.2023 г.  Договор заключал дистанционно, 22.06.2023 г.  Позвонил в "Ренессанс жизнь" в день окончания договора 22.09.2023 г…
25 сентября, 14:19
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Не думал, что когда-нибудь так положительно отзовусь о страховой компании, но с Ренессанс Лайф вышла очень приятная история! Дело в том, что мне срочно понадобилось купить машину. Бренд не буду называть, чтобы не рекламировать. Суть не в этом. А в…
22 сентября, 17:32
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Досрочно погасила кредит.  До этого два дня пыталась узнать , как это все оформить на возврат. Написала заявление о возврате страховок. Отправила срочным заказным  еще 18.09.2023 . До сих пор не получили. что то очень все так сложно и замудрено и дол…
22 сентября, 13:32
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Брал кредит наличными в стороннем банке,  одним из условий была страховка жизни и здоровья. Выбрал ООО "СК"Ренессанс Жизнь" пакет "Комбо +", договор 555*****25 (237*****79) . Оплатил все взносы (инвалидность 29 285,72 рублей и [censored]  73 149,28 …
19 сентября, 19:55
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
У жены 13 сентября закончился договор Смарт Плюс № 5****3. Заявление на выплату страхового возмещения подали в конце августа в офисе г. Челябинска на проспекте Ленина, 35. Сегодня 15 сентября звоним в компанию узнать, когда переведут деньги. Они отве…
15 сентября, 13:18
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Не так давно подписала договор страхования по программе Спорт Лайф, занимаюсь конным спортом. Договор был заключен в июне 2023 года на сумму страхования в 50 тысяч рублей. Процесс оформления был очень простым и удобным. Все документы я предоставила о…
14 сентября, 11:01
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Брал кредит в Газпромбанке , мне там впарили страховку от ренесанса . Просил 1400000 , получил 1120000 - страховка 550000 , итого 1720000 долг на 5 лет . Я был вынужден принять такие "не совсем удобные" условия . Когда я рефинансировал кредит в др…
11 сентября, 09:13
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
07.06.2023 я заключил страховой договор «Ценный актив СМАРТ»с СК Ренессанс Жизнь №5****5. 07.09.2023 договор истёк, и я попытался получить страховую выплату по договору. Но в этот момент выяснилось, что выплату можно получить только офисе страхов…
10 сентября, 16:10
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Столкнулся с необходимостью страхования жизни и здоровья при оформлении кредита. Мне в банке предложили на выбор несколько страховых компаний, по списку. Я обратился сразу в несколько, оставил заявки и в итоге остановился именно на Ренессанс жизнь. Н…
8 сентября, 18:56
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Менеджер врала самого начала,скрывала доход,скрывала что надо ежегодно доплачивать по сто тысяч рублей.   Никогда больше не приду ,кроме отвращения ничего не испытываю и сколько пройдет времени чтобы получить свои кровные.    Никогда не обращайте…
7 сентября, 17:24
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Решил что буду брать страховку именно у "Ренессанс Жизнь", но не знал какую именно программу выбрать. Изучал долго сам на их сайте, потом уже заглянул в офис пообщаться. Данные сходятся, уловок нет, кто боится. Менеджер конечно простым языком все объ…
6 сентября, 12:04
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Ужас, обман, за 4 года никакого дохода. Оргументируют тем что это страхование, а консультанты в банках обманывают. Я оформляла через Газпромбанк, и она меня уверяла что не зависимо от ситуации на рынке будет 8 % ГОДОВЫХ, а сегодня она мне вообще …
5 сентября, 15:58
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Хотела поделится сотрудничеством с этой страховой компанией. У меня сын занимается акробатическим рок-н-роллом, впервые летом собирались на соревнования, поэтому нюансов я не знала. Уже буквально за пару дней нам сообщают, что мы не мо…
29 августа, 19:24
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день ! Прошу помочь разобраться в условиях договора Смарт +, так как это оказалось сложнее ,чем предполагалось. В августе новый клиент оформляет договор на 3 месяца и получает ставку 16% онлайн или 17.5% при визите в офис.  При посещении …
28 августа, 16:51
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
По рекомендациям блогеров решил участвовать в программе страхования жизни Смарт Плюс. Почему я выбрал эту страховую компанию: 1. Благоприятный опыт взаимодействия с банком Ренессанс. 2. Рекомендации тех, кто уже пользовался продуктами этой компании. …
24 августа, 00:08
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Выбрала Смарт Плюс из всех предложенных программ после длительного обсуждения с менеджером всех плюсов и минусов. Меня устроил срок программы - всего 3 месяца вместо года и более в других предложениях. Можно изначально просчитать накопленных процент,…
19 августа, 13:52
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При оформлении договора на кредит автоматически добавили программу страхования от Ренессанс Жизнь. Для отказа от страхования необходимо заполнить форму на сайте (там все очень просто), НО нужно ввести код заявки при этом нужно обратиться на ПЛАТНУЮ г…
18 августа, 13:07
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Доброго времени суток. У моей мамы был заключён договор накопительного страхования жизни смарт плюс на 3 месяца. За неделю до истечения срока действия договора, позвонил некий финансовый менеджер и сказал что необходимо приехать в офис для подготовки…
18 августа, 00:05
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
День добрый! У меня 10.08.23 закончился договор от 10.08.20 №473*****03 страхования с ООО СК Ренессанс. Жизнь.  на сумму 120000 руб. Я пришла по окончании договора в банк, оформила заявление на страховую выплату и 16.08.23 деньги поступили на текущ…
17 августа, 11:32
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Собирались с сыном на соревнования, по нашему виду спорта без страхования не допускают. Он занимается синхронным плаванием. Промониторив в интернете страховые компании остановилась на Ренессанс Жизнь. Очень удобно что у них есть онлайн калькулятор и …
15 августа, 11:49
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении автокредита 21.01.2023 втюхали "страховку" На сумму [b]60 750р[/b] на 3 года. Я собственно был не против страхования рисков, поэтому смирился и подписал, тем более что в сертификате и приложенных бумагах чёрным по белому написано: " Ст…
15 августа, 01:34
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть