Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
23 мая, 14:59

Обман при заключении договора страхования жизни

19.04.2021г. при визите в банк «Открытие» (адрес: г. Москва,ул. Профсоюзная, д. 102А) главный менеджер Эрик Т. предложил мне заключить договор страхования жизни в СК «Росгосстрах Жизнь» по программе «Надежное будущее» на 5 лет (договор № 63600-0*****67 от 19.04.2021). Менеджер меня заверил, что по этому договору я, как работающий пенсионер смогу получать налоговый вычет в размере 13% от уплаченной за каждый год по этому договору суммы 100000 руб. в течение 5 лет. Он также пояснил, что в силу возраста застрахованным лицом я быть не смогу, то в качестве застрахованного лица я могу вписать любого родственника или члена семьи. Я вписал в этом качестве свою гражданскую жену. Хочу подчеркнуть, что никаких доходов с этого договора менеджер не обещал, даже сообщил, что доход будет не более 5%. А вот возврат НДФЛ из бюджета в сумме 13000 руб. ежегодно дает возможность получить 13% от уплаченной суммы. На тот момент это было выгодно. Про возможность получения страховой выплаты даже нет смысла говорить, совершенно ясно, что при наступлении страхового случая, указанного в договоре, никто ничего не получит. Меня устроил доход в 13%. Первые два года все шло именно так, как и было обещано – я дважды получил налоговый вычет по 13000 руб. – за 2021 и 2022 год. В марте 2024г. я подал налоговую декларацию за 2023 год.Через 1,5 месяца мне пришел акт налоговой проверки, в котором сказано следующее: мой договор страхования жизни является комбинированным договором, включающем, помимо добровольного страхования жизни еще и договором страхования от несчастных случаев и болезней, а налоговый вычет предоставляется только по ДСЖ. Кроме того, мне позвонил инспектор и уточнил, кем является застрахованное лицо, указанное в договоре, т.к. из органов ЗАГС не пришло подтверждение, что лицо является моей супругой. После этого мне в возврате НДФЛ было отказано. Мало того, теперь я опасаюсь, что налоговая инспекция вынесет решение о возврате в бюджет суммы излишне выплаченного мне, с ее точки зрения, НДФЛ за 2021-2022гг в сумме 26000 руб. Таким образом, произошел двойной обман – менеджер банка не сообщил, в каких родственных связях должны состоять страхователь и застрахованное лицо, а СК «Росгосстрах Жизнь» вводит в заблуждение, скрыв от меня, что по такому договору, кого ни впиши в качестве застрахованного лица, вычет получить невозможно. Теперь я оказался в совершенно глупой ситуации – если я сейчас расторгну договор, то не получу даже уплаченную по нему сумму и мало того, тогда налоговая инспекция уже совершенно точно потребует вернуть налоговые вычеты за 2 года, т.к. вычет полагается только по ДСЖ, заключенному на срок от 5 лет. Если я не расторгну договор – то получается, что я 5 лет буду ссужать страховой компании деньги, по 100000 руб. в год и ничего не получу, ни процент за пользование этой ссудой, ни налоговый вычет. Гораздо выгоднее было бы положить эти деньги на банковский вклад.Никому не советую связываться не только с этой страховой компанией по поводу такого рода договоров, но и вообще не ввязываться в страховые отношения с любой страховой компанией.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Росгосстрах Жизнь
    23.05.2024 15:28
    Добрый день!   Ваше обращение принято в работу, ожидайте ответ от Страховой компании.   С уважением, Эльвира СК «Росгосстрах Жизнь»
  • Администратор Народного рейтинга
    27.05.2024 18:18
    Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.
  • Росгосстрах Жизнь
    30.05.2024 18:14
    Добрый день! Заключенный Вами Договор, является в первую очередь Договором страхования жизни, где основной обязанностью Страховщика является выплата страхового возмещения (страховой суммы), по окончании срока действия Договора страхования по риску «Дожитие Застрахованного лица», а также в случае наступления неблагоприятных событий в жизни Застрахованного лица, указанных в Договоре страхования. Договоры страхования, по которым налогоплательщики имеют право на получения социального налогового вычета (СНВ), перечислены в п. 4 ст. 219 Налогового кодекса Российской Федерации (НК РФ). Заключенный Договор страхования подходит под условия получения СВН, если бы Застрахованным лицом являлся Ваш близкий родственник или член семьи. В соответствии с Семейным кодексом Российской Федерации гражданские супруги не являются членами семьи. Обращаем внимание, что в Вашем Договоре страхования отсутствуют риски, связанные с несчастным случаем или заболеваниями. СНВ предоставляется Федеральной Налоговой службой и регулируется НК РФ, а не является условием Договора страхования. Страховщик не может повлиять получение или не получение СНВ. Дополнительно информируем, что по Вашему Договору страхования предусмотрен гарантированный доход, который уже включен с страховую сумму по риску «Дожитие Застрахованного до окончания срока страхования». Также по Договору страхования предусмотрен дополнительный инвестиционный доход, который зависит от инвестиционной деятельности Страховой компании. При наличии дополнительного инвестиционного дохода он будет выплачен в конце срока страхования. С уважением, Эльвира СК «Росгосстрах Жизнь»
  • Автор отзыва
    31.05.2024 15:15
    Cвоим ответом вы полностью подтверждаете описанные мной факты обмана. Гарантированный доход, прописанный в договоре - это просто насмешка. Выплату в случае наступления страхового случая получить будет невозможно, в договоре указано такое количество условий, которое просто невозможно выполнить. Единственный смысл заключения такого договора - получение налогового вычета. Как следует из акта налоговой проверки - его тоже получить нельзя, даже при том, что застрахованное лицо - член семьи. Сплошной обман! Свою оценку подтверждаю. Жаль, нельзя поставить меньше одной звезды. Обходите стороной "Росгосстрах Жизнь"!
  • Росгосстрах Жизнь
    07.06.2024 17:34
    [quote][b]user-470518211291[/b] пишет:Cвоим ответом вы полностью подтверждаете описанные мной факты обмана. Гарантированный доход, прописанный в договоре - это просто насмешка. Выплату в случае наступления страхового случая получить будет невозможно, в договоре указано такое количество условий, которое просто невозможно выполнить. Единственный смысл заключения такого договора - получение налогового вычета. Как следует из акта налоговой проверки - его тоже получить нельзя, даже при том, что застрахованное лицо - член семьи. Сплошной обман! Свою оценку подтверждаю. Жаль, нельзя поставить меньше одной звезды. Обходите стороной "Росгосстрах Жизнь"![/quote] Добрый день!   Социальный налоговый вычет (СНВ) – это льгота, которую получает налогоплательщик от государства. Условия получения налогового вычета прописаны в пп. 4 п. 1 ст. 219 НК РФ.   Относительно получения страховых выплат сообщаем, что по Договору страхования Застрахованному предоставляется страховая защита на случай наступления следующих событий: «Дожитие Застрахованного до окончания срока страхования» и «Уход из жизни Застрахованного по любой причине».   Страховая выплата по риску «Дожитие» гарантирована и ограничений для ее получения нет, то есть Застрахованный получит ее по окончании срока действия Договора страхования и при предоставлении необходимых документов.   По риску «Уход из жизни Застрахованного по любой причине» страховая выплата может быть не осуществлена, если страховой случай наступил в следствие: ядерного взрывы, [censored] , самоубийства в первые два года, управления автомобилем без прав или в алкогольном опьянении и другие. С полным списком исключений Вы можете ознакомиться в Правилах страхования, на основании которых заключен Ваш Договор.   С уважением, Эльвира СК «Росгосстрах Жизнь»
  • Администратор Народного рейтинга
    18.06.2024 18:04
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url]. Оставить отзыв о банковском обслуживании вы можете в соответствующем разделе сайта - [url=https://www.banki.ru/services/responses/response/add/] Народный рейтинг банков[/url].
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
23 июля 2024 г. в адрес СК РОСГОССТРАХ ЖИЗНЬ поступили ОРИГИНАЛЫ!!! документов (т/н 2360108*****74) на выплату по страховому случаю по договору 91400-0*****03.  09.08.24 г. мной был сделан запрос на эл. почту claim@rgsl.ru с целью уточнения срока вып…
11 сентября, 15:56
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Что это за контора «Росгосстрах Жизнь»? Два договора страхования жизни, №97*********466 от 04.09.2023 «Стратегия на пять. Гарант» и №78*********311 от 30.06.2021 «Драйвер», по ним наступил страховой случай. Я позвонила по номеру контакт-центра. Мне с…
11 сентября, 15:19
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При оформлении кредита был заключён договор страхования жизни за номером 965000-543193** В июне этого года произошел страховой случай. Позвонила на горячую линию, для уточнения какие документы нужны. 28.06 и 04.07.2024 года на электронную почн был…
10 сентября, 15:42
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! При оформлении потребительского кредита моим супругом Фи-м С. С. был заключён договор страхования Вариант 09 №965*****49 от 06.02.2024г. по программе "Защита кредита" в ООО СК Росгосстрах Жизнь. 07.08.2024г. кредит ( №625****МПЦ-…
4 сентября, 08:57
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я решила написать этот отзыв, получив уведомление от ООО СК «Росгосстрах Жизнь» о том, что наступает дата оплаты очередного взноса в размере 100.000 (ста тысяч) рублей.       07.09.2023 г. менеджер в отделении банка «Открытие» в г. Челябинске по у…
3 сентября, 17:02
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
29 июля случился страховой случай по страхованию жизни. Заявил о страховом случае на сайте, по звонку меня проинформировали какие документы я должен отправить по электронной почте, все сделал как сказано, но... первая заявка на info@rgsl.ru полностью…
30 августа, 19:54
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Сразу обращаюсь к сотрудникам компании- не нужно отвечать что бы я задала вопрос на почту, с 03.08.24 я написала 7 писем на почту info@rgsl.ru, приходит автоматический ответ и все, ответов на мой вопрос нет В 2019 году 02.08.обманом в офисе банка …
30 августа, 18:39
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
13 мая произошёл несчастный случай, после выписки и закрытия больничного, заявила о страховом случае на сайте, далее меня проинформировали какие документы я должна отправить по электронной почте, отправив все документы в том числе и оригиналы докумен…
28 августа, 10:47
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Сплошной обман. Закончился договор по программе нота премиум через банк Открытие за номером 416***19 от 26.07.2023 , который заключался на год. Должны выплату были произвести. Заявление на выплату направила 05.08.2024. Ни ответа ни привета. Конс…
27 августа, 19:46
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Договор страхования жизни 159**********5634 от 05.08.2019 г. закончился 04.08.2024 г. Я 05.08.2024 г. в личном кабинете страховой компании оформила все необходимые заявления, которые успешно были отправлены. 21.08.24 г. на мой э…
27 августа, 15:11
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Страховой случай наступил 4 июля 2024 года, сразу обратились в страховую по телефону горячей линии, сотрудник по телефону проконсультировала, сказала какие документы отправить на электронную почту для страховой компании. 11 августа 2024 года комп…
27 августа, 14:13
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Пять лет платила страховку в эту конторку под названием росгасстрах, копила. Уговаривали хорошо, а пришло время выплатить, не выплачивают. говорят месяц подождите... Не связывайтесь, никто. деньги за пять лет обесценились, да ещё и не отдают вовре…
26 августа, 15:16
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Росгосстрах Жизнь - это отвратительная контора! Никому не порекомендую с ней связаться. Готовы быстро принять деньги, но при обстоятельствах не выполняют обязательства. Обманывают, затягивают сроки рассмотрения обращений: то три дня, потом семь дней.…
23 августа, 21:03
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Страховой случай наступил в конце июня 2024 года, сразу обратились в страховую, нас проконсультировали, сказали какие документы отправить почтой в Москву, 18 июля 2024 года компания получила все необходимые документы, сказали выплата придет в течении…
20 августа, 21:52
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу описать свою ситуацию. В 2019 году обратилась в банк "Открытие", чтобы открыть накопительный счёт "моя копилка". Сразу мне была навязана программа накопительного страхования жизни. Банковский работник утверждал, что по истечении срока догово…
19 августа, 19:03
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте.  27.07.24 происходит страховой случай ([censored] застрахованного лица).  1.08.24 я обращаюсь в поддержку по номеру, указанному на договоре. Сначала всё хорошо, мне говорят подать заявку на сайте в "страховом случае".  На сайте напис…
16 августа, 09:31
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
История классическая. В 2019 пошёл выводить средства из банка Открытие и мне предложили очень «выгодное» с их слов предложение, а именно инвестиционное страхование жизни «Драйвер». Вы нам заплатите, а через 5 лет вы будете очень богатым. Ну, естес…
15 августа, 09:07
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Закончился срок договора 17800-0*****79 от 08.07.2019. Документы отправлены заказным письмом в Росгосстрах жизнь 09.07.2024. получили их 18.07.2024. сегодня уже 14.08.2024. Выплаты нет и я думаю, что не будет. Чтож опять пойду в суд. До конца. Никому…
14 августа, 16:28
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте. В октябре 2023г оформил кредит в банке Открытия 04 июля 2024г кредит я погасил и решил воспользоваться своим правом (ФЗ483 с01. 09.2020г) вернуть часть денег за страховку которая является обеспечением исполнения обязательств по кредит…
10 августа, 09:35
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
18.03.2019 я заключила Договор страхования по программе "Драйвер" 16****7 при содействии агента банка Открытие, который не довел до меня в полном объеме информацию по договору страхования, а сделал акцент на том, что каждый год я буду получать инвест…
2 августа, 19:54
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Мой тесть Ф-ов Габдулла З. дата рождения 8.01.1949 обратился в отделение банка ВТБ/Открытие  в городе Оренбурге, расположенное по адресу Цвиллинга 14/1 в январе этого года. Во время его визита в банк ему была навязана услуга страхован…
29 июля, 19:29
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В январе этого года был взят кредит в банке Открытие  вместе с договором страхования  №96500-****9069 от 11.06.2024 г.  от Росгосстрах Жизнь, 05.07.2024 г. кредит был полностью погашен ,06.07.2024 г. на почтовый адрес указанный в договоре, были на…
19 июля, 09:08
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
07.07.2023 года моя мать, Б-я Валентина А, врач-терапевт с 40-летним стажем, работающий пенсионер, обратилась в отделение банка Открытие по адресу Новосибирск, пр.Лаврентьева, 16 с целью переоформления вклада на 200 тысяч рублей, который заканчивался…
18 июля, 09:25
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
За 5 лет я выплатил 701000, а получаю 651000, и говорят из за доп соглашение, хотя при его оформлении спец в банке открытие говорила что все будет по-старому, только уменьшиться вносимая сумма, сумму уменьшили т.к. я вышел на пенсию, инвестиционный д…
17 июля, 17:49
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день уважаемые сотрудники "Рос госстрах  Жизнь" Прошу Вас исправить ошибку допущенную страховщиком банка "Открытие" Б-ой Натальей Н. Директор филиала на ул. Ватутина  М-си Давид Д. в личной беседе говорит такого сотрудника у него отделении ни…
11 июля, 13:08
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть