Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
Каско
starstarstarstarstar
, Самара (Самарская область)
3 мая, 22:15

Никчемная компания

Здравствуйте всем,  никогда не покупайте никакие полисы этого псевдострахотеля, ни делается ничего при чем по полису КАСКО, никаких движений, ничего!!! Это удовольствие длится месяцами, на обращение НОЛЬ эмоций. ДТП произошло и включили Динамо машину : «сходи туда отдай то» и так по кругу. Обращаешься -добросовестно дают номер обращения, но он нигде ничего не значит. Этих джентельменов удачи, мы компания  ООО «И-Ц», не выбирали , назначил Б-г ( компания надо сказать отличная ) , но вот их «партнеры» полный ужас. Номер псевдодокумента  2****Т 0132 , тут видимо они (согаз) включили генератор случайных чисел и букв.  Наша компания ООО И-Ц , ИНН 631*****37
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СОГАЗ
    06.05.2024 10:13
    Здравствуйте, автор! По указанному договору было подано заявление о страховом событии 17.01.2024. 14.02.2024 АО "СОГАЗ" выдало направление на ремонт в соответствии с условиями договора страхования. Предоставление определенного пакета документов предусмотрено условиями договора страхования лизинговых автомобилей. Акт осмотра транспортного средства поступил от СТОА 20.03.2024. 23.04.2024 СТОА направило в страховую компанию отказ с произведении ремонта, с связи с этим было принято решение о смене формы возмещения на урегулирование по соглашению сторон. На данный момент производится расчет суммы возмещения. Сроки урегулирования убытка таким образом не нарушены. Команда, СОГАЗа
  • Автор отзыва
    07.05.2024 00:11
    Здравствуйте, комментатор  с нашей стороны были предоставлены определенные пакеты документов, предусмотренные условиями договора на который вы киваете. Акт осмотра был предоставлен в то время , которое указало  ваше стоа, на которое вы опять же киваете, которое предоставило время, ссылаясь на невероятную занятость ваших “специалистов”. Обычным гражданам трудно оценить высокие потуги сотрудников согаз в деле компенсаций пострадавшим клиентами,  и  никогда не видевших такую самоотдачу на рабочих местах, так как даже трубки телефонов не берутся и на звонки не отвечают. На каком основании , вы ,  безликий комментатор пишите о сроках ненарушениях ? Где эта градация ? Вы указываете на страхование лизинговых авто , которое после ДТП должны стоять месяцами и ржаветь , в ожидании снисходительности вашей «компании» ?! Эти авто должны работать , а не ждать ремонта месяцами в результате халатности и не способности ваших менеджеров настроить работу . За эти транспортные средства платятся лизинговые платежи , а вы не можете настроить работу - уходите с рынка , позор вам!
  • Администратор Народного рейтинга
    07.05.2024 16:22
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, «так как даже трубки телефонов не берутся и на звонки не отвечают.» — расскажите поподробнее о данной ситуации, укажите даты и телефоны, на которые были осуществлены звонки? 11.06.2024 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
  • Автор отзыва
    23.05.2024 22:04
    Администратор рейтинга,  Кто-то из сборища людей, работающих в этом сообществе сами указали и даты и прочие обстоятельства и да , до сих ни денег ни ремонта , так что все данные есть, а их два три номера телефона есть на их сайте , попробуй позвони им и узнай хоть что-то , проведешь бесцельно 30 минут жизни .
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
В 2021 году застраховали по КАСКО автомобиль КИА в АО СОГАЗ. После наступления страхового случая в марте 2022 года (сегодня уже 29 июня 2022 года), оформили всё в офисе на Растрелли. В заявлении сотрудники попросили указать просьбу о направлении н…
29 июня, 13:13
Каско
starstarstarstarstar
21.05.22 мною был заключён договор страхования КАСКО с АО СОГАЗ. 27.05.22 в центральном офисе г.Москва СОГАЗ я написал заявление на расторжение договора в период охлаждения. Денежные средства должны были быть перечислены в течении 7 дней. Сего…
29 июня, 10:45
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Застраховала по КАСКО новый автомобиль, сказали удаленное урегулирование у дилера и т.д. На деле оказалось что необходимо подъезжать в офис на Растрелли ( график работы как у всех обычных людей, то есть надо отпрашиваться с работы). При подаче докуме…
24 июня, 23:32
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Здравствуйте.  18 мая 2022 г. обратился в страховую компанию Согаз по КАСКО.  На данный момент решения от страховой компании никакого нет, прошло уже более 30 дней. Авто лизинговое, стоит уже более 3-х месяцев (авария была с потерпевшими), впустую пл…
20 июня, 11:08
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Второй год страхую у вас автомобиль и в этом году получился сюрприз для меня. В конце АПРЕЛЯ прилетел камень в лобовое и разбил его, сразу остановится позвонил на горячую линию, зарегистрировал обращение и на операторское «ваше обращени…
15 июня, 22:27
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Разбилось заднее стекло. Обратился по КАСКО.  После осмотра и принятия заявления 28.03.22, где я указал СТО - НЕ дилера, ждал как по договору 30 рабочих дней. После чего получил 16.05.22 направление к дилеру. Дилер записал на осмотр на 01.07.22 уведо…
26 мая, 14:00
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Покупая новый автомобиль в салоне киа мне предложили застраховаться в СОГАЗЕ , аргументируя тем , что процесс урегулирования  убытков проходит дистанционно , через салон официального дилера Киа .  по итогу , это всё обман чистой воды , при первом об…
4 мая, 10:24
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Только сейчас прочёл отзывы недовольных автовладельцев и ничего удивительного ! С 2019 года пользуюсь КАСКО страховой группы АО «СОГАЗ» и только в феврале 2022 года столкнулся с ситуацией, когда по моему заявлению было выдано направление на замену ло…
26 апреля, 02:30
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Приобретая новый автомобиль в кредит оформил полис КАСКО в компании Согаз. В полисе указано страховое возмещение по риску "Ущерб" ремонт у официального дилера. Сначала при подаче заявления меня пытались уговорить написать в заявлении ремонт у непонят…
21 апреля, 17:47
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
29.12.2021г я подала обращение по страховому случаю заведено дело 1621 MP 500927 POFD№0000001 от 29.12.2021. Предложен ремонт на неофициальных сервисах. В случае, если хотите сделать ремонт авто по страховому случаю у официального дилера, т.к. машина…
21 апреля, 09:42
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Заключали, т.к согаз работал с официальным дилером, т.к. авто НОВОЕ. ДТП произошло 6.02.22г., где мы не виновная сторона. Согаз уже не работает с официальным дилером!!! 22.02.22г чудом попали в офис с оформлением обращения по ДТП в г. Иркутск. Выбор …
11 апреля, 08:39
Каско
starstarstarstarstar
Четыре месяца СОГАЗ не может восстановить бампер на автомобиле mazda 6 gj 2017 года. В ноябре 2021г мне повредили задний бампер. Обратился в страховую, направили в сервис.  Сервис принял в ремонт и спустя 4 месяца ничего не сделано и бампер не заказы…
3 апреля, 10:06
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день ВСЕМ читателям сайта www.banki.ru и страховой компании Согаз. Отзыв будет негативным: 29 января 2022 я купил в автосалоне автомобиль шкода Карок без КАСКО мне его не готовы были продать( такие реалии января 2022), покупал в Москве Рол…
21 февраля, 14:46
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день, меня зовут Александр. Ранее был застрахован автомобиль Лада Ларгус по продукту КАСКО без франшизы в компании СОГАЗ.  В начале октября произошел страховой случай, на трассу выскочила собака, к сожалению сбили( пострадал бампер еще мелочи…
12 января, 22:06
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Компания замечательно работает с клиентами при оформлении полисов страхования. Страховым агентам ставим 5+. Но не дай Бог, кому либо из клиентов столкнуться со страховым событием. 3 апреля 2021 года у меня произошло страховое событие,  заявление о…
30 ноября, 07:36
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
26 октября 2019 года я заключила договор "КАСКО" с компанией АО СОГАЗ, Калининградский филиал, всё так хорошо описывали, пока не наступил страховой случай. Документы по нему были поданы 14 сентября 2020 года. Сначала они просто отказывались отправлят…
15 октября, 23:44
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Никому не советую связываться с данной компанией - некомпетентные сотрудники везде! Являюсь корпоративным клиентом. Предыстория: 10 февраля по предложению менеджера продлил договор КАСКО на тех же условиях (СТОА по выбору страховой), хотя 1 марта у …
29 сентября, 23:59
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
На этом адресе у СОГАЗ отдел урегулирования. За очереди ничего не могу сказать, подождал минут 5 и меня приняли. А вот далее начался "цирк ". В общем притёр я немного бок на своей Весте, обращаюсь в страховую, а меня отправляют в сервис Страховщик…
15 сентября, 19:42
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Застрахован новый премиум- авто по каско. Супруга попала в ДТП. Она невиновна. Классика жанра: цыгане на чужом авто, без прав выехали на встречную полосу, совершили ДТП.  Есть постановление и определение ГИБДД. . Сегодня пришел отказ от страховой .О…
14 сентября, 16:37
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
3 августа была авария не помоей вине. Согаз не выбирал, при покупке авто, что предложили то и подписал. Согаз уже месяц рассматривает мой страховой случай. Месяц без машины, а я на ней работаю. Затягивают специально! Больше недели получали разрешение…
6 сентября, 17:57
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Вторую неделю пытаюсь оформить полис КАСКО. Агент в офисе тоже вся в слезах. Работник согласующий полис находится в Нижнем Новгороде не может или намерено не хочет согласовать находя разные причины отклонения. То не может электронный ПТС прочитать (н…
9 августа, 21:21
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Произошло ДТП. Согласно акту Определения ГИБДД,поврежден задний бампер с нижней накладкой,левый ПТФ.Согласно акту осмотра страховой (№1820-82 МТ 161AL/***№0000001, подтверждены данные повреждения.Данные детали(пластиковые накладки) не подлежат ремонт…
5 августа, 13:54
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
25.07.2021 обратилась в страховую компанию по поводу возмещения убытка по полису КАСКО.  26.07.2021 автоэкспертом был проведён осмотр машины’ зафиксированы повреждения. Мне сказали, что моя заявка будет рассмотрена в течение 3дней и со мной свяжутся …
4 августа, 10:21
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Расторгла договор каско с франшизой в период охлаждения до 14 дней, уже 14 дней на возвращают деньги, причём я у них купила полное каско и осаго и до этого случая была постоянным корпоративным клиентам. Звоню в офис, отвечают, что все в порядке, …
21 июля, 20:43
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Хотел приобрести полис КАСКО для своего автомобиля, автомобиль приобретен в кредит. Первый год страхования был от АльфаСтрахования. Но т.к. я являюсь работником предприятия,  которому СОГАЗ предоставляет скидки, решил страховаться там. Пришел в оф…
14 июля, 17:54
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть