Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РЕСО-Гарантия
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Ростов-на-Дону (Ростовская область)
18 апреля, 14:57

РЕСО не советую

страховал в Ресо "гарантия" с 2013года, две авто, и не единого дтп. в этом году(2024) меня поцарапал Камаз, (он виноват, признал) ущерб небольшой,максимум 25-30тыс. рублей(поло седан -поцарапан бампер и крыло,немного рихтовки и разлетелась зад.фара на куски). приехал на осмотр в Ресо, сотрудник тщательно все сфотографировал. сказали перезвоним,ждите. перезвонили..- 17тыс рублей!!! я цену у трех маляров узнавал минимум 19-20тыс и это без фары,просто сделать как было по кузову. я не согласился брать деньги и попросил отремонтировать мой авто, но Ресо заявили что не ремонтируют! только выплата. но сумма не покрывает расход минимального ремонта!? они молча просто на карту переслали 17тыс рублей. в итоге я доплатил за покраску и рихтовку еще 3тыс, и фару купил за свои деньги. сейчас благо кончаются полисы осаго на обе авто, страховую уже выбрал другую. бегать судится конечно нет ни времени ни желания, не ожидал честно, что так "нагнут", тем более за какие то копейки.  Итог :  один раз за 10 лет обратился, и даже восстановить на эти деньги не получилось! а Ресо на это и расчитывают! сами не ремонтируют, а выплата не покрывает. Ресо-давай, удачи Вам с таким подходом.
Не влияет на рейтинг

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    22.04.2024 16:48
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, обращались ли вы по данной ситуации в страховую компанию? Если да, то какой ответ вам был предоставлен? Обращались ли вы за проведением независимой экспертизы самостоятельно? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото или номер вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 05.06.2024 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
18.11.2019г. На парковке возле дома в мой автомобиль въехала спецтехника. Как результат: разбит бампер, помято крыло, разбита левая блок фара. Это только из видимых повреждений. Машина: Solaris, 2016г.в. По предварительному расчету стоимость восстано…
10 декабря, 15:38
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В августе 2018г. произошло ДТП. Автомобиль был застрахован полная Каско, ОСАГО, ДАГО. Виновником был признан второй участник, о чем свидетельствовала справка из ГИБДД. Ремонт производился на станции от страховой компании. При оформлении оплаты ре…
5 декабря, 14:43
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Мне при ДТП 07.11.2019 повредили машину на примерно 90 000 рублей. Работ не меньше 20 000 рублей по любому. В итоге в страховой насчитали 33 700 рублей! Ну это жесть! Хонда Цивик 4Д 2008, капот новый не крашеный 25 000+, усилитель бампера 1…
27 ноября, 00:56
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Номер обращения ПР 9709307 ДТП произошло 15.09.2019, после готовности всех документов в ГИБДД обратился в страховую 30.09.19. 18.10.19 выдано направление в автосервис, одновременно с этим прислали письмо об отказе в выплате страхового возмещени…
12 ноября, 13:48
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
11.11.2019 в московском отделении на Новочеремушкинской 49 решил оформить на себя и жену полис ОСАГО в связи с приобретением авто. (В наличии все документы, диагностическая карта, копии документов жены, ее стаж по правам более 10 лет). Мило пообщавши…
11 ноября, 18:22
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страховались успешно 3 года в данной компании, решила сегодня пролонгировать полис осаго, так как заканчивается страховка, и что вы думаете!! вдруг стоимость полиса после подсчета увеличилась на 2500 рублей! Я в шоке, ведь аварий не было в период стр…
8 ноября, 21:47
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Машину с момента покупки страховал только в этой компании. 19.08.2019 во время движения произошло возгорание моторного отсека автомобиля.  19.09.2019 страховой компанией по претензии АТ9622130 ремонт был признан экономически невыгодным и дальн…
6 ноября, 15:45
ОСАГО
starstarstarstarstar
При выезде на дорогу ехавшая задом газель въехала в капот авто родителей. Было оформлено ДТП, виновник - водитель газели, на фото видно, что очертания кузова газели в точности совпадают с повреждениями на капоте и бампере. Через несколько дней оц…
6 ноября, 14:54
ОСАГО
starstarstarstarstar
У нас произошло дтп в котором мы не виноваты. Машине 3 года. Сотрудники ресо насчитали такую компенсацию, что не понимаю смысла в страховых компаниях, зачем брать осаго? Машину за эти деньги не починить, хотя я исправно покупал у них страховую пол…
22 октября, 15:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Страхую в РЕСО и свою машину по КАСКО , ОСАГО и дачу. Хочу поделиться опытом по обращению в страховую за выплатой. В апреле 2019 была попытка взлома на даче, разбили стекло и повредили входную дверь. К счастью, дача была застрахована в РЕСО. По…
21 октября, 21:08
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Рад, что появились сайты , где можно найти и поделиться информацией о страховании Знакомство с компанией РЕСО-Гарантия началось у меня 2016 году. После покупки машины нужно было максимально быстро сделать ОСАГО для постановки машины на учет. В 2…
15 октября, 17:00
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! ОСАГО МММ 5006207856. При оформлении полиса в 2018г. КБМ составлял 0.95. В течении срока действия полиса страховых возмещений не было, однако при продлении ОСАГО выяснилось, что КБМ составляет 1.4.  Сервис проверки КБМ показал, что…
10 октября, 17:26
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
ХХХ0085509118-Осаго SYS1564687687-Каско RUS00920139273-Зеленая карта.  В ресо авто страхуется 3 года подряд практически по всем продуктам, каско с gap, за все время 1 обращение (замена ветрового стекла).  09.09.2019 происходит дтп (АТ9665532)…
9 октября, 09:52
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
При обращении за повторным полисом ОСАГО выяснилось что компания РЕСО-Гарантия сняла КБМ 0.85 и начислило коэффициент убыточности только на основании того, что был потерпевшим в ДТП зарегистрированным полицией, иных ДТП не было. Мне как пострадавшей …
8 октября, 08:30
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Был страховой случай, полис МММ5008574840. Предложили оставить машину на ремонт в компании либо, получив денежные средства, сделать ремонт самой. Выбрала выплату, сумму выплатили хорошую, думала, что будет меньше. Очень удобное обслуживание у РЕСО! З…
5 октября, 02:29
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
27 июля я получил права и в этот же день поехал в РЕСО Гарантия и вписал себя в страховку на машину друга, всё получилось без проблем. Через месяц я покупаю себе машину, иду делать страховку (я владелец и страхователь), а в итоге получается сделать с…
2 октября, 20:13
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Первого апреля этого года (2019) нужно было оформить полис ОСАГО и так уж совпало, что в этот же день изменились какие-то правила в страховании авто и после часа безуспешных попыток получить полис в МРЭО, поехала в ближайший офис РЕСО, там никаких пр…
1 октября, 14:31
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Если кратко: никогда не обращайтесь в эту страховую компанию, в этой контоке работают обманщики. Если длинно: 5 июля произошло ДТП, я пострадавшая сторона. Газель при выезде со стоянки задела мой мотоцикл, уронила его на бок. Повредился пластик, р…
27 сентября, 21:18
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Выбирала я из 3х или 4х компаний, и после того, как все тщательно проанализировала, я все - таки остановилась именно на РЕСО - гарантия и не пожалела. Произошло ДТП на светофоре. В меня въехали. Заполнили с виновником европротокол, разобрали себе …
27 сентября, 02:15
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хочу сказать большое СПАСИБО всем сотрудникам "ресо" в г.Химки ул.Лавочкина 13 с помощью в оформление выплат по страховому случаю. Попал в ДТП 11.09.2019 г. сам не пострадал , а машину убили в хлам . В этот же день обратился в отдел продаж Ресо , …
26 сентября, 15:56
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Купила новый мотоцикл 21/09/19. Уже три года как я Ваш клиент. Обратившись 24/09/19 (22,23 числа выходные) на Нагорную за новым полисом Осаго, с удивлением получила ОТКАЗ в страховании. Агент отправила меня в Троицк на осмотр ТС. Это 40 км. от офиса …
24 сентября, 12:01
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Очень не доволен  компанией Ресо-Гарантия  колл-центр нет телефона 8-800 Бесплатного для клиентов .смешно в 21 веке это для руководителей компании на заметку .странно что нет договоров с сто в маем случае Фиат дилеры в Санкт Петербурге есть а мне вып…
22 сентября, 15:42
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Несколько лет подряд благополучно оформляла ОСАГО в Ресо Гарантия, в том числе и через онлайн кабинет. В 2018 году сменила фамилию, оформила страховку, а спустя полтора месяца, посетив офис по адресу: г. Белгород, Гражданский проспект 36, вписала в с…
20 сентября, 07:56
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
25.08.2019 милая дама прямо на моих глазах резко распахнув свою дверь, притерла правое переднее крыло моего авто (как в последствии выяснилось, микро-царапина попала и на край бампера , я ее сам да же не заметил) . Тут же сообщил в Ресо Страхование, …
18 сентября, 13:41
ОСАГО
starstarstarstarstar
16.08.2019 попали с супругом в ДТП, виновник прямо перед нами влез на встречную полосу (хотел развернуться) получился сильный лобовой удар. ДТП оформлялось сотрудниками ГИБДД, мы не фотографировали ДТП, так как были в шоковом состоянии и были уверены…
12 сентября, 20:21
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть