Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
, Рязань (Рязанская область)
8 апреля, 13:58

Спам на почту без возможности отписки

Добрый день! В 2023 году оформляла полис страхования для рабочей поездки за рубеж. По страховке вопросов нет. Но для ее оформления зарегистрировалась на сайте "АльфаСтрахование", оставила рабочую электронную почту, и теперь на нее безостановочно идет рекламная рассылка об услугах компании. Безостановочно - потому что кнопка "отписаться от рассылки" не работает. Вообще. Никак. При нажатии тебя перекидывает на страницу с плачущим котиком, который огорчен твоей отпиской, но это ложь, [b]потому что отписки не происходит.[/b] Котика жалко, себя жальче, ведь письма приходят и приходят, и это наносит мне чувство вреда и беспомощности. Письма с просьбой починить кнопку или отписать вручную на емейл компании не помогли. Почините кнопку уже, а.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование
    08.04.2024 16:05
    Добрый день! Сообщения по вопросу качества предоставляемого сервиса АО «АльфаСтрахование» являются для нас очень важной информацией, на основании которой мы корректируем свою дальнейшую работу. Ваш адрес электронной почты исключены из рассылок. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
  • Администратор Народного рейтинга
    10.04.2024 14:29
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть