Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
, Москва
1 апреля, 11:01

СК Сбербанк Страхование жизни: личный менеджер по продажам

Что же, товарищи по несчастью, а также потенциальные клиенты данной страховой компании. История моя один в один, как и все истории в этих отзывах. В мае 2019 года личный менеджер Сбербанк Премьер уговаривал меня заключить договор инвестиционного страхования жизни по программе «Семейный Актив» сроком на 30 лет. Ко всякого рода инвестициям я всегда относился с сомнением, так как мало, что понимаю в данного рода деятельности. Однако, как и всех тут, он уверил нас с супругой, что спустя 5 лет регулярного внесения платежей я смогу подать заявление на изменение срока действия договора – с 30 до 5 лет, и все внесенные средства по закрытии договора будут возвращены мне в полном объеме, плюс инвестиционный доход. В дополнение сообщил, что кроме доходов к договору прилагаются различные полезные бонусы, например, бесплатный доступ в бизнес-залы аэропортов, страхование в путешествиях и тому подобное. Так как было очевидно, что я ничего не теряю, а остаюсь только в плюсе, договор был подписан. Кстати, через пару лет мой новый личный менеджер «Сбер Премьера» подтвердила такую возможность, еще раз заверив меня в возможности сократить срок действия договора до 5 лет и получить внесенные средства. Платежи вносились регулярно, и на момент написания отзыва были внесены в количестве 5 штук на общую сумму чуть более 604.000 рублей. Пришло время вносить изменения, я посетил отделение Сбербанка, где с менеджером мы заполнили и отправили соответствующее заявление посредством Сбер.Онлайн.И угадайте, что за Доп. Соглашение мне пришло? – Правильно, о том, что из уплаченных 604 тыс. руб. я получу только 231 тыс., то есть 38% от внесенных мной средств. При следующем визите личный менеджер только хлопал глазами, утверждая, что не знает, как так решили специалисты страховой компании, и предложил изменить срок на 10 лет, но уменьшить платежи, то есть, как говорится, «пальцем в небо». Взяв паузу, я позвонил на Горячую Линию, где специалист ответила мне, что «такого не может быть, что менеджер перед подписанием договора обещал полный возврат» и что «досрочное расторжение всегда не выгодно». Возможно, оно и не выгодно, но не на 60%, не так ли? Плюсом хотелось бы уточнить, что расторжение не досрочное, ведь я в заявлении попросил сократить срок действия договора, и расторгать его до этой даты не стал бы. В связи с изложенным и на основании того, что менеджер Сбера, разъяснявший мне условия инвестиционной программы «Семейный актив» в 2019 году, являлся на то время уполномоченным на такие действия представителем Сбербанка, прошу Вас: - заключить со мной ДС на сокращение срока действия договора до 5 лет, то есть до 26.05.2024 г. - в заключаемом ДС указать условия в соответствии с озвученными двумя менеджерами «Сбербанк Премьер», а именно: с полным возвратом по окончании действия договора всей внесенной мной суммы (повторюсь: на иных условиях договор я заключать бы не стал). Для информации: Полис от 11.05.2019 г. BMP1 № 000*****75 от 11.05.2019 r.А потенциальным участникам данной программы хочу порекомендовать не верить т.н. "личным" менеджерам, которые, как показал мой и не только опыт, обещают многое, а потом очень быстро сменяются другими людьми.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Сбербанк страхование жизни
    01.04.2024 12:11
    Здравствуйте! Все проверю и вернусь. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Сбербанк страхование жизни
    03.04.2024 16:22
    Добрый день! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru заявление в свободной форме с волеизъявлением. В теме письма укажите "94738 Banki.ru" С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Сбербанк страхование жизни
    04.04.2024 13:27
    Здравствуйте!  Письмо получила, спасибо!  С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    05.04.2024 14:40
    Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.
  • Сбербанк страхование жизни
    09.04.2024 07:43
    Добрый день!  Письмо у меня, спасибо!  С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Сбербанк страхование жизни
    10.04.2024 18:45
    Добрый день! При досрочном прекращении действия договора страхования по инициативе Страхователя возвращают выкупную сумму в пределах сформированного резерва. Договором страхования не предусмотрена 100% выплата уплаченных взносов при досрочном прекращении договора. Вам направили индивидуальное предложение по решению вопроса, суть которого изложили в сопроводительном письме. В случае согласия нужно подписать приложенное в письме заявление и направить в адрес Страховщика с приложением ваших банковских реквизитов. Письмо отправили Почтой России, как только будет сформирован трек-номер для отслеживания отправления, вам его направят. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Сбербанк страхование жизни
    03.05.2024 14:31
    Здравствуйте! Выплату отправили. Подтвердите, пожалуйста, решение вопроса в комментариях. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Автор отзыва
    03.05.2024 14:40
    [quote][b]Сбербанк страхование жизни[/b] пишет:Здравствуйте! Выплату отправили. Подтвердите, пожалуйста, решение вопроса в комментариях. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Добрый день! Подтверждаю. С уважением, Сергей
  • Администратор Народного рейтинга
    30.05.2024 16:17
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Профессиональные кидалы забрали 800000 вернули 500000 В офисе Сбербанка на Брянской Обманным путем уговорили заключить договор, через пару дней когда пытался его расторгнуть , уговорили этого не делать. В общем соврали. И это системная работа банка…
7 марта, 15:28
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Являясь пенсионером с большими проблемами по зрению мой отец является идеальным кандидатом для впаривания "самых выгодных" продуктов Сбербанка. В очередной раз ему предложили приобрести инвестиционный страховой полис "Семейный акти…
27 февраля, 08:12
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Мною было оформлено два договора НСЖ ВМР 1 000*****43 от 16.10. 2020 и ВМВР3А 000*****74 04.06.2022 При условиях того что по данным договорам нет убытка, что я могу вернуть все внесённые денежные средства вместе с доходом по истечении пяти лет по ка…
25 февраля, 11:03
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом Сбербанка уже более 20 лет!Меня обманул СберБанк,только потому,что я слепо доверяла ему!5 лет назад я заключила договор с ООО СК"Сбербанк Страхование жизни"(далее СК)–программа «Семейный актив» договор ВМР1 №000*****60 от 05.03.20г.Д…
16 февраля, 13:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Не [censored] жизнь в Сбербанке! В 2019 году я заключила договор страхование жизни по программе" Семейный актив" BMP1 √ 00****52 , Менеджер сбербанка целенаправленно вводила нас в заблуждение , что через пять лет мы сможем разорвать договор без пот…
13 февраля, 14:32
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я, У-а Антонина Ю очень вас прошу помочь мне сложившейся ситуации. Я пенсионер, мне уже 65 лет. И мне оформили 4 договора страхования на не подъёмные для меня суммы. BMBP1A Nº 000****0 OT 10.12.2021 ПНПРР102 Nº 50****43 ОТ 28.08.2020 HMP000a Nº …
12 февраля, 14:36
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день.  Менеджер Сбербанка убедила мою жену положить деньги на Инвестиционное страхование жизни, вместо вклада, открыть который она пришла.  моя жена врач, ветеран труда, продолжает работать.  в итоге просьб и писем вернуть деньги и закр…
11 февраля, 10:33
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Первый( и единственный) раз в жизни я была обманута не телефонными мошенниками, не аферистами, а менеджером Сбербанка! В феврале 2023 года, после более десяти звонков от персонального менеджера Сбербанка, я согласилась прийти в офис для беседы по …
10 февраля, 20:02
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обман от банка –Сбера!Речь пойдет о Договоре страхования жизни Семейный актив Премиум. С этим «замечательным» страх.продуктом мне пришлось познакомиться при печальных обстоятельствах (смерть отца).В 2020г. он заключил этот злосчастный договор от 17…
10 февраля, 01:45
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Прошу вернуть в индивидуальном порядке 100% внесенных взносов по договору ВМРІА0000305367 от 24.02.2021 г. по причине предоставления ложной информации при оформлении договора. Клиентский менеджер ввел меня в заблуждение по страховому наполнению догов…
7 февраля, 12:42
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В феврале 2020 года мне позвонили из сбербанка и предложили получить карту Priority Pass, как лучшему клиенту) Я конечно согласилась, приехала в отделение банка. Для того, чтобы получить эту карту, мне нужно было открыть "замечательный" инвестиционны…
5 февраля, 14:58
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. 23 апреля 2020 года мною был заключен договор страхования по программе «Семейный актив». В декабре 2019 года мне поступил звонок от Сбербанка, меня пригласили на встречу по вопросу премиального обслуживания. На встрече в отделении …
4 февраля, 11:03
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В сентябре 2022 года меня пригласила на встречу клиентский менеджер, чтобы рассказать о программе "Семейный актив". На тот момент заканчивался срок моего вклада, на котором было 100 000 рублей. В качестве альтернативы менеджер предложила инвестироват…
4 февраля, 10:21
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Мною заключен договор страхования жизни «Семейный актив» ВМР1 №000*****29 от 27.12.2018 сроком на 30 лет, и на сегодняшний момент сделано 6 взносов на общую сумму 264956,82р. Прошу досрочно прекратить действие вышеуказанного договора страхования …
1 февраля, 11:29
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своим опытом работы со Сбербанк Страхование жизни. Так сложилось, что потребовались срочно деньги на лечение, а я неработающий пенсионер, пенсии не хватает. Обратилась с заявлением на возврат денег в главный офис на Поклонной, поп…
31 января, 12:33
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
26.10.2022 года по настоятельной рекомендации моего менеджера в СБЕР Премьер Л-й Екатерины я заключил договор страхования " Семейный актив"  (ВМВР3А  номер 00****91). Отделение банка расположено по адресу г. Пермь ул. Мира, 45. По словам менеджер…
29 января, 10:56
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
30 декабря 2019 года мною был заключен договор страхования по программе «Семейный актив». В декабре 2019 года мне поступил звонок от Сбербанка, меня пригласили на встречу по вопросу премиального обслуживания. На встрече в отделении Сбербанка (г. …
27 января, 15:50
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Итак, страхование жизни «Семейный Актив», вляпался я в этот продукт в 2019-м году (№0****22 от 27.04.2019 г). В один из погожих весенних дней позвонил мне менеджер Сбера и предложил по «замечательной акции» подключить себе Сбер Премьер, уже при лично…
27 января, 12:39
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Очень много лет пользуюсь услугами Сбербанка, в том числе различными страховками. Всегда всё понятно и прозрачно, без лишних заморочек можно оформить самостоятельно без посещения офиса. Очень удобный сервис и цена всегда устраивает. Однозначно рекоме…
25 января, 22:07
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Моя жена в 2024 году по рекомендации менеджера Сбербанка заключила договор Страхование взрослого. Расширенная программа. Менеджер нас с женой заверил, что в любое время мы сможем расторгнуть договор без финансовых потерь. В 2025 году обстоятельст…
25 января, 20:37
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Меня зовут Александр.  Я являюсь обладателем договора "Семейного актив" от ООО «Сбербанк страхование жизни»  11.12.2021 BMBP1A № 000*****24. Когда я пришел в сбербанк в 2021 году с целью открытия вклада, менеджер банка мне рекомендо…
24 января, 21:19
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
11.06.2024 я заключила договор страхования жизни семейный актив. Менеджер ввела меня в заблуждение и обманула, сказав что яв любой момент верну свои деньги, но оказалось что вернуть их нельзя! Менеджер не рассказал условия программы и про таблицу вык…
24 января, 14:21
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Я, как многие другие наивные люди с лапшой на ушах, подписала договор страхования жизни Семейный актив сроком на 22 года. Номер договора ВМР1№000*****53 от 27.12.2019.  Заманил меня менеджер Сбербанка тем, что у этого договора есть такая плюшка-ка…
24 января, 07:22
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Мной был заключен договор страхование жизни от 17.02.2021г.при оформлении договора менеджер мне не предоставил полную и достоверную информацию о исж,и я заключила договор не зная полных условий,выкупных сумм при расторжении договора,мне всю эту инфор…
23 января, 20:55
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
12.08.2020 года в офисе ПАО Сбербанк, по адресу г. Чебоксары ул. Карла Маркса д. 22 между мной и обществом с ограниченной ответственностью страховая компания «Сбербанк страхование жизни» (далее - Страховщик) был заключен договор страхования жизни «Се…
20 января, 22:06

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть