Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Райхан, Астрахань (Астраханская область)
27 марта, 15:39

"Семейный Актив" - ловушка для пенсионера!

Я - "счастливая 65-летняя обладательница" полиса по договору "Семейный актив" ВМР1 №000*****31 от 06.09.2019 г., так как из-за этого супер продукта который год не могу выйти на заслуженный отдых, хотя являюсь пенсионеркой по возрасту с 2014 года, да и здоровье уже не то как раньше. Мое материальное положение не позволяет этого сделать, так как вынуждена оплачивать ежегодные взносы в размере почти 200 т.р. по вышеуказанному договору. А началось все так: в сентябре 2019 г. у меня заканчивался срок депозитного счета в Сбербанке. В это время мне начала названивать менеджер Сбера Анна, настойчиво приглашая прийти в офис для заключения очень выгодного размещения моих денег. Я, поддавшись уговорам, приехала в банк, где мне и навязали как бонус к депозиту этот договор страхования на 10 лет, несмотря на то, что мне тогда уже было 60 лет. Когда я сказала, что может быть не доживу до 70 лет, менеджер успокоила, что можно будет через 5 лет расторгнуть договор и забрать все деньги + инвестиционный доход, обещая более высокий процент, чем по вкладу. Не дав опомниться и внимательно прочитать договор, она подсунула мне его на подпись и тут же оформила снятие с моего счета первоначального взноса и выдала мне квитанцию и договор. Дома я прочитала про период охлаждения и на другой день приехала в офис, чтобы расторгнуть договор. Но менеджер повела меня к своей начальнице и они вдвоем начали меня убеждать, что это очень выгодный договор. В итоге я согласилась не расторгать его. Все 5 лет я продолжала работать и откладывать пенсию, чтобы заплатить ежегодный взнос и ни разу не воспользовалась страховкой. Недавно я обратилась в Сбербанк, чтобы закрыть договор и получить свои деньги. Вместе с менеджером составили заявление на изменение срока договора на 5 лет, на которое пришел отказ. И теперь меня уговаривают продлить срок до 6 лет. Мне 65 лет, я собиралась в этом году выйти на заслуженный отдых и очень рассчитывала на эти деньги, заработанные своим трудом. А теперь у меня в прямом смысле опустились руки. Почему я, как каторжная, должна работать на Семейный актив?!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Сбербанк страхование жизни
    27.03.2024 18:19
    Здравствуйте!  Всё проверю и вернусь с комментарием. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    01.04.2024 00:03
    Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.
  • Райхан
    Автор отзыва
    01.04.2024 13:39
    [quote][b]Администратор НР[/b] пишет:Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.[/quote] Хорошо, подождем
  • Сбербанк страхование жизни
    18.04.2024 00:07
    Здравствуйте! При досрочном прекращении действия договора страхования по инициативе Клиента возврату подлежит выкупная сумма в пределах сформированного резерва. Договором страхования не предусмотрен возврат 100% взносов. Вы его подписали и согласились с условиями. Тем не менее, мы считаем возможным урегулирование данной ситуации индивидуально. Направили вам предложение, суть которого изложена в сопроводительном письме. В случае согласия необходимо подписать приложенное в письме заявление и направить в адрес страховщика с приложением ваших банковских реквизитов и оригинала заявления, ранее направленного вами в Страховую компанию. Письмо направим Почтой России, как только будет сформирован трек-номер для отслеживания отправления, мы вам его сообщим. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    29.05.2024 19:55
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! В 2019 г. мной был оформлен«Семейный актив». Менеджер настоял на том, чтобы заключить договор на срок 30 лет вместо 5 лет. Аргументировал тем, что в таком случае, при дальнейшем продлении это будет не выгодно из-за того, что условия бу…
9 октября, 16:42
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В декабре 2020 года поддавшись на уговоры менеджера Сберпремьер я открыла договор страхования жизни Семейный актив. Никого прежде я не обращалась в банк по вкладам, кредитов прежде не брала. На тот момент имела только зарплатный счет и сберкнижку. …
7 октября, 09:13
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Брала кредит в Сбере 2020 году онлайн со страховкой здоровья и жизни. 20 января этого года упала и не смогла идти от слова вообще сильная боль и блок коленного сустава. 21 января 2023 обратилась в травмпункт, сделали снимок, доктор…
5 октября, 20:54
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте.  Прошу разобраться и не доводить до исков. Договор Страхование жизни от 19.05.2017 г. Серия ВМСР50 №00*****09 сроком на 5 лет закончился в прошлом году, основную сумму 100000 вернули в прошлом году по истечении срока, это хорошо, но во…
4 октября, 15:51
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! Ситуация следующая, для сделки по ипотеке я оформила полис страхования жизни и здоровья, но у меня была подключена услуга Домклик плюс, в которую входит полис страхования жизни и здоровья (о чем я узнала уже на сделке) эта услуга была…
2 октября, 14:48
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Заключила договор с сентябре 2018 года в отделении Сбербанка по ул. Люблинская, 38 г. Москвы.  Персональный менеджер все красиво  рассказывала обо всех преимуществах, программа накопительного страхования преподносилась как самое выгодное вложение ден…
2 октября, 14:48
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В марте 2023 г оформила кредит, сотрудник офиса навязала страховку (с её слов кредит не одобрят). Я её предупредила что будет досрочное погашение кредита, на что она меня уверила - страховку вернут. В сентябре я досрочно гашу кредит и пишу заявле…
2 октября, 14:18
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Уменя целых три договора НСЖ: ВМВР1А№000*****96 от 05.06.2021 ВМВР3А№000*****00 от 19.07.2022 НМР001А№000*****03 от 13.03.2023 [list] [*]Это не потому что я какая-то тупая дурочка, а потому что всё очень хитро закручено у Сбербанка и его Ст…
2 октября, 12:02
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Дважды направляла почтовой связью в ООО СК "Сбербанк Страхование Жизни" обращения об истребовании копий и/или дубликатов документов, подтверждающих факт заключения договора страхования между моей мамой и компанией (наследство за мамой приняла, справк…
29 сентября, 13:52
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Взяли кредит в сентябре 2021года досрочно погасили в июне 23года , кредит брали на 5лет ,в выплате страховки за досрочное погашение отказывают, хотя по закону написано что тот кто взял кредит после 1сентяря 2020 можно вернуть, нас обманывают навязав …
28 сентября, 18:44
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте. 05.05.2022г у нас умерает мама, у неё остаётся кредит в Сбербанке номер кредита 9*****56 от 04.04.2019г. Так же у неё был заключён договор номер 3**2 с СберСтрохованием строхование жизни. 25.05.2022г. Я отнесла документы в офис Ба…
28 сентября, 17:41
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Прошу расторгнуть договор и вернуть вложенные средства. Мне было оформлено два договора накопительного страхования жизни. В апреле 2020 года – взнос 100 000 руб. В сентябре 2020 года взнос 100 000 руб.  На момент оформления договора мн…
27 сентября, 12:20
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Папа оформлял потребительский кредит и страхование жизни номер договора ЦПТРР004000*****05, наступил страховой случай, несчастный случай, падение, черепно-мозговая травма,02.08.2023 его признали инвалидом 1 группы, подали заявление онл…
26 сентября, 02:27
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Огромное спасибо! минимальный пакет документов для выплаты страховки .Подала документы и в течение 10 дней получила деньги . Квалифицированные сотрудники! У меня было 2 досрочно погашённых кредита. Когда брала их оформила страховку, так на всякий…
22 сентября, 10:36
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
20.12.2019г. я оформила программу «Семейный актив». Полис оформляла в офисе банка в г.ОренбургеПри оформлении программы сотрудник банка озвучил мне, что: - это программа с большим инвестиционным доходом (больше, чем по вкладу); - расторгнуть програ…
21 сентября, 12:25
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Я обратилась в офис СБЕР Банка, с просьбой о рассмотрении возврата денежных средств по договору НСЖ ВМВР1А 000*****90, так как у меня нет возможности вносить ежегодные  платежи, по причине того, что я нахожусь в декретном отпуске по ухо…
20 сентября, 10:41
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! Мною была оформлена добровольная страховка 25.06.2022 (Страховой полис серия ЗРООА*** № **00004***). 21 июля был открыт больничный лист до 18 августа, общая продолжительность больничного 29 дней. 18 августа через личный кабинет в страх…
20 сентября, 08:59
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Уважаемый представитель ПАО «Сбербанк», убедительно просим Вас помочь нам в сложившейся ситуации.В июле 2021 года мы с супругой пришли в Сбер Первый (Москва, Ленинградский проспект, д. 72, к.2), чтобы положить деньги на депозит, после продажи квартир…
20 сентября, 03:41
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2016 г. брали ипотеку, соответственно оформляли страхование жизни. В 2022 г. я заболела и в 2023 г. я получила 2 группу инвалидности в следствии заболевания. 4.09.23 г. я принесла документы в банк, девушка не знала, какие нужны и сказала: давай…
18 сентября, 19:20
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В мае 2021 года заключил автокредит с Сетелем банком, планировал взять кредит на 450000 рублей, менеджер в автосалоне навязал страхование жизни пояснив что при досрочном погашении автокредита часть страховой премии можно будет вернуть, а при отказе о…
18 сентября, 10:49
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В сентябре 2020 года обратилась в банк, номер обращения:200907 0213 823500. Направила документы в банк на приостановку неустойки и заявление по страховому случаю заёмщика ( [censored] ), со всеми необходимыми документами, кроме выписки из амбулаторно…
18 сентября, 06:13
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый вечер. 13.12.2018 г мною был взят кредит в филиале Сбербанка г.Новокуйбышевск Дзержинского 29. Там же мне навязали страховку жизни, здоровья, в связи с недобровольной потерей работы заёмщиков. 13.02.2023 г мне был открыт лист не трудоспособн…
17 сентября, 18:46
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2018 году моя свекровь решила по рекомендации менеджеров отдела Сбербанк премьер вложить деньги в сбер страхование жизни. Для своих внучек она выделила по 500, а себе оставила 700. Эти деньги она получила после продажи акций. За которые она уже…
15 сентября, 12:24
3 услуги
starstarstarstarstar
16.03.2023 года я оформила потребительский кредит в Сбербанк Онлайн и приложение навязало мне страховку жизни, здоровья и в случае снижения оклада. 14.09.2023 года я досрочно погасила кредит, и на следующий день подала заявление на возврат остатк…
15 сентября, 12:18
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Абсолютно идентичная ситуация с введение в заблуждение произошла и с моими договорами № ВМР1№****5001 от 12.02.2020 и ВМВД1А№00****6 от 26.02.2021. Также красочно описывали/навязывали Семейный актив, как супер выгодное вложение средств. Говорили, что…
14 сентября, 14:51

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть