Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
InTouch
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Санкт-Петербург
28 апреля, 19:13

Затягивают с выплатой

Воспользовался услугами In-Touch по рекомендации знакомых. На первый взгляд все понравилось: удобный сайт, удобное продление полиса по телефону. Однако 16.02.2018 произошёл страховой случай (номер убытка 170368 ) Сначала по телефону мне обещали направить эксперта для оценки повреждений в течение 2-3 дней. Никто не звонил и не приезжал. После нескольких повторных звонков с моей стороны сообщили, что я могу сам приехать для оценки повреждений. 1.03.2018 была проведена оценка повреждений и страховой компании был передан весь пакет документов. Устно обещали произвести выплату в течении 20 рабочий дней. 16.03.2018 случай был признан страховым (такой статус рассмотрения указан на сайте). Сегодня 28.04.2018 и выплаты до сих пор нет. По телефону отвечают, что в связи с объединением компании с Ренессанс выплаты приостановлены, сроков возобновления назвать не могут.
Отзыв проверен
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
28.03.2018 года водитель попал в ДТП не по своей вине, 07.04.18 получил справки из ГИБДД, согласовал визит и приехал на осмотр, автомобиль осмотрели, документы приняли и сказали ожидать направление на ремонт, в один из дней мне это направление пришло…
16 мая, 19:27
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Непрерывно страхуюсь в компании Интач с 2011 года. Считал колл-центр Интач абсолютно лучшим и всегда при каждой возможности ставил его в пример. Привёл сюда родителей, семью сестры, друзей. У нас две машины в семье, страхую обе по КАСКО + ОСАГО.  …
8 мая, 16:11
ОСАГО
starstarstarstarstar
Воспользовался услугами In-Touch по рекомендации знакомых. На первый взгляд все понравилось: удобный сайт, удобное продление полиса по телефону. Однако 16.02.2018 произошёл страховой случай (номер убытка 170368 ) Сначала по телефону мне обещали на…
28 апреля, 19:13
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Случай произошел еще 27.02.2018. ДТП, вина не моя. Виновник аварии все признал, проблем не было. Ездил в страховую на оценку ущерба, специалисты провели визуальный осмотр. Хотели машину отдать на ремонт в страховую компанию, однако через 2 недели мне…
25 апреля, 11:43
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Не менее трёх лет пользуюсь услугами этой страховой. Полностью устраивало все, когда ремонт осуществлялся в местечковых сервисах. Сейчас предлагают только Рольф и всё, это мне не очень нравится. Было дтп в том году летом, некогда было решать этот …
15 марта, 09:19
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Звонили с контактного центра, рассчитывали Каско и ОСАГО. Договорились на одну сумму, со всеми скидками, когда пришло время консультант не перезвонила, стали сами пытаться связываться со страховой, в итоге другая девушка пересчитала на 7 тыс больше, …
28 февраля, 13:16
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Заканчивается Каско, так что в поисках хорошего варианта решил попробовать сделать расчет на сайте компании Интач. Сделал расчет, оставил номер. На следующий день мне перезвонила девушка, сделала расчет и предложила заодно купить ОСАГО, потому что та…
23 января, 19:17
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
На сайте. после вбивания всех данных об авто, при попытке оформить полис ОСАГО, сайт выдает ошибку и просить пойти погулять на сайт РСА. Предвещаю ответ в виде [i]Просим прощения за доставленные неудобства.  Сайт АО «ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ» функциони…
16 декабря, 13:12
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Я покупала у компании полис ОСАГО и КАСКО. Так как сумма для разового платежа была большая, то я спросила у компании, можно ли купить в рассрочку. Они мне сказали, что можно разбить на 2 платежа оба полиса. Что значит рассрочка для обычного человека?…
9 декабря, 17:27
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Очень сильно разочарован в работе данной страховой компании. Начиная с 2014 года оформил в этой компании три полиса КАСКО и три полиса ОСАГО. Не было ни одного обращения по страховому случаю. В этом году решил не оформлять полис КАСКО и обратился…
7 декабря, 13:23
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Приобрел полис каско в данной компании еще в автосалоне при покупке машины, узнав цену предложенных сотрудниками салона других страховых. Брал авто за наличку, поэтому навязать они мне ничего не могли. Приценился по телефону в интач, меня устроило, п…
20 октября, 20:45
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Номер убытка158440 21 июня 2017 года попала в ДТП. Я двигалась по главной дороге, виновник ДТП не уступил дорогу моему ТС, в результате чего въехал мне в водительскую дверь. Естественно, все мои дальнейшие действия были согласованы со страховой ко…
11 октября, 19:19
2 услуги
starstarstarstarstar
Застраховался четыре года назад, на тот момент была самая преемлемая цена при покупке КАСКО + ОСАГО, условия конечно же тоже устроили. Один раз обратился по каско (сам притерся) сделали машину за три дня, все хорошо, но позже начал замечать отсутстви…
9 октября, 14:27
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В компании Интач Страхование я страхую автомобиль по Каско и ОСАГО более 5 лет. До этого страховался в разных компаниях, но у Интач есть огромный плюс в работе, а именно дистанционное решение вопросов. Не нужно стоять в очередях с документами и ждать…
4 октября, 11:00
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! В продолжение отзыва от "Мытарства" 19.08.2017. На дворе 18.09.2017 я а все еще жду когда же мне отремонтируют машину. Там работы на 3 дня. 08.09.2017 мне все же удалось сдать машину на СТО. Причем к оф. дилеру так на ремонт и н…
18 сентября, 10:59
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Страхуюсь повторно. Устраивают условия. С франшизой получается хорошая цена. В мою машину въехала женщина. Вызвал ГИБДД, потом сразу позвонил в страховую. Объяснили, как действовать. В итоге в офис Intouch приезжал только отдать заявление на возвра…
30 августа, 12:08
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом страховой компании. Оформлял год назад полис ОСАГО в офисе компании в г. Санкт-Петербург. Онлайн не удалось оформить, так как место регистрации отличается от места пребывания. Год назад машину сфотографировали со всех сторон и оформи…
27 августа, 16:56
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Честно сказать, я не верил, что в нашей стране вообще хоть что-то можно получить со страховых. И вообще решил для себя, что страхуюсь по КАСКО последний раз, ибо у меня езда вот уже 3 года безаварийная. И тут я еду на дачу, и по иронии судьбы врезалс…
25 августа, 22:33
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый вечер! 1. 13.08.17 попал в ДТП. Я не виноват. На месте второй водитель признал вину, ГИБДД, штраф, все протоколы все составлено. Пришлось даже ехать в область (ДТП произошло в области), чтобы подписывать протоколы ГИБДД, ведь проверять данный…
19 августа, 19:13
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. Уважаемые сотрудники ИНТАЧ настройте работоспособность оплаты полисов ОСАГО на сайта. Не могу оплатить заявку [url=https://www.in-touch.ru/calc/cz/policy.php?policyNr=236015500]236015500[/url] 16.07.2017 - 15.07.2018. С 11.07.2017 не м…
15 июля, 12:39
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Выгодные условия страхования. Очень хороший вариант страхования. Моей машине въехали в заднюю часть. Повредили багажник и бампер. Со страховой все урегулировали довольно быстро. Ремонт прошел в короткие сроки и выполнен очень качественно. На данный м…
12 июля, 20:45
ОСАГО
starstarstarstarstar
Спасибо СК Интач за физическую невозможность оформить новый полис. 2 года оформлял по телефону и забирал готовый полис в офисе на Сущевском валу, теперь бумажный вариант можно оформить только в Зеленограде (!), а онлайн оформить невозможно. На стадии…
9 июля, 09:29
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день, хочу поделиться отличной работой страховой компании Интач. 15.06.2017г. года произошло ДТП, в мой автомобиль въехала гламурная дама, которая перепутала педали газа и тормоза) в наличие есть и видео и фото)))19.06.2017г. ко мне приезжает…
7 июля, 10:31
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Всем доброго времени суток. Не люблю читать отрицательные отзывы, и уж тем более их писать. Неблагодарное это дело. И ситуация из разряда «сам виноват». И тем не менее хочу предостеречь всех, кто будет приобретать страховку в компании «Intouch» через…
28 июня, 14:32
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Ранее страховалась в in-touch. Устраивает соотношение цена/качество. Нареканий к страховой за время сотрудничества нет. В конце 2016 года на ТТК в меня «въехал» лихач. Моя страховка предусматривает франшизу 30 т.р. Официальный сервис от страхово…
21 июня, 09:52
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть