Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РЕСО-ГарантияОСАГО
, Санкт-Петербург
17 мая, 09:24
Грубое нарушение Положения Банка России от 04.03.2021 N 755-П, и как следствие, необоснованно низкая стоимость выплаты
Вынужден отказаться от страховой компании РЕСО по ОСАГО,т.к. расчет стоимости запасных частей для моего автомобиля возрастом 7 лет рассчитан не от средней стоимости запчастей РСА, а от средней стоимости
китайских аналогов с коэф. 0,5.
Следовательно выплата составила 1/4 от от реальных затрат. Расчет стоимости выполнен с грубым нарушением Положения Банка России от 04.03.2021 N 755-П (ред. от 15.01.2024) "О единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства" (Зарегистрировано
в Минюсте России 10.06.2021 N 63845).Дальнейшие ответы РЕСО посылают меня в суд.
Не влияет на рейтинг
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга21.05.2024 16:15Спасибо за отзыв. Мы понимаем, как важно для вас решить вопрос. Без обращения в суд это сделать не удастся. С решением суда мы готовы вернуться к рассмотрению отзыва. Сообщите нам, пожалуйста, о результатах обращения. Оценку не засчитываем.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Пришлось у них купить страховку только потому, что рядом других страховых просто не было.
Случай банальный. ДТП, повреждения ЛКП капота и бампера, физ. деформация капота и бампера, плюс скрытые, в виде отломанного крепления омывателя фар.
Вни…
28 декабря, 11:27
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Продали с супругой машину, возникла необходимость досрочно прекратить договор ОСАГО. Покупатель ещё 12.12.2020 Зарегистрировал машину за собой, получил другой номер. Напечатали заявление, в котором все подробно изложили, указали реквизиты лицевого сч…
27 декабря, 16:00
Отзыв проверен
ОСАГО
Здравствуйте. Я живу во Владивостоке. Вечером 2 декабря попала в небольшое ДТП в качестве пострадавшей стороны. И я и виновник ДТП застрахованы в РЕСО, оформили всё по Европротоколу, повреждения не большие.
3 декабря позвонила по телефону страх…
25 декабря, 10:40
Отзыв проверен
ОСАГО
Здравствуйте.
Обращаюсь как ваш клиент застраховавший свой автомобиль. Я пострадавшая сторона в дтп. Проживаю в г. Комсомольске-на-Амуре. ДТП было зарегистрировано в ГИБДД. У виновника есть страховка.
Сразу после происшествия позвонил в ваш о…
19 декабря, 04:55
Отзыв проверен
ОСАГО
Здравствуйте.
По какой причине в отдел выплат 690087, Приморский край, Владивосток г, Котельникова ул, д 17, я не могу попасть вторую неделю чтоб подать документы на возмещение по ОСАГО?
Почему работает 1 человек который принимает в день макс…
6 декабря, 23:00
Отзыв проверен
ОСАГО
Здравствуйте .
Ужасная компания ! Ни в коем случае не страхуйтесь у них . Заплатили копейки . Ущерб примерно на 50-70 тысяч рублей а мне дали 26800. Приходится на свои средства делать ремонт . Хуже этой компании не видел .
Будьте осторожны!
4 декабря, 22:34
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Не могу пролонгировать электронный договор ОСАГО серии: ХХХ, номер: 0106090**, по причине того, что система РЕСО при Сохранении договора загружает данные по моему авто: Разрешенная максимальная масса 1820 тонн, почему ТОНН?
Разрешенная максимальн…
4 декабря, 15:39
ОСАГО
Хочу выразить благодарность отделу по урегулированию убытков в г.Пушкино Московской области.
Попал в ДТП 17 ноября. На следующий представители ресо, не задавая лишних вопросов и не требуя дополнительных справок, приняли в работу европротокол для в…
4 декабря, 14:45
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Покупал полисы через интернет в Ресо в личном кабинете. Сейчас в одном из полисов хотел внести изменения, а там вылезает ошибка.
Пробую уже 3-й день. Пишу в тех поддержку, они отвечают "Повторите оформление позднее." Спрашиваю сколько можно ждать…
2 декабря, 15:18
Отзыв проверен
ОСАГО
Эксперт написал замену переднего бампера и переднего левого крыла а выплатили 7000! И до этого случай за задний бампер с фарой выплатили 1500!
Не советую никому ! Г** а не страховая компания! А если не согласен с суммой выплаты нужно загнать сво…
1 декабря, 15:36
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Не стоит тут покупать полисы осаго. Отвратительная компания. Отношение к людям наплевательское. Клиента они готовы расцеловать только когда несешь большие денежки (и то, носы ворочают).
Так вот...делал у них полис осаго лет 7( не меньше). В прошл…
30 ноября, 15:55
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
28 октября 2020 года, я с женой, которая является страхователем РЕСО-Гарантия более 3х лет решили продлить полис ОСАГО. Сначала решили сделать звонок в офис для скорейшего решения вопроса, по телефону ответила девушка и попросила отправить фотографии…
30 ноября, 08:04
Отзыв проверен
ОСАГО
После ДТП обратился в РЕСО Гарантия по полису ОСАГО, выданному Э** (ныне Ю** Страхование).
Справедливости ради скажу, что оформили и осмотрели автомобиль довольно быстро, в тот же день сообщили, что готовы выдать направление на СТО, девушка и мол…
24 ноября, 14:00
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Проблема решена
2 сентября 2020 года нами ООО С** была оплачена страховая премия за осаго , после чего оказалось что т.к. у нас лизинг, мы должны оплачивать напрямую в лизинговую компания а не в РЕСО.
7 сентября 2020 года мы отвезли менеджеру М-й А. специалист …
17 ноября, 15:44
Отзыв проверен
2 услуги
Страховался в E** Страхование (теперь это U** Страхование, после покупки группой РЕСО) и КАСКО и ОСАГО.
При наступлении страхового случая, где я пострадавший, ремонтировал автомобиль по КАСКО с франшизой в 20000₽.
В E** всегда возмещали стоим…
16 ноября, 13:23
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Здравствуйте.
Пытаюсь продлить полис ЕОСАГО (а именно период использования ТС) через сайт Ресо-Гарантия. Срок действия - 15.08.2020 - 14.08.2021. Первый период использования был по с 15.08.2020 по 14.11.2020.
13.11.2020 я начал продлевать пе…
14 ноября, 21:35
Отзыв проверен
ОСАГО
12 лет подряд пользовался данной страховой компанией продлевая полис ОСАГО, но придя в очередной раз в офис был неприятно удивлен заметно подросшей стоимостью.
Все дело в том. что некий представитель этой компании, (а утверждают представители все…
10 ноября, 19:50
Отзыв проверен
2 услуги
При покупке автомобиля приобрел страховку ОСАГО и КАСКО. Понадобилось зайти в личный кабинет, но войти нет возможности. Судя по отзывам, проблемы с личным кабинетом наблюдаются уже несколько лет и исправлять их не собираются. С таким отношением, посл…
4 ноября, 20:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Лет 15 назад наша семейная Волга попала в аварию и Ресо выплатили нам всё, что положено. Машины менялись, менялись и страховые компании.
Совсем свежий случай: месяца три назад я попал в аварию. Сидел на пассажирском сиденье в, сломавшейся в право…
1 ноября, 17:48
Отзыв проверен
ОСАГО
25 марта2020 года произошло дтп, я не виновен,28 сверхбыстро отвёз все документы чтобы успеть до карантина, отказали в выплате...
Произвели независимую экспертизу, отправили досудебную претензию и снова отказ, якобы повреждения не соответствуют да…
30 октября, 16:24
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Я давний клиент РЕСО, и у меня был не один страховой случай. И никогда не было с ними проблем. Выплачивали примерно 70% от реальной стоимости ремонта.
Но в этом году финансово компания видимо чувствует себя совсем при смерти. Выплаты сократились …
28 октября, 16:41
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Много лет страховали авто я и муж в этой компании. И даже удостоились чести стать VIP клиентами. Уж не знаю, что за привилегии должны были когда-нибудь ( может быть посмертно ) на нас свалиться. Но увы - свалились только ..., много ложи и изворотливо…
28 октября, 11:59
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
По выплатному делу АТ10455042 неправильно был учитан артикул переднего бампера и произведена выплата. На моем автомобиле установлен обычный бампер, который соответствует артикулу 51110033171, но мне рассчитали выплату по артикулу 51117170053, что соо…
23 октября, 14:59
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день! 20.10.2020 продала машину, до истечения срока полисов страхования ОСАГО и КАСКО осталось 11 дней.
1)По звонку в страховой мне ответили что фактом расторжения действия полисов страхования является дата обращения в страховую, а не дата…
22 октября, 12:45
ОСАГО
Здравствуйте уважаемые читатели. Расскажу вам свою историю.
Я страхуюсь в Ресо-гарантии 2 года, но тут случился не приятный случай, одна особа въехала мне в задний бампер и процарапала всю левую сторону (к счастью пострадал только бампер и подкры…
20 октября, 19:04
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПКО Защита онлайн
Цифровой диалог: зачем коллекторам социальные сети
5
Stepan
Сбер вернет ошибочный перевод для Android
19
Владимир Чернов
Банки сворачивают кешбэк: что придет ему на смену?
14
Нусу
Подскажите, как необычно провести выходные и потратить много
8
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE запустила ОПИФы для реализации долевого страхования жизни
4
Серый волк
Какая кредитная карточка лучшая?
13
Свой Банк
Свой Банк обновил условия по депозитам
3
Варненчик В
Половина россиян не понимает принципов работы и выгод ПДС
8
БуйнаяДомохозяйка
Как экономно собрать ребёнка в школу.
10
sitex
💰 Финансовая грамотность — ключ к спокойствию 🧠
4
Ещё 70 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование