Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Антон, Самара (Самарская область)
24 мая, 11:46

Надежная компания, отличные сотрудники

Однажды мне "втюхали" вместе с кредитом страховку. Отказаться было нельзя - не одобрили бы кредит. Меня подкупило то, что по окончании срока всю выплаченную им сумму мне вернут. Плюс страхование жизни. Прошло время и я стал искать офис компании в своем городе - не нашел. Расстроился. Но тут мне позвонил менеджер и пригласил прийти в их новый офис, который пока нигде не отображается. Я пришел и, честно сказать, был ошарашен - мне рассказали про инвестиционное страхование, про выплату процентов и возможности. Я-то думал, что это просто страхование жизни, а тут и страховка и деньги в конце срока вернут, еще и проценты в течении двух недель выплатят за использование денег. С тех пор прошло несколько лет, я уже успел заключить несколько договоров и часть из них уже закрыл с хорошими процентами. На данный момент у меня есть 4 открытых договора - 3 длительных и один на три месяца. Читая негативные отзывы тут о том, что деньги вовремя не отдают, вспоминаю своих менеджеров (их уже три сменилось за все время сотрудничества с компанией) - каждый раз за неделю или две до нужной даты менеджер связывался со мной и приглашал прийти оформить какой-то документ (на продление, окончание или выплату процентов) или напоминали о нужных действиях в личном кабинете. Пожалуй это больше всего удивило (в хорошем смысле) и порадовало. Никакой назойливой рекламы, никаких звонков вечером или ночью - про тебя забывают до нужной даты. Но если тебе что-то надо - всегда готовы помочь и разъяснить хоть при личной встрече в офисе, хоть онлайн через мессенджеры. Мало того, кроме самих программ рассказывают и помогают с налоговыми вычетами по страховкам! Ну и просто хорошее отношение, приветливые улыбки - мелочь, казалось бы, но все же очень приятно! Немного расстраивает то, что менеджеры часто меняются - опасаешься, что новый менеджер будет не такой классный как предыдущий, но в итоге оказывалось все хорошо и новые менеджер отличный! Да и смена менеджеров, как я понял, уже в прошлом. Не было офиса - завели, не было местных менеджеров (поэтому "приезжие" и менялись) - наняли. Теперь местные менеджеры надолго задержатся и будут радовать. Хочу сказать спасибо ВСЕМ менеджерам Самарского офиса! Каждый раз покидая его у меня хорошее настроение! В последнее время слово менеджер приобрело какой-то негативный характер из-за часто низкой квалификации. Поэтому приношу свои извинения сотрудникам, если их обидело такое название и хочу сказать, что они настоящие специалисты и профи в своем деле!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    27.05.2024 14:39
    Спасибо за отзыв. Автор, расскажите поподробнее о вашем последнем обращении в страховую компанию, укажите дату и канал связи? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего договора со страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 04.06.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
  • Ренессанс Жизнь
    03.06.2024 17:20
    Уважаемый клиент, благодарим вас за отзыв и доверие к нашей компании. Мы рады, что вы остались довольны нашими услугами и сотрудниками, и всегда стремимся предоставить нашим клиентам лучшие условия и сервис. ваш положительный опыт взаимодействия с нами для нас очень важен. Спасибо за вашу доверие и выбор нашей компании. Будем признательны вам, если вы найдете время и ответите также модератору сайта на запрос для зачтения вашей оценки. Ренессанс Жизнь
  • Антон
    Автор отзыва
    03.06.2024 19:06
    Как видно из картинки договора (полиса) , дата посещения — 14.05.2024, вторник.   Я время от времени общаюсь со своим менеджеров в мессенджере и по поводу договоров и на другие темы, но не так часто — все таки люди занятые и отвлекать плохая идея. Вот и в этот раз мне пришло странное письмо по поводу активного договора и я написал менеджеру узнать как и что. Она взяла паузу что бы изучить ситуацию. Буквально на следующий день мне написала другая девушка — оказалось это мой новый менеджер (предыдущая ушла на повышение). Она мне вкратце объяснила что и как и предложила встретиться по поводу знакомства и написания заявления на вывод процентов по активному договору. Договорились встретится через две недели. Две недели прошли, я пришел в офис — меня уже ждали. Познакомились c Еленой, оформили заявление, немного поговорили о жизни. Уже думал уходить, но тут она предложила рассказать о текущих предложениях. Я не спешил, поэтому согласился. Выслушав, понял, что весьма выгодные условия, а главное они мне подходят именно сейчас — у меня заканчиваются вклады в банке и нужно что-то делать, или снова на счет класть или инвестировать. Я выбрал второе. В результате у меня появилось два новых договора (один короткий и один долгосрочный). В тот момент, когда я было хотел уходить, появилась Эльмира — мой предыдущий менеджер.  В итоге еще минут 15 проговорили обо всем. Я понимаю — это их работа, писать, звонить, напоминать в нужное время. Но ни разу я не ощутил какой-то навязчивости, фамильярности или сухого чиновничьего обращения. Каждый раз поход в офис — как в гости к друзьям. Поэтому еще раз спасибо!
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полисом страхования предусмотрено оказание медицинских услуг,  п.6 договора окончание которых до 23:59 до окончания договора страхования. Заболел, обратился в Колцентр для направления в поликлинику. Там отказали, со ссылкой на документ о котором я не…
14 февраля, 18:28
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
У меня был заключен договор на страхование жизни c со страховой компанией ВСК-линия жизни №201*****83. Я платил  каждый год 100 000 руб. И получал на эту же сумму справку. В этом году мой договор передали в страховую компанию Ренессанс Жизнь, не спро…
14 февраля, 10:49
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Никому не рекомендую связываться со страховой компанией ренессанс жизнь, так как данная компания не в состоянии предоставить даже обычную справку об оплате страховых взносов для предоставления в налоговую службу.  Если вы надеетесь , что ваши ден…
12 февраля, 16:52
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Наткнулась на сайт РенЖизнь, когда искала информацию о то, где выгоднее накопительный счёт открыть. Почитала, посмотрела - заинтересовала программа "Копилка Лайф" по условиям. И, по ней даже тарифы на выбор предусмотрены. А именно, "Лайф", "Комфорт" …
12 февраля, 10:24
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В то время как акции многих компаний упали в минус, очень приятно иметь дело в компании Ренессанс, которая стабильно выплачивает обещанный проценты. Мне хочется особенно отметить очень вежливый и доброжелательный персонал, общение с которым очень при…
11 февраля, 09:49
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
1 июля 2024 года открыл продукт накопительного страхования жизни «Смарт Плюс» по рекомендации менеджера Максима Б-ва. Договор закончился 1 октября 2024. Закрыл договор через офис, выплата поступила дня через 3. Привел свою супругу А-ву Оксану на данн…
7 февраля, 10:53
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Положила на три года и  платила раз в год  по 1300 три с копейками) вот и положила я, они покрутили и выплатили мне около 4 тысяч за три года ,вот людей обманывают!  А представительница банка ,должна была предупредить что я могу и не получить % ,а р…
7 февраля, 09:29
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый день. У меня закончился договор. За пару дней до этого позвонил специалист, предложил прийти в офис т.к. если это не сделать выплату ждать 20 дней. Если прийти, то все вернут быстро. Ехать в офис не удобно, поэтому договорились на звонок чере…
6 февраля, 15:50
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Инвестдоговор страхования! Купонный! За 3 года ни разу не погасили купоны! Не начислили бонусы по окончании договора!!! Рекомендовали компанию и договор в банке Санкт Петербург! Там же его и заключали!!! Обычный обман!!! Никому не рекомендую эту комп…
5 февраля, 19:02
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Никому не рекомендую! Я так понимаю выплата моих средств будет не скорая! И это в то время когда за секунды можно по СБП  отправлять. А ведь сейчас деньги дорогие, ставка RUSFAR сейчас 20.2%, очень интересно как крутят мои деньги? Еще сотрудник зв…
5 февраля, 15:06
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
07.02.2023 году, мне предложили оформить программу Гарантированный доход, договор  552*****49, я категорически был против долгосрочного договора, 5 лет не устраивало, и я не собирался этот договор ещепополнять каждый год по 500 000 рублей, этих денег…
4 февраля, 15:27
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый день! В страховой компании Ренессанс Жизнь работают очень квалифицированные специалисты . Запись на прием провели в самое удобное для меня время, в офисе комфортно. Консультант очень подробно и доступно объяснила все условия договора. Офис…
4 февраля, 13:07
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте .  После заключения договора Смарт Плюс № 552*****10 от 18.01  .В течение периода "охлаждения"  22.01.2025 принял решение отказаться от договора и через личный кабинет составил заявление 3.02.2025 пришла смс следующего содержания : "…
3 февраля, 22:12
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый день! Хотел бы обратить Ваше внимание, что на Вашем сайте https://shop.renlife.ru/  невозможно оформить полисы страхования. Я совершил несколько попыток, но в каждом случае вылезало такое сообщение:  Error: Смена статуса B2B_PENDING -> WAI…
1 февраля, 20:54
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Так же был вклад в банке сказали забирать деньги из ренессанс жизнь . Пришли туда забирать а там крутанули что надо вложить 1,5 мил по итогу получите чуть ли не 2 раза больше через 3 года . Положили 500 через год звонок положите еще 500 мы решили заб…
30 января, 11:48
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Я многодетная мама, у меня 4 детей, пытаюсь хоть что то накопить на их учебу, в 2022 году пришла оформить вклад в банк Кубанот Кредит, специалист банка посоветовала разместить деньги в Ренессанс жизнь, там была ставка самая выгодная, 13%, я разме…
29 января, 23:01
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
23.10.2024 решил попробовать продукт Смарт Плюс на 3 месяца, 23 января договор закончился. В этот же день оформил заявление (Заявление №003609987 от 23.01.2025) - денег до сих пор не получил. При оформлении никто вам не скажет, что вернуть деньги тот…
28 января, 21:08
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Отвратительная компания, при заключении договора обещали инвестировать в прибыльные компании и что я получу по окончании (5 лет) помимо своих вложений  ещё и хороший процент. На деле полный обман. Вернули мной вложенные деньги за минусом 70 руб.(…
28 января, 19:02
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Купила полис страхования "Смарт-плюс" номер 5***7. Уже не в первый раз обращаюсь Ренессанс Жизнь, очень довольна выгодными предложениями, а также обслуживанием в офисе. Особенно хочется отметить менеджера Максима за клиентоориентированность и професс…
28 января, 18:34
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Закончился срок страховки Ренессанс жизнь Наследие. По окончании должна была получить вложенные мной деньги плюс дополнительную страховую сумму за период действия договора. В итоге получила денег меньше, чем внесла,(вычли какой то НДФЛ) а дополни…
27 января, 22:07
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
От блогеров финансовой схемы услышал про данную программу "Смарт Плюс" от Ренессанс. Программа позволяет получить максимальный доход за ограниченный промежуток времени. Узнал подробности - решил попробовать. Фактически это аналог приветственно…
27 января, 20:09
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый день. 11.08.2021г разместил свои средства в компании Ренессанс Жизнь договор №6****2. На тот момент  средний годовой процент получился 6%. Так как продукт является Страхование Жизни, то меня всё устроило. На сегодняшний день есть конечно и…
27 января, 18:01
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый день, заключили договор №55****65 на 300 тыс. Смарт плюс, в указанный срок подала заявление 16.01.25, смс пришла 22.01.Денег нет до сих пор на счете 27.01.2025, Звонила на горячую линию оператор сказала Заявление рассмотрено, но деньги …
27 января, 16:38
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день. у нас был инвестиционный вклад в локо банке. по его окончании с нами связался сотрудник ренессанс жизнь Роман О и пригласил в офис на литейный пр д 7 что бы забрать вклад.  после получения денежных средств, Роман О предложил эти ср…
27 января, 16:04
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Про то что это компания, которая обманывает, отзываются большинство, но и обманывают, как же без этого. Обещанных дивидендов за 5 лет так ни разу и не получил, а гарантированные 0,001,% (о которых менеджер не предупреждал и в договоре я не увидел) за…
25 января, 09:22
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть