Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РЕСО-ГарантияОСАГО
, Ростов-на-Дону (Ростовская область)
18 апреля, 14:57
РЕСО не советую
страховал в Ресо "гарантия" с 2013года, две авто, и не единого дтп. в этом году(2024) меня поцарапал Камаз, (он виноват, признал) ущерб небольшой,максимум 25-30тыс. рублей(поло седан -поцарапан бампер и крыло,немного рихтовки и разлетелась зад.фара на куски).
приехал на осмотр в Ресо, сотрудник тщательно все сфотографировал. сказали перезвоним,ждите. перезвонили..- 17тыс рублей!!! я цену у трех маляров узнавал минимум 19-20тыс и это без фары,просто сделать как было по кузову. я не согласился брать деньги и попросил отремонтировать мой авто, но Ресо заявили что не ремонтируют! только выплата. но сумма не покрывает расход минимального ремонта!? они молча просто на карту переслали 17тыс рублей. в итоге я доплатил за покраску и рихтовку еще 3тыс, и фару купил за свои деньги.
сейчас благо кончаются полисы осаго на обе авто, страховую уже выбрал другую. бегать судится конечно нет ни времени ни желания, не ожидал честно, что так "нагнут", тем более за какие то копейки. Итог : один раз за 10 лет обратился, и даже восстановить на эти деньги не получилось! а Ресо на это и расчитывают! сами не ремонтируют, а выплата не покрывает. Ресо-давай, удачи Вам с таким подходом.
Не влияет на рейтинг
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга22.04.2024 16:48Спасибо за ваш отзыв. Автор, обращались ли вы по данной ситуации в страховую компанию? Если да, то какой ответ вам был предоставлен? Обращались ли вы за проведением независимой экспертизы самостоятельно? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото или номер вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 05.06.2024 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Оплатил электронный полис осаго 08.04. около 15.00 по Москве. деньги списаны - полиса нет. написано обращение в техническую поддержку - ответ- ожидайте 24 часа. и тишина. написал еще несколько раз 09.04. запросили еще раз данные по оплате. после эт…
9 апреля, 23:28
Отзыв проверен
ОСАГО
Страхую свой автомобиль тут третий год, сумма страховки на год 15 тысяч. Случилась авария, виновник повредил мне крыло, бампер, капот, фару, поворот, погнуло лонжерон, задело переднюю дверь, загнуло рычаг. После 20 дней ожидания страховой выплаты, вы…
5 апреля, 15:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Ужасное отношение к клиентам!!Попала в ДТП и виновник не я, машина не на ходу. Было две экспертизы от данной страховой компании и они решили, что пять подушек безопасности сработали не в данном ДТП. В смысле я свою дорогую машину стоимостью больше 1…
1 апреля, 17:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Добрый день. Думаю, я не первая, кому не удается оформить электронное ОСАГО и всё же: Ресо, вы считаете, что даете людям воспользоваться своими услугами, выдавая в самом последнем шаге, после ввода всех данных ТС, водителей и прочего совершенно нечит…
31 марта, 15:18
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день. Не знаю кому обратиться. Не могу вернуть деньги за не верно насчитанный КБМ Уже идёт 3 месяц разбирательств.Начну с конца.Неделю назад 23.03.2020 в Кемерово в офисе на 50 лет октября написал заявление и получил новый полис на 2100р меньш…
30 марта, 13:04
Не влияет на рейтинг
2 услуги
игнорируют требования о удалении моих персональных данных.
я прекратил все отношения с этой конторкой. после того как они отказались исполнять договорные обязательства. сумму страховки я отсудил.. и ушел от них в другую, более адекватную СК.. прод…
18 марта, 11:38
Отзыв проверен
ОСАГО
Отвратительная компания, страховаться в ней точно не буду. Обратился 28.02.2020 по генеральной доверенности, ущерб там очень маленький, но в связи с тем, что в доверенности не прописано "разрешение на экспресс выплаты", мне не предоставили дополнител…
15 марта, 11:30
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Еще в июле 2019 года при внесении изменений в части фамилии одного из водителей в полис ОСАГО написал заявление на пересмотрение КБМ в меньшую сторону на одного из водителей. По истечении 30 дней не было ни звонков, ни сообщений, ни-че-го. После это…
12 марта, 14:46
Отзыв проверен
ОСАГО
04 июля 2019 года после покупки авто обратилась в офис РЕСО по поводу оформления ОСАГО (г. Ульяновск, Красноармейская 18). Менеджер вбил мои данные (ОСАГО оформляю не первый раз, опыт вождения БЕЗАВАРИЙНЫЙ, мне больше 21 года, страховать прошлое авт…
10 марта, 14:18
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день! Было 2 обращения в РЕСО в качестве потерпевшего в ДТП. Первый раз - мелкое ДТП (слегка стукнули в задний бампер) - созвонился с доп офисом РЕСО, назначили время, приехал, сдал документы (по европротоколу), скинул фото повреждений. Через …
2 марта, 17:13
Отзыв проверен
2 услуги
Предисловие: Накануне Нового 2020 года, а точнее 12 декабря в 00:04 2019 года в наш семейный, дорогостоящий и вдобавок новый автомобиль на полной скорости со второстепенной дороги влетает старый немецкий автопром с безработным водителем, который не с…
21 февраля, 15:20
Отзыв проверен
ОСАГО
Дело было в СПб, на Непокоренных 49. Дело АТ10021022 от 19.02.20. В 2018м попал в ДТП, полтора года не мог дождаться решения от ГИБДД. На этапе судебного разбирательства с ГИБДД, обратился в страховую виновника дтп, т.к. я был пострадавшим. Ждал в оч…
21 февраля, 05:34
Отзыв проверен
ОСАГО
Можете использовать мою публикацию как инструкцию к судебным тяжбам.
все началось в мае 2019 года когда мой НОВЫЙ авто попал в ДТП. с 1 июня обязательно обращение сначала к фин омбуцмену. потом в суд. судебный процесс длился почти год. я выиграл д…
6 февраля, 10:26
Отзыв проверен
ОСАГО
Много лет страхуюсь в РЕСО.Очень довольна тем, как всё организовано в плане продаж полиса. У меня ОСАГО.За месяц до конца страховки всегда приходит смс уведомление о том, что пора продлить полис, на протяжении многих лет компания радует меня своим ка…
5 февраля, 19:43
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Вечный проблемы с оформлением дистанционного полиса осаго! Сейчас не могу оформить полис по причине того что моя диагностическая карта не зарегистрирована в еаисто! При этом при проверке напрямую на сервисе еаисто карта проходит проверку. При звонке …
3 февраля, 20:05
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформляла полис ОСАГО на Коллонтай 15/1 , МММ N 5024120892. Уютный офис , цветов много , комфортная зона ожидания , много стульев ,можно сделать все услуги сразу , омс , дмс , осаго , каско , расторжения , все вопросы в одном месте , квалифицированны…
25 января, 10:51
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Ресо прислали заказное письмо, где отказывают в выплате.
В общем ситуация такая, 10 декабря 2019 года я стоял на парковке Мега химки, напротив моей машины проходила пешеходная дорожка, которая отгорожена от проезжей дороги бетонными круглыми шарам…
21 января, 03:07
Отзыв проверен
ОСАГО
7 Декабря '19 дали направление ПР9845807/1 в ООО "Север Авто С" на ремонт моего авто Хендэ i40. 07.12. сдал авто в этот тех центр. Выдали Заявку на работы.
Прошло больше месяца. Ни ответа ни привета от страховой компании. Просто никто не отвечает…
20 января, 10:52
Отзыв проверен
ОСАГО
02.12.2019 я обратилась в СПАО "РЕСО-Гарантия" для оценки ущерба нанесенного моему автомобилю. Оценка была проведена, после чего я ждала направления на ремонт но мне в ремонте отказали и предложили выплату. Объяснение отказа в ремонте послужило всплы…
17 января, 12:04
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Приобрел полис ОСАГО в РЕСО-Гарантия, и с удивлением обнаружил, что они периодически интересуются моей кредитной историей. Проверил - не имеют права. Подал жалобу в ЦБ РФ. ЦБ подтвердил, что РЕСО нарушила закон, возбуждает административное производс…
9 января, 19:01
Отзыв проверен
ОСАГО
Произошла простая авария 27 февраля, в этот же день сняли все повреждения в компании ресо, сказали ждать, деньги придут на карту, но нет, они не пришли, а пришло письмо с отказом, якобы повреждения не от этой аварии, 7 лет ездил без аварии,7 лет плат…
6 января, 17:50
ОСАГО
Ресо-Гарантия не считает половину убытка. ПР9863116 Вынуждают и отправляют на независимую экспертизу к ООО "***-ЭКС". Всё описанное в акте произошло в итоге ДТП,удар по левой стороне, колесо ушло, но даже поворотный кулак поставили под сомнение не го…
27 декабря, 22:16
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Полис ОСАГО получен при покупке автомобиля. ПТС на автомобиль - электронный. Спустя несколько месяцев владения автомобилем, потребовалось внести изменения в полис ОСАГО. Сотрудники в офисе (Москва, Зеленоград) не справились с этой повседневной задаче…
27 декабря, 14:02
Отзыв проверен
ОСАГО
Больше пяти дней жду ответа от тех поддержки, всего то просил добавить полис осаго в личный кабинет. Из за того что поменял номер телефона и так как у ресо нету функции замены номера пришлось просить удалить личный кабинет и создать новый, а там нету…
24 декабря, 17:05
Отзыв проверен
ОСАГО
20.12.2019
Выплаты по Страх.случаю несправедливые: за 4-е поврежденных детали – всего 3700руб.
Задал вопрос эксперту Иг-ву Андрею Владимировичу: «Как купить и покрасить 2детали на VW POLO,включая крылья и двери ?» , получил ответ : «Никак! Прино…
21 декабря, 12:16
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
Микрофинансовый рынок в эпоху вызовов: какие тренды определяют 2025 год?
2
urist48
Бесплатное питание и образование для каждого ребенка. Эксперт предлагает реформу
3
Диалог
Успейте помочь Банки.ру стать лучше!
6
Yulkaj
Как не прогадать с банковскими продуктами? 💳📈
26
ПКО Защита онлайн
Цифровой диалог: зачем коллекторам социальные сети
5
Philosopher
Почему в 1943 году американцам запретили нарезанный хлеб
8
Совкомбанк
Совкомбанк поддержал летнюю школу для учителей биологии в МГУ
6
Варненчик В
Половина россиян не понимает принципов работы и выгод ПДС
17
ученый муж
Цитадель для самой богатой женщины России
21
Росс
Бабушка на час? Есть и такое
23
Ещё 42 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование