Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование
Страхование имущества
starstarstarstarstar
, Спасск-Дальний (Приморский край)
14 апреля, 08:30

Действия при пожаре

В предчувствии беды, 14 апреля 2024 года в 14:40 обратилась в онлайн-чат для консультации. У соседей пожар. Пожарных вызвали, но переживала, что огонь дойдёт до моей квартиры. Вспомнила, что имею полис страхования "Моя квартира".  Специалист чата И-ва Эльвира успокоила и объяснила, что пожар является страховым случаем. Так же Эльвира рассказала о том, как действовать, если пожар дойдёт до моей квартиры. Пожар входит в риски по договору. Если такое произойдет необходимо обратиться в страховую компанию для фиксации. Я должна буду подать документы на рассмотрение, а профильный отдел далее предоставляет ответ. Обратиться можно в чат, либо по телефону горячей линии. Страховая компания работает дистанционно. Теперь я знаю, куда обращаться и как действовать. После консультации мне стало намного спокойнее. Благо пожарные приехали вовремя и моё имущество не повреждено. Спасибо Эльвире за предоставленный алгоритм действий.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    14.04.2024 08:31
    Скриншоты отправила на почту responses@banki.ru 14.04.2024
  • Совкомбанк Страхование
    15.04.2024 11:43
    Уважаемый Клиент! Спасибо Вам за оценку работы нашей компании. Очень признательны, что нашли время для написания отзыва. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Администратор Народного рейтинга
    17.04.2024 09:39
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, к сожалению, письмо не получили. Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот вашей переписки с сотрудником страховой компании (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 23.04.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
  • Автор отзыва
    17.04.2024 11:02
    Здравствуйте. Отправила скриншоты повторно 17 апреля 2024 года. Спасибо.
  • Автор отзыва
    17.04.2024 11:03
    Скриншоты отправила повторно на почту responses@banki.ru 17 апреля 2024 года.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
Купил квартиру в ипотеку и нужно было для банка оформить ипотечное страхование (страховал жизнь, а потом квартиру) Промониторил много страховых компаний и остановил свой выбор на Совкомбанк Страхование. Самые дешёвые цены, быстрое и удобное оформлени…
30 декабря, 20:08
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день! Приходил в это отделение  банка, чтобы оформить  страхование  недвижимости.  Приняли быстро, хотя и была очередь.  Работник банка рассказал все условия и помог оформить самую выгодную для меня страховку. Страхование  включает в себя …
30 декабря, 15:43
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Оформлял кредит через Совкомбанк (27 декабря) и сотрудник банка предложил воспользоваться услугой договора добровольного коллективного страхования, Тарифный план «Элитный». Я остался доволен процессом и условиями. Особенно приятно, что оформлени…
30 декабря, 11:20
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Вопрос по страховке решили быстро, благодаря слаженной работе сотрудника Совкомбанк. Страхование (Анастасии).  Страхование недвижимости выгоднее, чем в ранее оформляемых компаниях. Довольна и временем, и суммой предоставляемой услуги. Обращаюсь уже н…
28 декабря, 16:09
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Отличная цена на страховку. Без всяких дополнительных услуг и вопросов. Меня полностью устраивает. Все быстро и оперативно.
27 декабря, 16:23
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность Т-вой Елене Е. за внимательное отношение и профессиональный подход к моему вопросу по оформлению страховки по ипотеке. Елена оперативно оформила документы, рассказала как можно оплатить. Общаться было комфортно и …
23 декабря, 13:49
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Ежегодно я страхую квартиру. В настоящее время не только страховые компании, но и многие банки занимаются страхованием имущества. Я обзвонила несколько банков и страховых компаний. В настоящее время моя квартира застрахована, но период действия с…
21 декабря, 11:56
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Обратной связи в страховой компании ноль.  Писал им звонил по почте по мессенджеру. Бесполезно. Хотел застраховать дачу. Так и не смог. Реакции ноль. Вернее она есть. Но в виде троллинга. То есть абсолютно бессмысленная и бессвязная. Хотел получ…
21 декабря, 11:34
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Очень хорошее обслуживание. Приятный разговор тактичный подход с наступающими праздниками самый лучший банк.
20 декабря, 10:28
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Компания работает хорошо. Оперативно решают вопросы. Особая благодарность менеджеру С-й Ольги. Благодарим за работу компанию Совкомбанк Страхование. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С наступающим Новым годом. Желаем процветания компании и решен…
19 декабря, 13:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
1 июля 24 г. в 13 часов я обратилась за помощью в оформлении страховки на жильё и жизнь по ипотеке. Вежливая сотрудница очень внимательно и выслушала меня и обьяснила, что по скольку офис находится в Москве, то страховку можно быстро оформить онла…
19 декабря, 13:23
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Являюсь давно клиентом Совкомбанка и владельцем карты«Халвы». Узнал о удобном страховании квартиры от потопа. Решил уточнить информацию в «Совкомбанк страхование» — хотелось определиться с полисом и узнать как он оформляется. Обратился на линию 15 де…
17 декабря, 01:51
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Искала для себя приемлемые варианты страхования недвижимости и жизни и нисколько не пожалела, что выбрала Совкомбанкстрахование. Учитывая, что в нашем городе нет филиала Совкомбанка от слова "совсем" и были некие сомнения в правильности моего выбора.…
14 декабря, 09:46
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Я пользуюсь картой Халва уже несколько лет. Недавно взял ипотеку в Сбере, пришло время продлить страховку. Долго искал где оформить комплексное ипотечное страхование. Обратился к сайту банки.ру, и был приятно удивлен ценам, которые предлагали Совкомб…
13 декабря, 19:37
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом Совкомбанка, решил сделать полис страхование квартиры, так как все возможно: меня могут залить соседи, потом судится и разбираться с ними желания нет. Ремонт у меня простой, но лишним не будет. По итогу все быстро, без осмотра оц…
13 декабря, 15:23
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Выражаю благодарность страховой компании ,,Совкомбанк страхование,,. Я как клиент  пользуюсь многими продуктами банка В 2024 году  воспользовался услугой автострахования. в рамках которого, при соблюдении определённых банком правил по пользованию…
13 декабря, 13:42
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Впервые воспользовалась услугами страхования от АО Совкомбанка и была приятно удивлена. По рекомендации моей подруги сделана заявка. Через полчаса сотрудник страховой группы мне позвонил, далее написал в эл.почте, быстро подобрал услугу, в которой я …
13 декабря, 12:28
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! В этом году оформляла страховку в совкомбанке для ипотеки, быстро, просто, цена гораздо адекватнее, чем в других компаниях. Продлевать планирую у них же. Также пользуюсь дебетовой картой совкомбанка, отличные предложения, акции, кэшбек. …
13 декабря, 10:09
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу оставить отзыв по страхованию от "Совкомбанка" из плюсов хочу отметить удобство через приложение. Стоимость тоже сравнивал с другими ,можно отнести к плюсам. Оплата частями тоже понравилась. Из минусов наверно можно отметить, ч…
13 декабря, 09:27
Не влияет на рейтинг
5 услуг
starstarstarstarstar
Компания Совкомбанк Страхование предоставляет продукты страхования достойные по доступности и уровню покрытия страховых случаев. Данная компания меня полностью устраивает и готов рекомендовать всем своим друзьям и знакомым. Данная компания достойный …
13 декабря, 09:23
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Являюсь пользователем карты ХАЛВА уже не первый год. В этом году страховал ипотеку по причине выгодных финансовых условий, так же не мало важно весь процесс происходит дистанционно. На этой неделе поступило уведомление о досрочном страховании, тем са…
13 декабря, 09:01
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день. Столкнулся с вопросом страхования недвижимости по ипотечному кредиту(ипотека не в Совком банке). Нарвался на ненужное страхование навязанное ипотечным банком,в результете чего просто выкинул "деньги на ветер". После чего обратился в …
13 декабря, 08:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Открыла для себя эту страховую компанию и всем рекомендую! Страхование жизни и имущества в разы меньше чем в банке, в котором брала ипотеку. Онлайн оформление, быстро и надёжно! Полюса присылают на электронную почту, загружаю в Домклик и все без проб…
13 декабря, 08:28
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Хорошая страховая компания, которая не навязывает лишние продукты страхования, отзывчивый персонал, очень грамотно консультируют по любому вопросу. Сравнивая с другими страховыми компаниями, могу посоветовать Совкомбанк страхование. Самое главное дос…
13 декабря, 07:42
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Все решили в короткие сроки и связались соотвествующие сотрудники. Проконсультировали по продукту, и по всем тарифам по страхованию ипотеки и имущества. Страхование недвижимости без титула, полис удачно продлили. Стоимость гораздо ниже, чем в друг…
12 декабря, 15:40
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть