Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Райхан, Астрахань (Астраханская область)
27 марта, 15:39

"Семейный Актив" - ловушка для пенсионера!

Я - "счастливая 65-летняя обладательница" полиса по договору "Семейный актив" ВМР1 №000*****31 от 06.09.2019 г., так как из-за этого супер продукта который год не могу выйти на заслуженный отдых, хотя являюсь пенсионеркой по возрасту с 2014 года, да и здоровье уже не то как раньше. Мое материальное положение не позволяет этого сделать, так как вынуждена оплачивать ежегодные взносы в размере почти 200 т.р. по вышеуказанному договору. А началось все так: в сентябре 2019 г. у меня заканчивался срок депозитного счета в Сбербанке. В это время мне начала названивать менеджер Сбера Анна, настойчиво приглашая прийти в офис для заключения очень выгодного размещения моих денег. Я, поддавшись уговорам, приехала в банк, где мне и навязали как бонус к депозиту этот договор страхования на 10 лет, несмотря на то, что мне тогда уже было 60 лет. Когда я сказала, что может быть не доживу до 70 лет, менеджер успокоила, что можно будет через 5 лет расторгнуть договор и забрать все деньги + инвестиционный доход, обещая более высокий процент, чем по вкладу. Не дав опомниться и внимательно прочитать договор, она подсунула мне его на подпись и тут же оформила снятие с моего счета первоначального взноса и выдала мне квитанцию и договор. Дома я прочитала про период охлаждения и на другой день приехала в офис, чтобы расторгнуть договор. Но менеджер повела меня к своей начальнице и они вдвоем начали меня убеждать, что это очень выгодный договор. В итоге я согласилась не расторгать его. Все 5 лет я продолжала работать и откладывать пенсию, чтобы заплатить ежегодный взнос и ни разу не воспользовалась страховкой. Недавно я обратилась в Сбербанк, чтобы закрыть договор и получить свои деньги. Вместе с менеджером составили заявление на изменение срока договора на 5 лет, на которое пришел отказ. И теперь меня уговаривают продлить срок до 6 лет. Мне 65 лет, я собиралась в этом году выйти на заслуженный отдых и очень рассчитывала на эти деньги, заработанные своим трудом. А теперь у меня в прямом смысле опустились руки. Почему я, как каторжная, должна работать на Семейный актив?!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Сбербанк страхование жизни
    27.03.2024 18:19
    Здравствуйте!  Всё проверю и вернусь с комментарием. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    01.04.2024 00:03
    Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.
  • Райхан
    Автор отзыва
    01.04.2024 13:39
    [quote][b]Администратор НР[/b] пишет:Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.[/quote] Хорошо, подождем
  • Сбербанк страхование жизни
    18.04.2024 00:07
    Здравствуйте! При досрочном прекращении действия договора страхования по инициативе Клиента возврату подлежит выкупная сумма в пределах сформированного резерва. Договором страхования не предусмотрен возврат 100% взносов. Вы его подписали и согласились с условиями. Тем не менее, мы считаем возможным урегулирование данной ситуации индивидуально. Направили вам предложение, суть которого изложена в сопроводительном письме. В случае согласия необходимо подписать приложенное в письме заявление и направить в адрес страховщика с приложением ваших банковских реквизитов и оригинала заявления, ранее направленного вами в Страховую компанию. Письмо направим Почтой России, как только будет сформирован трек-номер для отслеживания отправления, мы вам его сообщим. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    29.05.2024 19:55
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2019 году имея на руках свободные средства, я обратилась в офис Сбербанка с просьбой порекомендовать накопительный продукт, который можно открыть на ребенка до достижения им 18 лет. Менеджер предложил Детский образовательный план, уверив, что это с…
14 сентября, 10:31
2 услуги
starstarstarstarstar
Сплошная ложь и некомпетентные сотрудники! После стольких лет сотрудничества полнейшее разочарование! В 21г. мы с мужем решили взять ипотеку, соответственно без 1.5 млн на счету (т.к. это область) карта премьер становится платной, но персональный …
13 сентября, 21:52
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В с вязи с падением моих доходов и невозможностью вносить дополнительные взносы, по моей просьбе 13 сентября 2023 года,  все средства по договору страхования ВМВР1А № 0****3, заключенному 12.10.2021 года с "Сбербанк страхование жизни" вернули, спасиб…
13 сентября, 19:50
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2019 году оформила договор страхования ВМР1 № 000*****29. Менеджер уверяла, что через лет можно будет сократить срок договора до минимальных 5 лет и закрыть договор без потери накоплений. По факту Сбербанкстрахование отказывает в сокращении сро…
11 сентября, 23:31
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
По моей просьбе от 23 августа 2023 года, в связи с невозможностью вносить дополнительные взносы и резким падением моих доходов, все средства по договору страхования ВМВР1А № 0000407976, заключенному 18 февраля 2022 года с "Сбербанк страхование жизни"…
11 сентября, 15:31
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
21.07.2023 года мне была установлена вторая группа инвалидности, что согласно п. 4.1.1.4. страхового полиса является страховым случаем.31.07.2023 года через приложение Сбербанк онлайн, я заявил о страховом случае и загрузил документы согласно п. 9.5.…
11 сентября, 13:33
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
6 июля 2022 года взяла кредит в Сбербанке. Через три месяца погасила досрочно полностью. Возврат части денежных средств за страхование возвращать отказались ввиду того, что полис якобы действителен. Причём из их системы полис удалился вместе с закрыт…
6 сентября, 20:24
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я, К-н Константин С, являюсь клиентом СберПремьер на протяжении многих лет. 17 июня 2022 года по настоятельной рекомендации менеджера Сберпремьер И-й Яны, с ее оформлением, был заключен Договор страхования жизни "Семейный актив Расширенная програ…
6 сентября, 14:59
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Мы с супругом, выйдя на пенсию, для размещения своих накоплений на т.н. "период дожития", по совету персональных менеджеров Сбербанка подписали договоры "Страхования жизни". В соответствии с их условиями внесли по 1 млн.рублей, искренне полагая, что …
4 сентября, 21:30
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Сбербанк Страхованием выискивает повод для отказа в выплате при полном перечне предоставленных документов по страховому случаю, придумывает документы, которые по Закону организации не имеют права выдавать или требуют изменить текст нотариальных докум…
31 августа, 18:23
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. По договору страхования ЖЗООР001000*****68 от 23.07.2021г к кредитному договору 9*****52 от 23.07.2021 мною было написано новое заявление от 26.08.2023г. по статье выплаты Обнаружение онкологии, тк к заявлению от 02.06.2023г. мною не мо…
31 августа, 13:02
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
15.10.2020г. В отделе Премьер сбербанка персональный менеджер убедил меня заключить договор страхования жизни ( ВМР1А N 000*****40 от 15.10.2020 сроком на 10 лет ). Изначально я хотела посоветоваться по поводу продления вклада, подобрать более выгодн…
30 августа, 19:56
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Мой родственник застрахован в Сбербанк страховании по программе страхование жизни и здоровья.04.12.21 у него случился первый инсульт с госпитализацией на 14 дней, 04.04.22 случился второй инсульт с госпитализацией на 21 день. В сентябре 2022 года…
29 августа, 19:45
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
13.12.2021 года в офисе Сбербанка в городе Кирове мною был заключен договор страхования жизни ВМВР1А №000*****57.  Каждый год (1 раз в год в декабре месяце) я делала страховые взносы по 47518 руб/год.  Всего оплачено мною 2 взноса (в 2021 и в 2022  г…
29 августа, 18:37
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Я очень рада, что выбрала Сбер Страхование жизни и здоровья, когда брала квартиру в ипотеку. Получив инвалидность 2-й группы, Я принесла все документы в банк и больше не беспокоилась. Банк всё взял на себя: проверку, работу с документами, выплату, сн…
28 августа, 15:48
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Отвратительная страховая компания. К сожалению в нашей семье произошло горе, страховой случай наступил в результате смерти застрахованного лица.  03.05.2023г обратились в Сберстрах, написали заявление и предоставили все необходимые документы. С те…
28 августа, 13:24
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я очень разочарована работой  отд. Сбербанк на Б. Андроньевской и СК "Сбербанк страхование жизни". В ноябре 2021 года, обманным путем, под видом "выгодной программы инвестиции" навязали мне Договор  накопительного страхования жизни, с уплатой ежегодн…
27 августа, 15:19
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Потребительский кредит.Больничный с 32 го дня. С 6.02.2023 по 4.08.2023. Как указано в заявлении страхования , что 0.5% 2000 руб.в день. Расчет неверный. Выплатили копейки.Столько нерв я потратила, столько документов Отправлено. За каждую запятую и т…
26 августа, 15:58
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Выражаю благодарность  Екатерине  за ее внимательное отношение к клиенту!При обращении в Сбербанк для расторжения договора Страхования Жизни на индивидуальных условиях( ВМВР1А  номер000*****66 от 96.10.2021)в связи с затруднительными материальным пол…
26 августа, 10:24
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
После смерти родственника обратились с заявлением о страховом случае в январе 2023 года. Для признания случая страховым требуют выполнить заведомо невыполнимое условие: предоставить выписку из поликлиники, которую страховщик сам обязан запрашивать и …
24 августа, 23:37
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В декабре 21-го года я оформила договор страхование жизни с ежегодными взносами, вносив два года подряд осознала, что я больше не смогу его оплачивать, так как я неработающий пенсионер. В июле я описала свою проблему и просьбу в заявлении к страховой…
24 августа, 23:17
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
16.012020 года было предложено при оформлении кредитной карты заключить договор страхования От несчастного случая и здоровья . При этом никто при оформлении договора не удосужился поинтересоваться в банке , если у меня на момент оформления группа инв…
23 августа, 16:35
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу оставить отзыв о программе Сбербанка страхования жизни "Семейный актив".  Поначалу клиентский менеджер банка убедила меня в том, что деньги с вклада лучше перевести именно в эту программу. Якобы тут доходность выше, можно получать 13 процентов о…
22 августа, 22:20
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Вместо эпиграфа: одна моя знакомая делит людей на "умных" и "смелых". Судя по всему, страховой бизнес по-русски и придумывали, и развивают дальше - смелые. [b]ВАЖНО:[/b] почему решил написать отзыв...считаю, что в этой жизни надо платить за всё (о…
22 августа, 04:00
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я, после уговоров сотрудника Сбера, оформил полис страхования жизни "Как зарплата". На словах мне обещали стабильность, доход, плюс возврат по НДФЛ. Что это лучше чем вклад. По факту доход компания не показывает, возврат НДФЛ можно получить и по д…
21 августа, 15:38

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть