Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
Каско
starstarstarstarstar
, Самара (Самарская область)
3 мая, 22:15

Никчемная компания

Здравствуйте всем,  никогда не покупайте никакие полисы этого псевдострахотеля, ни делается ничего при чем по полису КАСКО, никаких движений, ничего!!! Это удовольствие длится месяцами, на обращение НОЛЬ эмоций. ДТП произошло и включили Динамо машину : «сходи туда отдай то» и так по кругу. Обращаешься -добросовестно дают номер обращения, но он нигде ничего не значит. Этих джентельменов удачи, мы компания  ООО «И-Ц», не выбирали , назначил Б-г ( компания надо сказать отличная ) , но вот их «партнеры» полный ужас. Номер псевдодокумента  2****Т 0132 , тут видимо они (согаз) включили генератор случайных чисел и букв.  Наша компания ООО И-Ц , ИНН 631*****37
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СОГАЗ
    06.05.2024 10:13
    Здравствуйте, автор! По указанному договору было подано заявление о страховом событии 17.01.2024. 14.02.2024 АО "СОГАЗ" выдало направление на ремонт в соответствии с условиями договора страхования. Предоставление определенного пакета документов предусмотрено условиями договора страхования лизинговых автомобилей. Акт осмотра транспортного средства поступил от СТОА 20.03.2024. 23.04.2024 СТОА направило в страховую компанию отказ с произведении ремонта, с связи с этим было принято решение о смене формы возмещения на урегулирование по соглашению сторон. На данный момент производится расчет суммы возмещения. Сроки урегулирования убытка таким образом не нарушены. Команда, СОГАЗа
  • Автор отзыва
    07.05.2024 00:11
    Здравствуйте, комментатор  с нашей стороны были предоставлены определенные пакеты документов, предусмотренные условиями договора на который вы киваете. Акт осмотра был предоставлен в то время , которое указало  ваше стоа, на которое вы опять же киваете, которое предоставило время, ссылаясь на невероятную занятость ваших “специалистов”. Обычным гражданам трудно оценить высокие потуги сотрудников согаз в деле компенсаций пострадавшим клиентами,  и  никогда не видевших такую самоотдачу на рабочих местах, так как даже трубки телефонов не берутся и на звонки не отвечают. На каком основании , вы ,  безликий комментатор пишите о сроках ненарушениях ? Где эта градация ? Вы указываете на страхование лизинговых авто , которое после ДТП должны стоять месяцами и ржаветь , в ожидании снисходительности вашей «компании» ?! Эти авто должны работать , а не ждать ремонта месяцами в результате халатности и не способности ваших менеджеров настроить работу . За эти транспортные средства платятся лизинговые платежи , а вы не можете настроить работу - уходите с рынка , позор вам!
  • Администратор Народного рейтинга
    07.05.2024 16:22
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, «так как даже трубки телефонов не берутся и на звонки не отвечают.» — расскажите поподробнее о данной ситуации, укажите даты и телефоны, на которые были осуществлены звонки? 11.06.2024 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
  • Автор отзыва
    23.05.2024 22:04
    Администратор рейтинга,  Кто-то из сборища людей, работающих в этом сообществе сами указали и даты и прочие обстоятельства и да , до сих ни денег ни ремонта , так что все данные есть, а их два три номера телефона есть на их сайте , попробуй позвони им и узнай хоть что-то , проведешь бесцельно 30 минут жизни .
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
Полис КАСКО SGZA000*****34. Произошел страховой случай 14.11.2024. 22.11.2024 был предоставлен полный пакет документов. 02.12.2024 - Осуществляется оценка ущерба. Кто производит оценку ущерба мне вообще не ясно по предоставленным фото?! 04.12…
13 декабря, 11:31
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Недавно я купила новую машину и 23 июля пошла в СОГАЗ, чтобы застраховать её по КАСКО. В офисе меня встретила девушка-сотрудница. Она предложила мне несколько вариантов страховки и объяснила, чем они отличаются. Я спрашивала, какие случаи покрывает к…
11 декабря, 16:57
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
С компанией СОГАЗ познакомилась в июле 2024 года при оформлении КАСКО, тогда выбирала из нескольких страховых компаний для продления моего полиса,  СОГАЗ показались мне самыми выгодными для меня, быстро произвели расчет и подобрали лучший для меня та…
10 декабря, 15:33
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Наша компания застраховала автомобиль по полису КАСКО. В сентябре 2024 мы заявили о страховом случае. 02.10.2024 был первичный осмотр ТС на площадке автосервиса. В ноябре 2024 был повторный осмотр ТС на этой же площадке автосервиса. Начиная с 1…
10 декабря, 12:38
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Застраховал свой автомобиль по КАСКО в АО «СОГАЗ», ВАЖНО! Доплатил за опцию «Ремонт в СТО официального дилера». В сентябре в один из дней в лобовое стекло моего авто прилетел камень и появилась трещина. Позвонил в страховую, течение дня приехал ав…
8 декабря, 00:53
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Попал в дтп в 2024г, не по своей вине , приезжал специалист с согаза, написал что подлежит ремонту и замене, в итоге у офф дилера запросил информацию по цене о новых комплектующих, так же запросил информацию за ремонт, в итоге сумма вышла за 700тысяч…
7 декабря, 16:31
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
28.08 2024.попал в ДТП. 30.08.2024г подал документы в СОГАЗ на возмещение по КАСКО в г.Ярославль. 2 раза звонил на горячую линию -узнать как дела с заявлением,ничего не пояснили,а приняли 2 новых заявления о судьбе ранее поданных заявлений. Обещали,ч…
4 декабря, 20:21
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
В страховой компании Согаз полиса КАСКО на свой автомобиль оформляю не первый год. Процесс работы с клиентами в Согазе организован очень удобно. Сначала это было личное посещение офиса, после внесения данных в базу взаимодействие упростилось. Примерн…
25 ноября, 19:13
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
На протяжении 4 лет мы с мужем являемся постоянными клиентами компании СОГАЗ. Наш страховой агент нам звонит и напоминает об окончании срока страховки машины. За это ему отдельное спасибо! Всё всегда быстро и четко. Хочется отметить, что страхово…
13 ноября, 20:02
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Машина на юр.лице. ДТП- 26 марта (в этот же день информировали СОГАЗ о страховом случае), обращение в филиал СОГАЗ- 5 апреля 2024 года (после получения всех документов из ГИБДД). Сегодня 12 ноября.  Страховая компания до настоящего момента обязат…
12 ноября, 20:05
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
В 31 июля 2022 года в городе Нижневартовск, удаленно, в переписке с сотрудником компании был приобретен полис КАСКО в страховой компании СОГАЗ.В конце апреля 2023 года при езде на дороге в лобовое стекло прилетел камушек, по лобовому пошла трещина. Т…
11 ноября, 19:45
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
В декабре 2023 года пригнали машину из Японии - Mazda Axela, 2015 года. Авто в идеальном состоянии, хотелось застраховать ее от всех возможных приключений. С начала мы застраховали авто в другой организации, но в скоре пожалели о своем решении, прочи…
7 ноября, 21:24
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Обратилась в офис по каско для замены лобового стекла. С пакетом документов приехала, написала у операциониста заявление на рассмотрение обращения у дилера. Сказали ожидать около недели. Через 2 рабочих дня звонили из того же офиса страховой с пригла…
6 ноября, 10:44
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Страховал автомобиль в СОГАЗ несколько лет (КАСКО). Условия действительно хорошие. Но пока не проверишь работу страховой при урегулировании убытков - не сложишь полного мнения о ней. К сожалению,  попал в этом году в ДТП. Какие существенные минусы об…
31 октября, 15:17
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Самая ужасная страховая компания, машина была в лизенге через европлан, после выкупа при переоформлении договора влепили франшизу 70%. И переоформление сделали в Новосибирске и это не шутка в Новосибирске. Договор заключили в Нижнем Новгороде маш…
28 октября, 11:09
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом компании. Представитель компании, которая оформила мне полисы по страхованию имущества,  в конце сентября предложила мне в дополнение к имеющимся у меня страховым продуктам также приобрести продукты "КАСКО профи" и "Онкопомощь". …
24 октября, 00:42
Каско
starstarstarstarstar
В мое страхование входит заказ эвакуатора. Позвонила 21.10, молодой человек на линии даже не знал, сколько потребуется времени, чтобы погрузить машину. Буквальный диалог: -Ранее пользовались услугами эвакуатора? -Нет. -Во сколько нужен эваку…
22 октября, 08:52
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
При ремонте автомобиля по КАСКО страховая не выдает на руки ни направление на ремонт, ни наряд-заказ, ни чек-лист, никаких других документов с указанием перечня материалов и объемов работ, выполняемых СТО по направлению страховой. Т.к. невозможно …
18 октября, 11:11
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
В результате дтп авто получил повреждения, не подлежащие ремонту. Вызванный оценщик заключил, что авто в результате дтп ушел в «тотал». Прождали ответ от СК, от них молчание, в итоге были в страховой, где нам распечатали письмо от московского офиса, …
17 октября, 15:50
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Несмотря на обещания "уважаемой компании" о полной компенсации стоимости эвакуатора* (отзыв от 23.08.2024), "команда" прислала письмо в которой указала что может возместить стоимость эвакуатора в размере лишь 0,5% от страховой суммы, а это лишь ~40% …
11 октября, 10:08
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Покупал авто в дилерском центре Казани и "как принято" при покупке в кредит оформил КАСКО.По цене и условиям (без различных новомодных франшиз)выбрал СОГАЗ.Условия по страховке авто устроили, менеджер Диляра все подробно объяснила как нужно действова…
10 октября, 15:26
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Возмущена отношением СОГАЗ к своим клиентам. 6 лет подряд страхуем движимое и недвижимое имущество в т.ч. ОСАГО и КАСКО в этой компании, но в первый раз встречаюсь с таким отношением. Более 2 месяцев абсолютно никто в компании не может дать ответ, по…
1 октября, 16:48
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Первый раз встречаюсь с таким сервисом. Жена зацепила открытую дверь грузовичка. Позвонила в поддержку с вопросом что делать. Дверь была немного поцарапана. Ей сказали, что один элемент входит без справок, можно никого не вызывать. По итогу поехала н…
30 сентября, 18:56
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
В июле 24 года обратился со страховым случаем скол стекла, несколько недель со мной никто не связывался. В итоге я дозвонился, назначили выезд на станцию техю обслуживания, там сделали осмотри приняли документы для рассмотрения страховой. Сказали что…
30 сентября, 11:36
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Если Вы хотите просто заплатить деньги и ничего не получить при наступлении страхового случая, то Вам сюда. Был оформлен полис каско в данной страховой компании. Наступил страховой случай в мае этого года, после оценки в страхов…
25 сентября, 21:47
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть