Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Степан, Владимир (Владимирская область)
18 марта, 17:04

Сбербанк обманывает пенсионеров по всей стране!

В январе 2023 года обратилась в отделение Сбербанка с целью сделать вклад Однако сотрудник банка стала настойчиво предлагать мне сделать более выгодное вложение. Этим так называемым более выгодным вложением оказалась страховка формула жизни. Сотрудница банка обещала мне что я смогу в любой момент снять деньги так же как с любого вклада Однако получается, что обманула меня. Навязала мне ДОГОВОР СТРАХОВАНИЯ  НМР000А N 000*****12 от 20.01.2023 г. "ФОРМУЛА ЖИЗНИ". Я сделала уже два вклада по 159.889 руб. И сейчас, когда мне понадобились мои накопления, я узнаю о том, что это никакой вовсе не вклад, а какой-то страховой продукт и свои деньги обратно я уже получить не могу. Это Чистой воды обман и введение в заблуждение Стариков сотрудниками государственного банка. Я намерена жаловаться во все компетентные органы вплоть до президента! От его лица эти девочки в банке взяли и просто удержали мои деньги! И как я посмотрю я далеко не одна такая. Оставлять эту ситуацию ни в коем случае нельзя и нужно бороться до последнего, тем более терять больше уже нечего! В мессенджере есть группы, в которых общаются такие обманутые клиенты Сбербанка и сейчас готовится коллективное заявление в прокуратуру, президенту и ФАС! Обязательно приму участие в этой жалобе и всех обманутых тоже приглашаю, если наш вопрос не будет решён банком и страховой!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    19.03.2024 19:02
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению. Отзыв перенесли в ветку Сбербанк страхование жизни. 18.04.2024 Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].
  • Администратор Народного рейтинга
    19.03.2024 19:03
    [quote][b]user-381017452736[/b] пишет:[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваше ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, а также адрес офиса, в который вы обращались. В теме письма укажите «94333 СБСЖ». Все проверю. С уважением,  Мария Александрова Сбер[/quote] Мы всё направили, когда можно ждать от вас обратной связи?[/quote] [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=17452736]user-381017452736[/url], уточните, пожалуйста, вы являетесь автором данного отзыва?
  • Степан
    Автор отзыва
    20.03.2024 14:55
    Здравствуйте, да, всё предоставили банку, однако никакого ответа до настоящего времени от банка нет
  • Степан
    Автор отзыва
    20.03.2024 15:01
    Сотрудник банка звонил, просил направить заявление на zabota@sberbank.ru в произвольной форме. Заявление с описанием всей ситуации было направлено сегодня 20.03.2024 в 10:50 на адрес zabota@sberbank.ru
  • Степан
    Автор отзыва
    25.03.2024 17:38
    [quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте! Я получила ваше письмо. Заявление нужно распечатать, подписать и прислать мне его фото/скан на zabota@sberbank.ru С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Добрый день. Я всё вам направила по указанному адресу почты, проверьте пожалуйста
  • Сбербанк страхование жизни
    31.03.2024 20:11
    Здравствуйте! Я не получила ваше письмо. Заявление нужно распечатать, подписать и прислать мне его фото/скан на zabota@sberbank.ru в письме с темой «94333 СБСЖ». С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Сбербанк страхование жизни
    31.03.2024 23:26
    Здравствуйте! Письмо получила, спасибо. Вернусь, когда будут новости. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Сбербанк страхование жизни
    17.04.2024 18:16
    Добрый день. При досрочном прекращении действия договора страхования по инициативе Клиента возврату подлежит выкупная сумма в пределах сформированного резерва. Договором страхования не предусмотрен возврат 100% взносов. Вы его подписали и согласились с условиями. Тем не менее, мы считаем возможным урегулирование данной ситуации индивидуально. Направили вам предложение, суть которого изложена в сопроводительном письме. В случае согласия необходимо подписать приложенное в письме заявление и направить в адрес Страховщика с приложением Ваших банковских реквизитов. Письмо направлено почтой России, как только будет сформирован трек-номер для отслеживания отправления, мы вам его сообщим. С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте. Предоставил железные документы по больничным листам. Они их сначало потеряли или не увидели как я не знаю. Потом через очень длительное время запросили дополнительные документы, какие могут быть дополнительные документы? По больничным…
28 февраля, 19:25
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый вечер! Отец взял кредит 100000 тысяч, 17 мая 2023 года, совершенно здоровый, 4 июля взял больничный, диагноз онкология, проапирировали в августе, 26 октября получил 1 группу инвалидности, был застрахован, жизнь и здоровье, при попытке вернут…
26 февраля, 18:49
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Оформила 08.12.2023 года полис в ООО СК "Сбербанк страхование жизни" к ипотеке на новостройку. На встрече с менеджером Банка за 5 мин оформили онлайн полис. Ввела данные, ознакомилась с Правилами страхования, всё устроило. Риски - [censored] и ин…
26 февраля, 18:21
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В жизни приходилось брать кредиты, всегда от страховок отказывался, так как считал их в основном ненужными. Да и на больничных практически не бывал. Но в июле начались проблемы со сгибанием пальца, в итоге сделали операцию и я на 28 дней сел на больн…
25 февраля, 19:11
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
16.04.2021 г. оформили мне договор накопительного страхования Семейный актив с тем условием, что в дальнейшем мне уменьшат взнос с 100733 рублей до 24000 рублей. Далее мной неоднократно, а точнее более 10 раз на протяжении 1,5 лет , были написаны…
24 февраля, 04:06
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В апреле 2019 года я пришла в сбербанк  с  целью  переоформления привычного для меня вклада, но после длительных уговоров в лице двух сотрудников банка,  на меня был оформлен договор накопительного страхования жизни сроком на 12 лет. Мне было озву…
24 февраля, 04:00
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В июле япосетил отделение Сбер Премьер по адресу МО, г.о. Балашиха, ул. Некрасова, 12, в котором персональный менеджер предложила очень выгодные и надежные финансовые продукты. Я оповестил менеджера, что нашей целью является покупка жилья, т.е. необх…
23 февраля, 11:19
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2021 году я взяла кредит и мне навязали страховку, без нее отказывались давать кредит. 13.01.2024 я погасила кредит и сражу же написала заявление в офисе банка на возврат оставшейся страховки за 2,5 года! Сотрудник банка сказал,что заявление рас…
22 февраля, 16:58
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
21.08.2019  я обратился в отделение по адресу г. Хабаровск, ул. Большая 118 с целью переоформить вклад, Мне под предлогом высокой ставки по вкладу, оформили дополнительно НСЖ Семейный актив ВМР1 0****03 со взносом 119 999р и сроком на 20 лет, и мой п…
20 февраля, 10:49
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
8.10.2019г в отделении Сбербанка оформила полис страхования жизни «Семейный актив» (номер договора ВМР1 №00****0). При оформлении договора сообщила сотруднику о том, что у меня установлена постоянная III группа инвалидности, на что мне ответили, …
19 февраля, 14:20
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
22.07.2023 года мной был заключен договор страхования жизни. Данный договор был заключен с целью снижения ставки по кредиту на а/м и, соответственно, согласно п. 4.4 договора, после погашения кредита сумма за оставшиеся дни должна быть возвращена…
17 февраля, 22:38
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
31 января был страховой случай, 7 февраля подала документы, ответили быстро что нужно достать дополнительные документы, документы были отправлены 14 февраля,  приходит смс что нужны дополнительные документы ещё раз. Звоню на горячую линию объясня…
16 февраля, 18:16
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Был в банке, сотрудница рассказала о прелестях страхования жизни и здоровья от НС, решил оформить, в приложении так красиво написано, по всем травмам в результате НС будет выплата. Фиг там, произошёл НС, шёл, упал, как результат — ЗЧМТ, сотрясени…
15 февраля, 21:39
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
10 января я подала все документы из списка который продиктовали по телефону в страховой после этого еще два раза запрашивали недостающие документы обе выписки из больницы , хотя изначально подаются все сведения за 5 лет до наступления страхового случ…
14 февраля, 16:35
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
19.09.2023 года был заключен договор страхования №04****57 вместе с кредитным договором от ДрайвКликБанка. Отказ от страхования предполагал автоматическое повышение процента по кредиту.  На основании договора страхования согласно п.4.4.2. после по…
8 февраля, 14:54
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте! В мае 2023г. я обратилась в отделение Сбербанк к представителям Сбербанк страхование, с целью подачи заявления на выплату по программе Сбербанк страхование жизни. Страховка была оформлена на моего папу - Па-ц Владимир Б, который пог…
7 февраля, 01:58
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Очень неприятная ситуация со Сбером. В сложившейся ситуации я, предполагаю, что имеются признаки обмана (статья 159 УК РФ), а также, нарушение пунктов 3 и 4 статьи 845 ГК РФ, статьи 854 ГК РФ, статьи 421 ГК РФ. 25.01.22 года, я заключил договор и…
6 февраля, 22:08
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
18.06. 2023 года, мною был заключён договор автокредитования с ООО Драйв Клик банк, дополнительно был заключён договор страхования жизни с ООО СК СБЕРБАНК СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ номер 0410*****45 СП2. 2 от 18.06.2023 года Кредит был погашен мною в полн…
5 февраля, 20:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
В который раз убеждаюсь, что СБЕРБАНК со своим подходом к клиентам, скоро останется без них. Ситуация :  потребовалась справка для налогового вычета. Приложение как всегда не работает.  Звоню, а мне оператор сходу, не наша проблема идите в отделение…
3 февраля, 17:02
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Прочитав кучу отзывов по Семейному активу , понятно что у юристов Сбера один ответ - подписали и Все ! А то , как обрабатывают людей , гарантируя  что вложенные денежные средства Точно приумножатся , не говорят о всех подводных камнях с которыми стал…
2 февраля, 17:25
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Столкнулась с такой ситуацией, у меня было страхование по потребительскому кредиту, наступил страховой случай, я подала заявление, далее просят дополнительные документы, я пишу заявление в свободной форме о том, что запрашиваемые доку…
30 января, 12:37
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Договор НСЖ (накопительного страхования жизни) заключила в 2021 году. Состояла в сегменте Премьер, менеджер предложил вступить, идея показалась интересной. Платежи вносила раз в полгода, что было комфортно мне до тех пор, пока не ушла в декретный отп…
29 января, 23:54
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день, очередной раз попала на изменения в банковском секторе по невозможности сделать перерасчет страхования жизни к закрытому потребительскому кредиту. я оформляла Потребительский кредит 18.03.2023 года, для меня важно оформление страх…
28 января, 12:09
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Худшей страховой компании я не встречала! 100% страховой случай, уже не знают какую вымышленную причину придумать для отказа. Сочиняют что попало! Позор Сбербанк страхование жизни! Нашли на каких случаях издеваться и наживаться... Учитесь у достойных…
27 января, 15:40
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
11.01.2024 мной по Почте России был отправлен пакет документов (трек номер почтового оправления EN1556*****RU) на расторжение договора страхования в связи с полным гашением кредита, который я брала в Драйв Клик банке, сумма страхования составила боле…
24 января, 11:16

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть