Добрый день! Не приходит смс для подписи заявления, проблема уже более недели. Предлагают перейти на непонятный сайт для страховки ОСАГО. Звонил, писал в службу IT, только отписываются и предлагают приехать в офис. Компании наплевать на своих клиентов. Не получается застраховать даже с дополнительными услугами на сумму более 1500 рублей.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
ВСК
24.04.2018 11:01
Здравствуйте, уважаемый Pavel.mat!
В случае возникновения сложностей при оформлении электронного полиса ОСАГО, пожалуйста, обратитесь в ближайший офис компании либо воспользуйтесь сайтом РСА.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
С каждым годом обслуживание становится все хуже. Продлить ОСАГО в мобильном приложении "ВСК Страхование" нельзя, приложение советует обратиться к оператору.
За продлением полиса обратился в офис компании. Сотрудник оформлявший продление договора н…
Спасибо ВСК за быстрое урегулирование моего ДТП осенью 2021. Вижу сейчас как сестра мучается с другой крупной страховой уже четвертый месяц, думаю, как же мне повезло. Мне осенью на КАД чуть не снесли багажник, было резкое торможение, а сзади микроав…
Сегодня утром заезжала в офис ВСК по другому вопросу, и сотрудница спросила обращалась ли я в вск ранее и если все хорошо, но могу оставить отзыв на сайтах-отзовиках. Время есть – решила оставить) 26.10.2021 в мерзкую дождеснежную погоду на стоящий н…
Решила оформить полис напрямую через сайт. Ранее проблем не было. Но сегодня что-то нечто. Претензий по вводу данных нет. Все логично, тем более в личном кабинете. Но потом-это кошмар. После проверки ВСК перекидывает тебя на сравни.ру. Соответственн…
Отвратительная работа с клиентами. Сначала компания-партнер ВСК приняли документы о возмещении по ОСАГО с пострадавшим, хотя должны были известить сразу, что надо обращаться в страховую компанию виновника ДТП. После чего 8 февраля было написано заявл…
Здравствуйте. 25 февраля 2022 составила договора ОСАГО. Ошиблась на месяц в датах (вместо февраля, указала март), 28 февраля обратилась в офис (так проконсультировали по многоканальному) для того, чтобы аннулировать полис. сегодня почти месяц, 15й ра…
Дело №8288927 Два месяца ждал направления , Отправили в "Контору" на другой конец Москвы от места жительства , там посмотрели оторвали бампер окончательно , сказали позвонят , прошло еще два месяца звонил сказали ставь машину , типо еще пару месяцев…
Добрый день. Номер дела 8515430 Писали заявление на ремонт у официального дилера, так как машине полтора года. Две недели тянули резину, потом вместо ремонта назначили выплату.
А теперь самое странное:
- какова сумма выплаты?
- это конфиденци…
Заявление 6201954 на возврат денежных средств за расторжение договора ОСАГО было отправлено 27.02.2022г. 28.02.2022г пришло письмо уведомление о том что в течении 14 календарных дней будет начислен возврат. Сегодня 21ое февраля, оплат нет. В личном к…
4 дня назад оформил КАСКО на авто. Полиса до сих пор нет. Пытаюсь третий день оформить ОСАГО, это из области фантастики. Оплачивать не дает. Кидает на какой то сайт ****ру. и при этом не могу выбрать там ВСК.
Срок полиса заканчивается сегодня. Как…
Добрый день!
Регулярно "достают" звонками, бывает в день и по 2 раза. Стабильно начиная с 8, 9 утра. В субботу 12 марта в 4 утра был звонок. Написал жалобу, ответили дважды на нее - вчера и сегодня.
Вчера:
По Вашему обращению № [b] ***50 [/b]…
Дтп было 25.02.22 г. Получил удар в правую сторону ( повреждены: передняя дверь, задняя дверь, порог, стойка). При первичном осмотре насчитали 44 тыс с копейками. Машина Шевроле Круз 2013 г в. Износ 50 процентов поставили. Я обалдел от такой наглости…
После ДТП, где на меня при повороте направо, наехал Мерс. Тогда еще действовал полис ВСК серия РРР No 50430****0. Очень быстро насчитали сумму убытка. За поврежденный бампер, было сломано крепление и сквозная трещина насчитали 22500, сказали что маши…
Пытаюсь несколько часов оформить ОСАГО в личном кабинете. Результат нулевой, даже пройдя все круги ада регистраций и всевозможных проверок, полис все равно не удается оформить, ВСК перенаправляет на сторонние сайты для оформления, свой отказ ничем н…
Здравствуйте, вкратце напишу как я решала вопрос по ДТП с ВСК. В мою старушку Ниссан Тиида задом въехал огромный автобус Нефаз, это реальный шок. Показалось, что автобус просто сейчас под себя подмял мою малышку. К счастью, отделались только поврежде…
Вчера обратился в ВСК посчитать страховку для дачи, неспокойно там сейчас. И вспомнил, что осенью обращался после ДТП, решил отзыв оставить.
18 сентября ехал с детьми после тренировки и получил вмятину, авария небольшая, больше дети перепугались…
Подала документы на досрочное прекращение ОСАГО, все запросы на эл. почту игнорируют, ни одного ответа не получила ни на один запрос из 7, на горячей линии не дают никакого ответа и предлагают направить документы повторно, сроки возврата вышли. Совер…
Всегда удивлялся и восхищался, как ловко мусоровозы лавируют во дворах. Но вот мой автомобиль пострадал, наверное все таки габариты были побольше легковой. Все-таки Газель. Не смогли разъехаться во дворе, хотя очень пытались. В итоге пострадал правый…
Пришлось обратиться по возмещению убытков после дтп по осаго. В партнёрах у ВСК всего один автосервис и тот не ремонтирует авто старше 10 лет, в связи с этим у Вас нет выбора получить выплату или отремонтировать повреждённый авто. При формировании су…
Уже больше месяца не расторгают договор ОСАГО. Купил новый автомобиль, написал заявление на расторжение договора и возврат средств.
13.01 пришло письмо, заявка 6068233 принята в работу, в течении 14 дней ожидайте возврат средств. Прошло 14 дней, д…
Несколько раз оставляла вопросы в раздели "Обратная связь" . Естественно уже около двух или трех недель тишина. До горячей линии не дозвонится. Интересует простой вопрос на какой стадии находится дело я потерпевшая сторона , а если быть конкретней па…
Хорошо помогли при ДТП по полису ОСАГО РРР No 5049******. Сразу скажу спасибо, что пошли на встречу и перенесли срок сдачи машины в сервис. ДТП было не сильное, но в любом случае неприятное, особенно на машине, которую я лелею как ребенка, были замят…
Произошел страховой случай, захотелось поделиться им с другими клиентами банка, настоящими и будущими.
За рулем уже относительно давно, имею автомобиль Skoda Rapid. На М10 на светофоре въехали мне в зад. Бампер, фонари и крышка багажника, капец, …
Купив Машину год назад чудесным образом был застрахован через агента по интернету, без явки в офис. Спустя год пользования и желая продлить страховку полез в приложение, где уже горела кнопочка продлить. Заполняю все данные, все проверки через Рса п…
При попытке оформить новый полис ОСАГО, выяснилось, что КБМ сильно увеличен, хотя ДТП за последние 2 года не было.
В попытках понять почему такой большой КБМ было выявлено, что на мне числится авария от 26.05.2020 21:00 (информация о происшествии …