Без заголовка

Здравствуйте! Нам жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Дополнительных документов нам не потребуется, разберемся и вернемся к Вам сюда с обратной связью. Команда «Росгосстраха»

Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.

[quote][b]Росгосстрах[/b] пишет:Здравствуйте! Нам жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Дополнительных документов нам не потребуется, разберемся и вернемся к Вам сюда с обратной связью. Команда «Росгосстраха»[/quote] Команде Росгосстрах недостаточно одной недели на выяснения подробностей? Сколько Вам еще потребуется времени?

[quote][b]Администратор НР[/b] пишет:Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.[/quote] Долго ждать? Видно же что страховая просто тянет время.

Здравствуйте! Нам жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление, но мы действовали в рамках законодательства. После того, как получили от Вас заявление о страховом событии и необходимые документы, а так же организовали и провели осмотр Вашего автомобиля, мы предложили оформить выплату по Соглашению сторон, определенной по результатам первичного осмотра, в порядке ст.12 п.12. ФЗ Об ОСАГО. Уточним, сумму ущерба мы считаем по Единой методике, установленной Центральным Банком. Эта методика учитывает возраст, пробег и другие параметры авто, которые влияют на износ. Поэтому мы запросили у Вас банковские реквизиты собственника. Подробные разъяснения направили Вам Почтой России 14.05.2024. Хотим уточнить, в соответствии с п.15.1 ст.12 ФЗ Об ОСАГО, мы проверяем возможность ремонта Вашего ТС на СТОА. В настоящее время по делу запущен процесс согласования со СТОА. Мы сделаем все возможное и постараемся подобрать станцию для ремонта Вашего ТС. Команда «Росгосстраха»

[quote][b]Росгосстрах[/b] пишет:Здравствуйте! Нам жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Дополнительных документов нам не потребуется, разберемся и вернемся к Вам сюда с обратной связью. Команда «Росгосстраха»[/quote] Я внимательно изучал Вашответ, и сообщаю Вам что с 27.03.2024 г., никто из сотрудников Вашей страховой компании ни разу не связывался со страхователем касательно выплаты.  К методике расчет с учетом пробега, износа ивозраста транспортного средства Вы могли бы прибегнуть в случае если бы страховщик в своем первоначальном заявлении потребовал бы произвести выплату. Однако, в заявлении было четко указано что от Вас требуется проведение ремонта, поэтому все Ваши доводы касательно расчета суммы выплаты как минимум несостоятельны! В связи с этим, повторно требую от Вас проведениевосстановительного ремонта и дополнительно обращаю Ваше внимание на следующий абзац пункта 15.1 ФЗ об ОСАГО: При проведении восстановительного ремонта в соответствиис [url=https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_454213/60bee7e4ad3be3f0b98febf9dd92c0b78e0525d5/#dst622]пунктами 15.2[/url] и [url=https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_454213/60bee7e4ad3be3f0b98febf9dd92c0b78e0525d5/#dst628]15.3[/url] настоящейстатьи не допускается использование бывших в употреблении или восстановленных комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), если в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства требуется замена комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов). Иное может быть определено соглашением страховщика и потерпевшего.

Спасибо за ваш отзыв. Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].