Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
, Верхняя Салда (Свердловская область)
18 мая, 14:43

Страховой случай

Был оформлен страховой случай по иппотечному страхованию. Сбербанк долго рассматривал и в итоге отказали в выплате. Думала, что такая организация как Сбербанк добросовестная и надёжная. Но это оказалось не так! Больше ничего не буду страховать в Сбербанке, т. к выплат от них не дождаться. Зря потраченные деньги и нервы с данной организацией.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    18.05.2024 17:28
    Здравствуйте! Прошу прислать на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и номер телефона. В теме письма укажите "96421 СБС", я все проверю. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    19.05.2024 00:56
    Здравствуйте! Я получила письмо, спасибо. Проверю и вернусь к вам с ответом.   С уважением, Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    19.05.2024 14:18
    Добрый день! По договору страхования застрахованы только конструктивные элементы недвижимого имущества. Для решения вопроса по риску «конструктивные дефекты застрахованного имущества», пожалуйста, предоставьте документы, подтверждающие факт наступления события: - заключение и акт межведомственной комиссии о признании здания или его части непригодным для дальнейшей эксплуатации; - заключение экспертной организации о техническом состоянии здания или строения, на основании которого уполномоченным органом/комиссией принималось решение о признании здания подлежащим сносу, с указанием причин появления повреждений, на основании которых принималось решение комиссии. Я проверила, документы из компетентных органов, подтверждающие признание объекта аварийным и подлежащим сносу/капитальному ремонту/ реконструкции/ непригодным для проживания вы не предоставили. В соответствии с предоставленной вами информацией, заявленное событие нельзя отнести к страховым. У страховой компании нет оснований для выплаты. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Автор отзыва
    19.05.2024 15:16
    Все документы были вам отправлены 25 апреля. Плохо проверяли раз снова запрашиваете. Вы наверное специально тянете время, там как раз скоро страховка закончится и вашей организации выплачивать не придётся по страховому случаю. Письмо пришлите уже на почту с решением по заявке и буду готовить документы для суда.
  • Администратор Народного рейтинга
    21.05.2024 17:25
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, уточните, пожалуйста, указали ли страховая компания причину отказа? Предоставили ли вы в страховую компанию все требующиеся документы? 14.06.2024 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].
  • Автор отзыва
    14.06.2024 19:50
    На данный момент собираются документы для до судебного урегулирования , если банк вновь откажет, то идём в суд.
  • СберСтрахование
    17.06.2024 22:15
    [quote][b]user-658018150057[/b] пишет:На данный момент собираются документы для до судебного урегулирования , если банк вновь откажет, то идём в суд.[/quote] Добрый день! Для решения вопроса вам нужно предоставить документы, подтверждающие факт наступления события, а именно: - заключение и акт межведомственной комиссии о признании здания или его части непригодными для дальнейшей эксплуатации (по форме согласно Приложению 1 к Положению о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим к сносу и реконструкции, утвержденному Постановлением Правительства Российской Федерации от 28 января 2006г. №47); - заключение экспертной организации о техническом состоянии здания или строения, на основании которого уполномоченным органом/комиссией принималось решение о признании здания подлежащим сносу, с указанием причин появления повреждений, на основании которого принималось решение комиссии.   Документы из компетентных органов, подтверждающие признание объекта капитального строительства аварийным и подлежащим сносу/капитальному ремонту/реконструкции/непригодным для проживания вами не представлены. Причины повреждений не выявлены.   Сейчас у нас нет оснований для пересмотра решения. С уважением, Мария Александрова Сбер
Калькулятор ипотечного страхования
Подберем подходящее предложение за 5 минут

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Имею ипотеку в банке ДОМ.РФ, где данная компания является аккредитованнной компанией для страхования недвижимости. Начал процесс приобретения полиса чрез сайт, всё классно и удобно, но нигде ни слова не написано про банк залогодержатель. Без задней м…
15 января, 09:40
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
После смены фамилии, пропали все страховки из сбербанк-онлайн, несколькоо раз обращалась лично в офисы, по внесению изменений, в офисах говорят, что изменения паспортных данных внесены, обращалась онлайн, отвечают -идите в офис!!!! Причем настроены а…
6 января, 16:06
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Удобно было оформить полис в приложении Сбербанк онлайн, оформление интуитивно понятное, запутаться не возможно, никаких заморочек, 1 минута времени, тарифы конкурентные, нет необходимости посещать офис и куда то ехать, все устроило. Полис оформляем …
26 декабря, 15:37
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
11декабря оформляла ипотечное страхование недвижимости по ипотеке в Сбербанке, 011цн270*****79. Через мобильное приложение, всё интуитивно понятно и просто, на всё потрачено минут 5-7. Цены в пределах разумного . Ни каких проблем ни с банком, ни с до…
22 декабря, 12:33
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день, уважаемый Сбербанк! 07/11/22 я заключила ипотечный договор, дополнительно мне был оформлен полис № 0****73 от 08/11/22 Потеря постоянного дохода страхователя вследствие отсутствия занятости, возникшей в результате недобровольной по…
11 декабря, 12:08
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Здравствуйте, хочу оставить положительный отзыв о сервисе СберСтрахование. Раньше относилась скептически и не доверяла страховке пока сама не столкнулась с неприятной ситуацией и страховым случаем.  Так, в рамках страхового полиса мною была по…
11 декабря, 04:06
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Купила на очередной год страховой полис для ипотеки в сберстраховании. Подкупило удобное и быстрое оформление и дополнительные условия по страхованию мелкого ремонта (залив, протечки труб и т.д). Случился страховой случай - в ванной протекла труб…
9 декабря, 11:14
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Меня зовут Роман и у меня есть жена Евгения. Началось все 08.08.2023 когда жена купила страховку на имущество недвижимости ипотеки (ипотека на меня и на жену, мы там оба). Мы решили ее отменить из-за высокой стоимости и 18.08.2023 (обратите внимание …
4 декабря, 14:53
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Обман или полная некомпетентность, которая стоит мне более 500 т.р.  В декабре 2019г я оформил ипотеку на дом, далее приобретал полисы страхования в сбер страховании, так как было удобно, никаких доп справок и документов, ипотека в сбере-страхован…
4 декабря, 11:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Полис страхования Серия 011ЦН № 2****11 от 26.08.2023 Оформила полис сразу в банке в приложении, быстро легко, можно сказать в 2 клика, документы на почту пришли на следующий день, что очень упрощает оформление во время проведения сделки, осталась оч…
4 декабря, 10:59
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
ПОЛИС СТРАХОВАНИЯ НЕДВИЖИМОГО ИМУЩЕСТВА (ИПОТЕКИ)Серия 011ЦН № 270*****05 от 15.10.2023Оформила полис быстро и просто. Полис пришел на почту моментально. Цена за полис была ниже чем в других банках. Оформление было в приложение Сбербанк он лайн нажат…
3 декабря, 19:53
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Самый выгодный страховой полис в Сбере[list][*]Защищает всё самое важное одной страховкой от 800 ₽ / мес[/*][*]Можно выбрать,что застраховать: деньги, жилье, здоровье или всё сразу[/*][*]Платишь как удобно: раз в месяц, раз в 3 месяца или раз в год. …
3 декабря, 13:57
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Являюсь постоянный клиентом Сбербанк. При выборе страховой компании выбор пол на Сбербанк. Цена за полюс приятно удивила, время на оформление полюса минимальное плюс можно подключить авто платеж на следующий год. Страхового случая славу богу не было,…
26 ноября, 17:31
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Пользуюсь услугами Сбербанк страхования уже не первый год. Удобно, что сервисы Сбера автоматизированы и понятны.  Заранее напомнят о продлении,  сделают предварительный расчёт. Для страхования создано отдельное приложение в телефоне, которое "дружит"…
24 ноября, 14:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день!  Первым делом хочу выразить благодарность вашему сайту, так как после публикации моего первого обращения, со мной связались представители Сбербанка и сообщили какие документы им необходимо еще предоставить Напомню историю! 27.07.…
22 ноября, 13:08
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Первоначально застраховывался в другой компании, т.к страховка в Сбере была значительно дороже. По истечении года предложили условия лучше, застраховался не вставая со стула в приложении Сберонлайн. Сразу увидел свою страховку в приложении, ничег…
20 ноября, 11:29
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
При оформлении ипотеки оформила страхование от не добровольной потери работы в СберБанк Страхование . Через 4 месяца организация, где я работала закрылась :( . Очень помогло страхование от СберБанка ! Уже 4 месяца моих поисков новой работы, все э…
20 ноября, 05:58
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Каждый год страхуюсь в Сбербанк страхование. Быстро, удобно. Зашел в Сбербанк онлайн , выбрал  нужную  страховку  и нажал. В банк ни чего не отправляю. Считаю выгодные условия. Страховал только перекрытия. Дом старый, есть деревянные перекрытия. Так …
16 ноября, 17:47
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
почему сбер страхование? по сравнению с другими, самая лучшая репутация. легкость получения, простота обращений. ЦЕНА. возможность настроить полис под свои потребности. ну и заявить о страховом случае я могу не выходя из дома.  покупаю каждый год,…
15 ноября, 13:05
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Вчера офомила полис № 011WS934*****68. Цена приятно удивила. Сбер - лучший!!! Всегда страхую только в Сберстрахование!!! И конечно же хочется много много бонусов!!!
15 ноября, 12:49
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Сдаю квартиру, купил полис 001WS428*****72 для того, что бы себя подстраховать, так сер самый дешевый и доступный из всех. Сделал страховку прямо из мобильного банка. Выбрал все пункты. Так еще и по акции зеленый день в честь дня рождения скидка 40%,…
12 ноября, 00:22
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Добрый день! Взяла ипотеку в Сбербанке 23.08.23, запись была полная к кредитному инспектору, еле-еле записались( девушка посоветовала взять страховку от потери работы, но не предупредила, что страховка действует не сразу, с по истечению некоторого …
10 ноября, 08:09
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Страхую всё через сбербанк онлайн. Имущество, ипотеку, жизнь и т. д. очень удобно и выгодно. Когда ребёнок получил травму, я вспомнила, что у нас страховка... И без всякого труда выставила страховой случай через мобильное приложение... Даже не думала…
9 ноября, 23:09
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Добрый день. Оформляла страхование жизни в Сбере, быстро прошло оформление и все документы автоматически были подгружены, очень удобно  Дальше  так же планирую продолжить оформление в Сбере страховки по ипотеке, самое главное  что все в режиме он…
9 ноября, 08:40
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Страхование ипотеки номер 001СБ269*****74 Заявление номер 794406 отклонено. Оформил ипотеку на вторичное жилье,был вынужден оформить страхование ипотеки.21.102023 произошло затопление из квартиры находящейся прямо над моей,прорвало трубу холодного в…
29 октября, 12:48
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть