Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ-Жизнь
starstarstarstarstar
Виктория, Санкт-Петербург
18 апреля, 11:59

Не выплачивают проценты

В октябре 2021 года моей бабушке в отделении Почты России посоветовали компанию Согаз Жизнь, в которую можно вложить денежные средства под проценты. Человек пожилой, не работает, а пассивый доход самое лучшее в ее случае получение средств. В том же месяце был оформлен договор по программе Индекс доверия на 3 года(проценты по инвестициям). По истечении срока договора было написано извещение в адрес компании с просьбой выплаты вложенных денежных средств, а также накопленных процентов. Как оказалось позже, по какой-то причине извещение пришло не на тот адрес и было переадресовано на нужный.  Далее были получены средства ровно в том объёме, в котором они были вложены. Моя бабушка позвонила на телефон горячей линии, чтобы узнать по какой причине не выплатили проценты, где ей сказали, что выплаты нет из-за санкций, что на сайте есть вся информация по какой причине нет выплаты процентов. Она пожилой человек и не пользуется интернетом, о чем сообщила оператору, но ей все равно сказали всю информацию искать на сайте. По итогу: возвращена только та сумма, которая была вложена. Компания до сих пор не дала ответа когда будут выплачены проценты, хотя уже прошло 7 месяцев! Потраченное в пустую время и нервы пожилой бабушки.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    22.04.2024 15:59
    Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.
  • Виктория
    Автор отзыва
    22.04.2024 18:28
    [quote][b]Администратор НР[/b] пишет:Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.[/quote] Добрый день. Дождемся ответа где? Тут на отзыв или же когда они сами позвонят?
  • СОГАЗ-Жизнь
    24.04.2024 15:15
    Уважаемый user-888817803703! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту life@sogaz-life.ru следующую информацию: — Ваш регион; — ФИО застрахованного; — Номер телефона; — Ссылку на отзыв; — Номер полиса; — E-mail. С уважением, СОГАЗ-ЖИЗНЬ.
  • Виктория
    Автор отзыва
    22.05.2024 18:42
    Прошло больше месяца. Было написано ни одно письмо на эту почту.  Никакого ответа не поступило до сих пор. Считаю такое отношение к клиентам неуважительным и  неподобающим.
  • СОГАЗ-Жизнь
    28.05.2024 17:36
    [quote][b]user-888817803703[/b] пишет:Прошло больше месяца. Было написано ни одно письмо на эту почту.  Никакого ответа не поступило до сих пор. Считаю такое отношение к клиентам неуважительным и  неподобающим.[/quote] Уважаемый [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=17803703]user-888817803703[/url]! СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ провела повторную проверку всех материалов и сообщает следующее. Договор страхования прекратил свое действие в связи с полным исполнением страховых обязательств по нему. Выплата была осуществлена 13.11.2023 г., что подтверждается соответствующим платежным поручением.   Ранее ООО «СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ» рассмотрело обращение Застрахованного лица от 14.12.2023 о выплате инвестиционного дохода по договору страхования и направило в адрес Застрахованного лица официальный ответ №И-616 от 22.01.2024. В документе было указано, что выплата инвестиционного дохода не является гарантированной.Она осуществляется только при получении страховой компанией дохода от реализации инвестиционных активов.  Доход от инвестирования в ценные бумаги страховщиком не получен ввиду действующих ограничений на финансовых рынках. Таким образом, у ООО «СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ» отсутствуют правовые основания для удовлетворения заявленных Вами требований. С уважением, СОГАЗ-ЖИЗНЬ.
  • Администратор Народного рейтинга
    05.06.2024 22:00
    Спасибо за ваш отзыв. Отзыв принимаем без оценки согласно п. 3.7.3 в) [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил[/url].
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Не стал бы страховаться,  и читающим не советую, если бы знал что 7 лет буду писать, ходить вносить постоянно 25000₽.Я внëс 175000₽, В ООО "СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ", 7 лет из 7, ежегодно по 25000₽ платил взносы (Резервный фонд,  страхования жизни и здоровья, …
1 декабря, 13:46
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Года идут… а денег нет! Заключила 2 договора: 1. по первому договору, заключила в 2020 г. по его завершению в 2023г. вернули только первоначальный взнос. Где мой доход? Вы пользовались деньгами 3 года а доход = 0? Денег нет? Санкции? А что на счет …
30 ноября, 23:30
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
в 2017 году мной был заключен договор страхования в ВТБ программа Максимум(мультивалютный) сроком на 5 лет. Сумма 350 т.р. Договор был переведен в Согаз жизнь. По истечении 5 лет вернули страховую премию 350 т.р. Инвестиционный доход не выплачен, ссы…
30 ноября, 12:52
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
27.03.2019г. в офисе Газпромбанка с обещанием гарантированного дохода через 3 года мною был заключен договор страхования по программе "индекс доверия" с базовым активом "Эпоха технологий".  При этом сотрудником не было освящено никаких рисков, только…
28 ноября, 14:43
2 услуги
starstarstarstarstar
В июне 2021 года папа пришел в банк ВТБ открыть счет. А там милая девушка, да еще и с доброжелательной улыбкой посоветовала внести свои деньги в Согаз-жизнь с гарантированным высоким доходом. А наши пенсионеры привыкли верить сотрудникам банка. В…
28 ноября, 12:39
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
17.09.2020 и 16.10.2020 я оформила 2 договора инвестиционного страхования по комплексной программе "Индекс доверия" в ООО "СК СОГАЗ - ЖИЗНЬ". Этот продукт мне насоветовали сотрудники Почта Банка (отделение в г. Прокопьевске, пр. Шахтеров, 27), он…
22 ноября, 11:44
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
16 сентября 2019 года заключен договор страхования жизни по комплексной программе " Индекс доверия"  сроком на 4 года, срок окончания  страхования 30 сентября 2023 года. По окончании срока я должна  была получить сумму взноса 100% и + инвестиционный …
17 ноября, 18:42
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Ситуация такая, что в 2019 г я заключил договор на 3 года с ООО "Согаз - жизнь", наобещали проценты, внёс сумму. Спустя 3 года, пошёл забирать свои денюжки с процентами, однако получил только свою сумму, а процентов ни копейки. Сотрудники пояснили, ч…
13 ноября, 17:04
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Оформила в 2019 году, намлушавшись хвалебных отзывов сотрудника ГПБ "Индекс доверия". 4 года прошло, бегу в банк получать денежки свои с процентами.... Написали заявление на возврат только основной суммы, так как девиденты саморожены в США 😂... О…
12 ноября, 16:10
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
06.12.2019, менеджер Газпромбанке обманула нас ,наговорила,что проценты выплатят,а нам никакие проценты не дали,деньгами пользовались четыре года,доллар рос,а мы потеряли,и ещё нигде не прописано, деньги не выдавали 30 дней ещё прокручивали,как нам п…
11 ноября, 09:27
2 услуги
starstarstarstarstar
В октябре 2018 года моей мамой был заключен договор страхования по программе "Достояние" с отсроченной выплатой, которая, в соответствии с пунктом 11.10 Правил страхования жизни с участием в прибыли №1 в редакции от 02.04.2018, должна быть произведен…
9 ноября, 16:11
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Всем добрый день! Второй раз оставляю здесь отзыв.  Иногда читаю истории "попавших" в подобную ситуацию людей и становиться тошно, честно говоря. Конкретно от бездействия властей, контролирующих организаций и прочих людей, под названием - "РЕГУЛЯТОР…
9 ноября, 16:03
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Договор программы страхования жизни "Индекс доверия" был заключен 16.09.2019 г. на 4 года, закончился 16.09.2023 г., выплатили только сумму договора, несмотря на то, что в порядок расчетов в п. 5 договора и формулу цены включен только курс доллара по…
8 ноября, 16:52
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
По настоятельной рекомендации работника Почта-Банк 20.06.2020 заключил договор страхования жизни по комплексной программе "Индекс доверия". По окончанию срока страхования инвестиционный доход не получил. Работник банка пояснил, что это связано с введ…
6 ноября, 13:35
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Направил Пакет Документов в компанию курьерской службой согласно по списку в ответ пришло письмо о необходимости отправить дублирующий документ, документ был получен но сроки почему то обнулились , звонки на горячую линию ни к чему не приводят постоя…
30 октября, 16:57
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу оставить отзыв, тем самым предупредить доверчивых вкладчиков. И, может быть, объединившись сможем решить ситуацию. В 2019г. моя бабушка 1942г.р. со своим братом 1940г.р. заключили договор с компанией СОГАЗ ЖИЗНЬ (страхование жи…
24 октября, 09:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день!  В сентябре 2023 г. закончился срок действия договора страхования жизни по комплексной программе "Индекс доверия", заключённый в АО "Почта Банк". Была выплачена только вложенная сумма. Инвестиционный доход не выплачен. Почему?! Если дох…
20 октября, 15:47
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
У меня в ВТБ-страхование было заключено порядка десяти договоров и все они перешли в Согаз-жизнь без моего ведома. Сроки договоров заканчиваются и я приезжаю периодически в Согаз-жизнь для подачи заявления на выплаты. Год назад эта компания перее…
17 октября, 20:08
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Банк удерживает мои деньги это не нормально,у нас есть договор что выплата должна быть через 30 рабочих дней,на мои звонки одна и та же фраза ваши средства в отделе выплат,потом оператор говорит сейчас я наберу в отдел выплат,минута ожидания,потом он…
11 октября, 15:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
ООО "СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ", договор  с февраля 2017 года на 7 лет по программе резервный фонд через полгода в феврале 2024;года заканчивается, ежегодный взнос 25000₽, за 7 лет накопилось 175000₽, проплачен полностью, а при установлении  инвалидности (страх…
27 сентября, 12:19
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый день! 01.09.2020 моей мамой-пенсионеркой и ветераном труда (1943год рождения) в отделении АО «Почта Банк» был заключен договор страхования жизни №116220000*****20 по комплексной программе "Индекс доверия" сроком на 3 года. По истечению д…
26 сентября, 11:02
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
После выполнения условий договора застрахованным лицом, а именно дожитием до конца срока страхования не выплатилинакопительную часть, мотивируя какими то санкциями о которых в договоре и речи не было. С момента окончания срока прошло 9 месяцев. Не св…
23 сентября, 11:15
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
При выдаче кредита в банке,как обычно застраховали. Очень приятно, что компания обзванивает клиентов и рассказывает о периоде охлаждения.все вернули в установленные сроки,т.к.были переживания по поводу доставки и своевременной подачи документов. Очен…
21 сентября, 21:17
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Ни в коем случае не связывайтесь с СОГАЗ!!!! Обманщики. В сентябре 2019 году по рекомендации сотрудников Газпромбанка заключила договор по программе инвестиционного страхования жизни "Индекс доверия",  стратегия "Эпоха Технологий". Деньги продержали…
21 сентября, 12:12
starstarstarstarstar
27.12. 2019г. при открытии вклада, сотрудник Газпромбанк предложил комбинированный вклад (вложение в инвестиции). Этим же числом между мной и ООО СК СОГАЗ ЖИЗНЬ (через ГПБ, который выступал в качестве агента) был заключён договор сроком на 3 года, я …
19 сентября, 10:37
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть