Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Согласие
ОСАГО
starstarstarstarstar
Курбан, Каспийск (Республика Дагестан)
7 мая, 15:19

Невозможно онлайн оплатить уже заполненную страховку

Зарегистрирован на сайте. Заполняю бланк, получаю одобрение. Перехожу по ссылке на оплату, оплата проходит и... Деньги тут же возвращаются обратно. Пытался платить с разных компьютеров и телефона. Пытался даже через банк ру. Всегда одно и тоже! Такая ситуация продолжается из года в год! Не знаю какая выгода таким образом отпугивать клиентов. Тем более я много лет являюсь клиентом этой компании и ни разу не попадал в дтп. Удается оформить осаго только через посредников, а это довольно большая разница в оплате! На мою жалобу предложили ехать в офис в Махачкале. А Это соседний город и там очереди. Надо терять целый день на это! И не факт что уложишься.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Согласие
    07.05.2024 16:46
    Добрый день! Просим Вас обратиться с письмом по адресу — claims@soglasie.ru В письме Вам необходимо указать: — номер текущего заявления на оформление полиса страхования; — номер телефона или адрес эл.почты, используемые для оформления полиса; — описать возникшие ошибки или приложить их скриншоты. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
  • Администратор Народного рейтинга
    13.05.2024 18:00
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению. Прокомментируйте ситуацию на данный момент? Удалось ли вам оплатить полис? 13.06.2024 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
  • Курбан
    Автор отзыва
    14.05.2024 10:26
    Здравствуйте. Да запрашиваемые данные я отправил. Ответа до сих пор нет.
  • Курбан
    Автор отзыва
    17.05.2024 13:01
    Прошло уже достаточно времени. Ни ответа ни привета от согласия нет. В общем ясно какое отношение компании к своим постоянным клиентам!
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте. Уже увидел подобный случай как и у меня. чуть ниже. в конце августа, я зашел по уведомлению мобильного приложения данной страховой, с целью продления договора. Однако я сильно удивился, что мой договор также расторгнут с 19.07.2021.…
25 сентября, 19:33
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Купила свою первую машинку опель астра, чтобы возить грудного ребенка и пошла покупать ОСАГО в ООО "СК"Согласие" (так мне посоветовали). Стаж вождения - год. Первый сюрприз - не смогла купить страховку на сайте, постоянно возникает ошибка, но если, н…
25 сентября, 11:38
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 02.02.2021 я с данной страховой компанией заключил полис ОСАГО. 23.09.2021 я по почте России получаю заказное письмо от страховой компании с уведомлением о расторжении договора страхования и аннулировании полиса ОСАГО с 19.07.21г. С…
24 сентября, 15:40
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Сегодня 23 сентября мне тоже пришло письмо, правда почтой России что со мной аж 19 июля расторгли договор ОСАГО ХХХ ***78. т.е 3 месяца я ездила без ОСАГО и даже была не в курсе. Вы считаете это нормальное отношение к клиенту? Страховалась у них два …
23 сентября, 23:09
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! 25.06.2021 года мною был оформлен в офисе компании Согласие полис ОСАГО № ХХХ ***26. Оформляли в регионе, по месту прописки собственника.  14.09.2021 года, я продав свой автомобиль, обратилась в страховую компанию, со всеми документами:…
21 сентября, 17:05
ОСАГО
starstarstarstarstar
По случаю покупки автомобиля сентябрь 2020 г. у дилера сразу оформил осаго и каско у СК " согласие " . В течении года произошло небольшое дтп ( при выезде со двора )  , и ссылаясь на этот случай отказывают в оформлении осаго , якобы из-за большого кб…
20 сентября, 13:06
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Приобрёл ОСАГО у данной страховой компании через ваш сервис, оплатил, но на почту бланк так и не пришёл. Данные по моему полису ОСАГО есть, а самого полиса нет: Серия и номер ХХХ ***62. Страховая компания ООО "СК "Согласие" Договор заключен 24.08.2…
19 сентября, 19:45
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
30.06.2021 с данной страховой компанией был заключён полис ОСАГО сер XXX номер ***44, полис делали для отца. 14 сентября 2021 года отцу приходит письмо, в котором его уведомляют о расторжении полиса осаго по какой-то мифической причине, причём растор…
17 сентября, 21:28
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Аннулировали полис в одностороннем порядке без объяснения причин.  Узнал случайно из письма, которое упало в адрес по прописке вместе со спамом да еще с датой вступления 13.08.2021 (месяц назад). Про остальное уже написали в соседних отзывах. Вид…
17 сентября, 18:10
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Согласно вашему уведомлению , 18.08.21 вы прекратили действие  полиса Осаго ХХХ ***93, из за ложных/неполных сведений , имеющих существенное значение для определения степени страхового риска и расчета страховой премии , а именно о терр…
17 сентября, 13:37
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Своевременно подали документы по убытку после дтп, страховая провела только внешний осмотр и сообщила, что пригласят в ДЦ на оценку и осмотр скрытых повреждений. В итоге никакой оценки не произошло. Спустя несколько месяцев разбирательств с гаи (…
15 сентября, 16:50
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Расторгают договоры осаго в одностороннем порядке, без возврата денег и без объяснения причин! Т.е. В их письме даже не пишется, по какой причине расторгли. Якобы указали недостоверные данные... , а какие именно не пишут. Хотя все данные достоверны н…
15 сентября, 15:45
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
11 ноября 2020 г. Я заключила договор с СК "Согласие". Полис ОСАГО ххх #***80 заключен на срок с 20 ноября 2020 по 19 ноября 2021. Имею большой стаж безаварийного вождения и всегда добросовестно отношусь к требованиям действующего законодательства, в…
13 сентября, 22:11
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не связывайтесь!!! Расторгают договор в одностороннем порядке без объяснения причин. По телефону - никакой информацией не обладают и ответ дать не могут. 14.06.2021 заключил договор ОСАГО. ХХХ **47. 13.09.2021 получил письмо, в котором указано что 12…
13 сентября, 19:50
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Сегодня, 13.09.2021 г., приехал в офис компании Согласие в г. Ульяновске для внесение изменений в полис ОСАГО, в связи с изменением адреса прописки. Сотрудник страховой компании сказал, что нужно доплатить 654,64 рубля  - это размер доплаты страхо…
13 сентября, 19:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
19 августа совершенно случайно обнаружил, что ОСАГО на автомобиль жены расторгнуто 19 июля по инициативе страховой компании "Согласие" по причине "неверных ТТХ (мощность двигателя)", и что если мы не согласны, то ответ нам будет в течение 30 рабочих …
13 сентября, 01:16
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. Попала в дтп, передняя часть машины пострадала серьезно, все детали пошли под замену + скрытые повреждения. Сейчас мне насчитали 70000 деньгами, либо ремонт 110000. Почему такая разница!? Меня не устраивает такая сумма! Как вы производит…
7 сентября, 07:51
ОСАГО
starstarstarstarstar
19.09.2020 оформила Е-ОСАГО в СК Согласие на 1 год. 20.07.2021 на электронную почту я получила письмо от СК Согласие о расторжении со мной договора ОСАГО ХХХ ***60 в одностороннем порядке по причине указания мной при заключении договора ложных/неп…
6 сентября, 13:03
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В июне оформила на год полис Осаго онлайн на сайте компании. Через полтора месяца зашла в личный кабинет и увидела, что мой полис не прошёл проверку РСА. Оказывается спустя месяц после оформления на эл. почту пришло письмо с уведомлением об аннулиров…
6 сентября, 10:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
При заполнении заявления в личном кабинете предлагает перейти на сайт агрегатора, на котором вообще нет никаких предложений об ОСАГО для мотоциклов, а ваша компания даже не упоминается в этом списке. Вам не кажется, что если я пришёл к вам и зарегист…
6 сентября, 00:00
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Отказывает по убытку СК Согласие это тот еще ужас, они до сих пор не выплатили мне за ДТП и они даже моему адвокату и суду не отвечают и не могу до сих пор добиться справедливости, это самая ужасная компания Согласие! 
2 сентября, 10:37
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте. В марте текущего года приобрёл договор ОСАГО в компании Согласие сроком на один год. В августе попал в ДТП по своей вине, позвонил на горячую линию компании Согласие с целью уведомить, но при проверке полиса мне сказал - ваш договор рас…
1 сентября, 18:21
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Ужасная организация! Расторгли полис ОСАГО в одностороннем порядке без уведомления и без возврата денежных средств! На письма отвечают уже второй месяц (первый раз прислали файл, который не открывался, спустя месяц прислали ответ, что данные некоррек…
1 сентября, 11:53
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
17.08.2021 мною было получено заказное письмо. Согласно данному письму компания досрочно расторгает со мной договор страхования транспортного средства. Якобы я предоставила ложные данные по территориальному использованию транспортного средства. С че…
30 августа, 18:32
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
После покупки нового авто в салоне, был оформлен страховой полис ОСАГО в данной организации (22.06.2021). Далее, постановка автомобиля на учет в ГАИ и наслаждение от обладания новым авто. Но, Вы бы не читали этот отзыв, если-бы все было так классно…
30 августа, 15:33
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть