Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Москва
23 апреля, 18:52

Не приходит СМС

Добрый день! Не приходит смс для подписи заявления, проблема уже более недели. Предлагают перейти на непонятный сайт для страховки ОСАГО. Звонил, писал в службу IT, только отписываются и предлагают приехать в офис. Компании наплевать на своих клиентов. Не получается застраховать даже с дополнительными услугами на сумму более 1500 рублей.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    24.04.2018 11:01
    Здравствуйте, уважаемый Pavel.mat! В случае возникновения сложностей при оформлении электронного полиса ОСАГО, пожалуйста, обратитесь в ближайший офис компании либо воспользуйтесь сайтом РСА. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
С каждым годом обслуживание становится все хуже. Продлить ОСАГО в мобильном приложении "ВСК Страхование" нельзя, приложение советует обратиться к оператору. За продлением полиса обратился в офис компании. Сотрудник оформлявший продление договора н…
29 марта, 11:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Спасибо ВСК за быстрое урегулирование моего ДТП осенью 2021. Вижу сейчас как сестра мучается с другой крупной страховой уже четвертый месяц, думаю, как же мне повезло. Мне осенью на КАД чуть не снесли багажник, было резкое торможение, а сзади микроав…
28 марта, 16:47
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Сегодня утром заезжала в офис ВСК по другому вопросу, и сотрудница спросила обращалась ли я в вск ранее и если все хорошо, но могу оставить отзыв на сайтах-отзовиках. Время есть – решила оставить) 26.10.2021 в мерзкую дождеснежную погоду на стоящий н…
24 марта, 17:59
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Решила оформить полис напрямую через сайт. Ранее проблем не было. Но сегодня что-то нечто. Претензий по вводу данных нет.  Все логично, тем более в личном кабинете. Но потом-это кошмар. После проверки ВСК перекидывает тебя на сравни.ру. Соответственн…
23 марта, 13:45
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Отвратительная работа с клиентами. Сначала компания-партнер ВСК приняли документы о возмещении по ОСАГО с пострадавшим, хотя должны были известить сразу, что надо обращаться в страховую компанию виновника ДТП. После чего 8 февраля было написано заявл…
23 марта, 13:15
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 25 февраля 2022 составила договора ОСАГО. Ошиблась на месяц в датах (вместо февраля, указала март), 28 февраля обратилась в офис (так проконсультировали по многоканальному) для того, чтобы аннулировать полис. сегодня почти месяц, 15й ра…
22 марта, 14:10
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Дело №8288927 Два месяца ждал направления , Отправили в "Контору" на другой конец Москвы от  места жительства , там посмотрели оторвали бампер окончательно , сказали позвонят , прошло еще два месяца звонил сказали ставь машину , типо еще пару месяцев…
22 марта, 12:18
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. Номер дела 8515430 Писали заявление на ремонт у официального дилера, так как машине полтора года. Две недели тянули резину, потом вместо ремонта назначили выплату. А теперь самое странное:   - какова сумма выплаты?  - это конфиденци…
22 марта, 10:08
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Заявление 6201954 на возврат денежных средств за расторжение договора ОСАГО было отправлено 27.02.2022г. 28.02.2022г пришло письмо уведомление о том что в течении 14 календарных дней будет начислен возврат. Сегодня 21ое февраля, оплат нет. В личном к…
21 марта, 19:00
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
4 дня назад оформил КАСКО на авто. Полиса до сих пор нет. Пытаюсь третий день оформить ОСАГО, это из области фантастики. Оплачивать не дает. Кидает на какой то сайт ****ру. и при этом не могу выбрать там ВСК. Срок полиса заканчивается сегодня. Как…
16 марта, 13:20
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Регулярно "достают" звонками, бывает в день и по 2 раза. Стабильно начиная с 8, 9 утра. В субботу 12 марта в 4 утра был звонок. Написал жалобу, ответили дважды на нее - вчера и сегодня. Вчера: По Вашему обращению № [b] ***50 [/b]…
16 марта, 09:57
ОСАГО
starstarstarstarstar
Дтп было 25.02.22 г. Получил удар в правую сторону ( повреждены: передняя дверь, задняя дверь, порог, стойка). При первичном осмотре насчитали 44 тыс с копейками. Машина Шевроле Круз 2013 г в. Износ 50 процентов поставили. Я обалдел от такой наглости…
14 марта, 22:01
ОСАГО
starstarstarstarstar
После ДТП, где на меня при повороте направо, наехал Мерс. Тогда еще действовал полис ВСК серия РРР No 50430****0. Очень быстро насчитали сумму убытка. За поврежденный бампер, было сломано крепление и сквозная трещина насчитали 22500, сказали что маши…
14 марта, 14:33
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Пытаюсь несколько часов оформить ОСАГО в личном кабинете.  Результат нулевой, даже пройдя все круги ада регистраций и всевозможных проверок, полис все равно не удается оформить, ВСК перенаправляет на сторонние сайты для оформления, свой отказ ничем н…
10 марта, 20:46
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте, вкратце напишу как я решала вопрос по ДТП с ВСК. В мою старушку Ниссан Тиида задом въехал огромный автобус Нефаз, это реальный шок. Показалось, что автобус просто сейчас под себя подмял мою малышку. К счастью, отделались только поврежде…
10 марта, 10:37
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Вчера обратился в ВСК посчитать страховку для дачи, неспокойно там сейчас. И вспомнил, что осенью обращался после ДТП, решил отзыв оставить. 18 сентября ехал с детьми после тренировки и получил вмятину, авария небольшая, больше дети перепугались…
4 марта, 18:44
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Подала документы на досрочное прекращение ОСАГО, все запросы на эл. почту игнорируют, ни одного ответа не получила ни на один запрос из 7, на горячей линии не дают никакого ответа и предлагают направить документы повторно, сроки возврата вышли. Совер…
28 февраля, 11:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Всегда удивлялся и восхищался, как ловко мусоровозы лавируют во дворах. Но вот мой автомобиль пострадал, наверное все таки габариты были побольше легковой. Все-таки Газель. Не смогли разъехаться во дворе, хотя очень пытались. В итоге пострадал правый…
25 февраля, 10:46
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Пришлось обратиться по возмещению убытков после дтп по осаго. В партнёрах у ВСК всего один автосервис и тот не ремонтирует авто старше 10 лет, в связи с этим у Вас нет выбора получить выплату или отремонтировать повреждённый авто. При формировании су…
17 февраля, 15:33
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Уже больше месяца не расторгают договор ОСАГО. Купил новый автомобиль, написал заявление на расторжение договора и возврат средств. 13.01 пришло письмо, заявка 6068233 принята в работу, в течении 14 дней ожидайте возврат средств. Прошло 14 дней, д…
16 февраля, 18:27
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Несколько раз оставляла вопросы в раздели "Обратная связь" . Естественно уже около двух или трех недель тишина. До горячей линии не дозвонится. Интересует простой вопрос на какой стадии находится дело я потерпевшая сторона , а если быть конкретней па…
14 февраля, 11:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хорошо помогли при ДТП по полису ОСАГО РРР No 5049******. Сразу скажу спасибо, что пошли на встречу и перенесли срок сдачи машины в сервис. ДТП было не сильное, но в любом случае неприятное, особенно на машине, которую я лелею как ребенка, были замят…
12 февраля, 12:29
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай, захотелось поделиться им с другими клиентами банка, настоящими и будущими. За рулем уже относительно давно, имею автомобиль Skoda Rapid. На М10 на светофоре въехали мне в зад. Бампер, фонари и крышка багажника, капец, …
10 февраля, 12:41
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Купив Машину год назад чудесным образом был застрахован через агента по интернету, без явки в офис. Спустя год пользования и желая продлить страховку полез в приложение, где уже горела кнопочка продлить.  Заполняю все данные, все проверки через Рса п…
8 февраля, 16:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
При попытке оформить новый полис ОСАГО, выяснилось, что КБМ сильно увеличен, хотя ДТП за последние 2 года не было. В попытках понять почему такой большой КБМ было выявлено, что на мне числится авария от 26.05.2020 21:00 (информация о происшествии …
8 февраля, 14:05
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть