Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
2 услуги
starstarstarstarstar
Константин, Москва
15 мая, 17:43

Оперативная и качественная поддержка в путешествиях

Хочу оставить отзыв относительно двух случаев по страхованию здоровья путешествующих. Я премиальный клиент Тинькофф, и одна из моих привилегий - бесплатная страховка для путешествующих. В первый раз я обратился при поездке по России (в Мурманск) - заболел ангиной сразу по прилету. Тинькофф назначил мне врача на следующее утро в отличной частной клинике. Во время приема были на связи и оперативно согласовали сдачу анализов. После того как я выздоровел - связался снова с Тинькофф для компенсации лекарств, и сразу же после предоставления чеков, в этот же день получил всю сумму на свой счет. Второй кейс - в Турции (Стамбул). У меня сильно заболел зуб и я снова обратился в Тинькофф. Мне оперативно назначили клинику и врача, однако друзья мне посоветовали русскоязычного стоматолога, и я отказался от назначенного и воспользовался своим специалистом в другой клинике. После приема предоставил чеки, выписки и эпикриз - и после нескольких дней проверок точно также получил всю сумму за лечение на свой счет. Отдельно хочу поблагодарить специалиста урегулирования по обоим моим случаям Николь О-ву - всегда на связи, оперативно отвечает, предоставляла регулярно инфо по статусу рассмотрения и напоминала, когда я забывал что-то прислать - то есть кейс не закрывают потому что я что-то забыл - это очень приятно. У меня также по программе вписаны в мою страховку родители, и хотя, надеюсь, им не пригодится - но все равно хорошо что не нужно думать для них об отдельном страховании.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    15.05.2024 18:13
    Здравствуйте. Спасибо, что рассказали о своем опыте сотрудничества с нами. Рады помочь в любой ситуации! Николь обязательно передадим отдельную благодарность!
  • Администратор Народного рейтинга
    16.05.2024 11:37
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 17.05.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть